Новости города БезФормата.Ru
Кызыл
Главные новости
 
Задать вопрос?

И благодарность от потребителей

И благодарность от потребителей - Тувинская правда
Фото: tuvapravda.ru

ИТОГИ ПРЯМОЙ ЛИНИ КЫЗЫЛСКОЙ ТЭЦ

Кызылская ТЭЦ подвела итоги прямой линии со своими потребителями, прошедшей на станции 9 февраля. За два часа от горожан поступил 21 звонок. Вопросы потребители задавали разные: от классического «почему в моей квартире холодно?» до нюансов, касающихся начисления платы и установки счётчиков на горячую воду. Все обращения фиксировались для дальнейшей проработки, а некоторые проблемы горожан решались сразу же в оперативном порядке.

К примеру, жительница дома на Колхозной, 8 пожаловалась на холод в квартире. Выехавшая бригада энергетиков Кызылской ТЭЦ проблему устранила в считанные минуты. Оказалось, в подвале была открыта непроектная перемычка между подающим и обратным трубопроводами. Это означает, что вода вместо того, чтобы идти в квартиры, сразу же возвращалась в тепловые сети, что привело к понижению температуры в помещениях. Этот случай неквалифицированного вмешательства в работу системы отопления не единичен: управляющие компании и ТСЖ — в подвалах, а граждане — при ремонтах в квартирах часто нарушают проектные решения внутренней системы отопления жилых домов. Иногда люди вынуждены испытывать дискомфорт от пониженной температуры в своих квартирах просто потому, что никуда не обращаются, так как не знают даже, какая организация обслуживает их дом.

Из-за отсутствия регулировки внутренней системы отопления мёрзли и сами представители управляющей компании ЖЭУ-2. Проблема также была устранена после их обращения на телефон прямой линии. В трёх случаях жалобы на недостаточное теплоснабжение оказались необоснованными, так как замеры, произведенные в квартирах, показали температуру 20-22 градуса, что соответствует норме. А вот один из подъездов на Колхозной, 32б замерзает из-за зауженных стояков (взамен стальных труб установлены пластиковые), которые стали следствием самовольного некачественного ремонта. Единственный выход в данной ситуации — вернуть все в первоначальное состояние, поменять стояки. Делать это придётся, естественно, самим хозяевам.

Жители дома на Ангарском бульваре, 8 обратились с другой «бедой»: в некоторых квартирах вместо горячей лилась чуть тёплая вода. Энергетики Кызылской ТЭЦ указали управляющей компании на закрытый вентиль сброса воды с полотенцесушителей в обратный трубопровод, который и являлся причиной низкой температуры ГВС в этом доме. И это тоже распространённая проблема. Для обеспечения нормативной температуры воды должна происходить постоянная ее циркуляция, иначе вода в неизолированных трубах внутри дома быстро остывает. К сожалению, на тепловых вводах домов, элеваторных узлах отсутствуют тепловая изоляция и регуляторы температуры горячей воды, которые поддерживают заданный режим в автоматическом режиме 24 часа в сутки круглый год.

Один из звонков касался вопроса недостаточного теплоснабжения смежных гаражей в районе Кочетова, 100 а, точнее его отсутствия, так как внутренняя система отопления была попросту разморожена. Произвести её своевременную регулировку не представилось возможным, поскольку не удалось попасть внутрь одного из гаражей, в котором находится ввод тепловой сети на данные здания. Пока соседи искали владельца этого помещения, их гаражи медленно, но верно вымерзали. В таких ситуациях ТЭЦ бессильна. Потерпевшей стороне придётся по весне менять размороженную систему отопления и каким-то образом находить общий язык с потерявшимся хозяином гаража, чтобы в следующем году неприятная ситуация не повторилась.

Сразу несколько жителей позвонили из микрорайона Энергетиков, 9 с вопросом: «Что делать, если не пройдена поверка общедомового прибора учёта»? В этом случае управляющая компания, обслуживающая дом, должна произвести поверку приборов, сформировать и предоставить в теплоснабжающую организацию комплект необходимых документов для ввода в эксплуатацию узла учёта в соответствии с правилами коммерческого учёта тепловой энергии, теплоносителя. До сих пор от управляющей компании микрорайона Энергетиков таких заявок не поступало. Таким образом, расчёт потребления тепловой энергии в период отсутствия поверки прибора учета производится по нормативам, что прописано в постановлении № 354 и подтверждено решением Верховного суда Тувы о правомерности начисления.

Жительницу Кочетова, 68 интересовал механизм начисления суммы квартплаты. Размер платы за отопление складывается из общей площади, умноженной на норматив и существующий тариф. Если общая площадь квартиры составляет 62 квад- ратных метра, то 62 метра*0,025Гкал/м2*1292,09 рубля*1,18НДС = 2 363 рубля 20 копеек. Размер платы за горячее водоснабжение рассчитывается, исходя из количества зарегистрированных в данной квартире потребителей умноженного на норматив и стоимость одного кубического метра. К примеру, 3 человека*4,4м3*91,19рублей*1,18НДС = 1 420рублей 30 копеек. Таким образом, если в квартире площадью 62м2, не оборудованной прибором учета, зарегистрированы 3 человека, то плата за тепло и ГВС составит 3783 рубля 50 копеек.

Кроме жалоб и вопросов во время прямой линии от потребителей поступило три благодарности за хорошую работу Кызылской ТЭЦ. Как отмечают жители столицы республики, перемены к лучшему стали особенно заметно с прошлой зимы. Специалисты станции, в свою очередь, связывают их с проведением системных ремонтов, ростом ответственности и повышением культуры эксплуатации городских тепловых сетей, переданных на обслуживание Кызылской ТЭЦ в 2015 году.

Прямая линия помогла получить информацию о качестве поставляемой энергии непосредственно от потребителей. Некоторые проблемы были решены, что называется, «по горячим следам». Руководство Кызылской ТЭЦ уверено, что регулярное проведение таких мероприятий позволит компании улучшить обратную связь и повысить качество оказываемых услуг во всех домах столицы Тувы, даже несмотря на то, что существенная часть проблем находится вне зоны ответственности предприятия.

Елена СИДОРОВА

Партия поддержала концепцию развития мини-СПГ заводов - Единая РоссияРеализация проекта сократит не только расходы в части выработки тепловой электроэнергии, но и положительно скажется на окружающей среде Положения концепции развития мини-СПГ заводов (СПГ – сжиженный природный газ,
23.02.2018 Единая Россия
В Туве установлено около 6000 интеллектуальных счетчиков по учету электроэнергии - ИА Тува-ОнлайнОколо 6 тысяч интеллектуальных счетчиков установлено в Туве за последние 5 лет специалистами АО «Тываэнерго» (Общество под управлением ПАО «МРС К Сибири»).
21.02.2018 ИА Тува-Онлайн
Установка модернизированной системы учета – не прихоть энергетиков. Все действия продиктованы законом - Администрация г.КызылОколо 6 тысяч интеллектуальных счетчиков установлено в Туве за последние 5 лет специалистами АО «Тываэнерго» (Общество под управлением ПАО «МРС К Сибири»).
21.02.2018 Администрация г.Кызыл
В Единый день контроля качества теплоснабжения энергетики СГК ответят на вопросы кызылчан - Правительство Республики Тыва27 февраля Сибирская генерирующая компания проведет «Единый день контроля» во всех городах своего присутствия.
20.02.2018 Правительство Республики Тыва
В соответствии с Федеральным законом от 6 октября 2003 года № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации», Уставом городского округа «Город Кызыл Республики Тыва»,
19.02.2018 Администрация г.Кызыл
УК и ТСЖ Кызыла готовятся к Шагаа - Администрация г.КызылУправляющие компании многоквартирных домов и товарищества собственников жилья Кызыла информируют горожан, что в подъездах проведена генеральная уборка, вывезен мусор с контейнеров,
14.02.2018 Администрация г.Кызыл
«Умные» счетчики заставят платить - Плюс ИнформС некоторых пор в разных микрорайонах Кызыла опоры ЛЭП «украшают» новые уличные приборы учета электроэнергии, которые автоматически передают данные энергетикам.
12.02.2018 Плюс Информ
Партия поддержала концепцию развития мини-СПГ заводов - Единая РоссияРеализация проекта сократит не только расходы в части выработки тепловой электроэнергии, но и положительно скажется на окружающей среде Положения концепции развития мини-СПГ заводов (СПГ – сжиженный природный газ,
23.02.2018 Единая Россия
Умные счетчики - ТываэнергоУстановка модернизированной системы учета – не прихоть энергетиков.
20.02.2018 Тываэнерго
В Единый день контроля качества теплоснабжения энергетики СГК ответят на вопросы кызылчан - Правительство Республики Тыва27 февраля Сибирская генерирующая компания проведет «Единый день контроля» во всех городах своего присутствия.
20.02.2018 Правительство Республики Тыва
«Умные» счетчики заставят платить - Плюс Информ
«Умные» счетчики заставят платить
С некоторых пор в разных микрорайонах Кызыла опоры ЛЭП «украшают» новые уличные приборы учета электроэнергии, которые автоматически передают данные энергетикам.
Плюс Информ
В минувшие сутки в рамках уголовного дела, возбужденного по признакам преступления, предусмотренного  п. «а» ч. 3 ст.158 УК РФ "Кража, совершенная с незаконным проникновением в жилище",
24.02.2018 МВД Республики Тыва
Корыстно-насильственные преступления в связи с их большой общественной опасностью определяют общий облик всей преступности.
22.02.2018 МВД Республики Тыва
Подозреваемым в краже дорогостоящего телефона, принадлежащего  малолетней внучке заявительницы оказался несовершеннолетний житель г. Ак-Довурака.
22.02.2018 МВД Республики Тыва
Криминал за неделю - Плюс Информ
Криминал за неделю
Урок для бухгалтера В Туве суд удовлетворил исковое заявление прокурора о взыскании суммы ущерба, причиненного бывшим главным бухгалтером школы.
Плюс Информ
Криминал за неделю - Плюс Информ
Криминал за неделю
Отобрал телефон у подростка В полицию поселка Каа-Хем 13 декабря 2017 года обратилась 32-летняя жительница села Сукпак.
Плюс Информ
Изъят гашиш - Тувинская правда
Изъят гашиш
На стационарном посту «Шивилиг» 27 января инспекторами ДПС ОГИБДД пункта полиции № 7 Межмуниципального отдела МВД России «Кызылский» для проверки была остановлена автомашина марки «Мерседес-Бенц»,
Тувинская правда
Год начался продуктивно - Министерство культуры18 января в Новокузнецком художественном музее открылась выставка «Искусство Республики Тыва», составленная из живописных, скульптурных, камнерезных произведений тувинских мастеров кисти и резца.
24.02.2018 Министерство культуры
«Мы тогда выстояли. Мы всегда сможем выстоять» - Плюс ИнформПричина того, что мы все сейчас живем, только одна – наши предки на протяжении многих веков брали в руки оружие, чтобы защитить свою землю и свои семьи.
22.02.2018 Плюс Информ
Мостик единения - Тувинская правдаС давних времен женщины Тувы были искусными рукодельницами. Их много и в Бай-Тайгинском районе.
22.02.2018 Тувинская правда
Код сохранения - Тувинская правда
Код сохранения
В ТУВЕ ДАН СТАРТ ПРОЕКТУ «БИБЛИОГИД» Разработан проект по включению библиотечных учреждений республики в туристическую индустрию.
Тувинская правда
Дни науки. Итоги - Плюс Информ
Дни науки. Итоги
Для университета прошедший год был результативным по научным достижениям.
Плюс Информ
Не знает отдыха художник - Тувинская правда
Не знает отдыха художник
Год только начался, но в жизни Союза художников республики и Национального музея РТ уже произошло немало интересных и значимых событий.
Тувинская правда
В Бай-Тайгинском кожууне реализация проекта "Настоящая семья - это много дружных "Я" вступает в активную фазу - Министерство образования и науки  В проект включаются всё больше организаций, родительская общественность и разные структуры.
25.02.2018 Министерство образования и науки
Ледовая дружина в поддержку олимпийцев - Плюс ИнформДля спортсменов спорт — это жизнь. Несмотря на то, что Международный олимпийский комитет вставлял российским олимпийцам палки в колеса, они все же поехали представлять нашу страну в южнокорейский Пхенчхан.
24.02.2018 Плюс Информ
Девушки! На ринг! - Плюс ИнформВ селе Бай-Тал Бай-Тайгинского района прошел межмуниципальный турнир по боксу, посвященный предстоящему Дню Защитника Отечества.
23.02.2018 Плюс Информ
Герои нашего времени - Плюс Информ
Герои нашего времени
Этот снимок сделан на одном из спортивных турниров в Красноярске. Наш известный каратист Чингиз Алиев, сопровождавший тувинских спортсменов на соревнования, действительно,
Плюс Информ
Движение вверх - Тувинская правда
Движение вверх
Одним из главных спортивных событий конца прошлого и начала нынешнего года стал выход кинокартины фильма «Движение вверх», посвященного баскетболу.
Тувинская правда
Студенческая лига стартовала - Плюс Информ
Студенческая лига стартовала
В канун Шагаа в Кызыле стартовала спартакиада «Студенческая лига - 2018» по баскетболу.
Плюс Информ
4131_9673026.jpg - ТувГУВ честь Дня защитника Отечества в Кызыле состоялась торжественная церемония возложения венков Мемориалу памяти павших воинов.Память тех, кто отдал жизнь служению Родине, почтили ветераны, представители органов власти,
23.02.2018 ТувГУ
Праздник сильных и мужественных людей - Тувинская правдаДорогие земляки! Уважаемые ветераны Вооруженных сил и военнослужащие! От всей души поздравляю вас с большим государственным праздником — Днем защитника Отечества!
22.02.2018 Тувинская правда
Виват, кадет! - Тувинская правдаВчера в Национальном театре прошёл третий республиканский кадетский бал, посвященный Дню защитника Отечества.
22.02.2018 Тувинская правда
В Кызыле прошел торжественный митинг, посвященный Дню защитника Отечества - Верховный Хурал (парламент) Республики ТываСегодня на площади Победы состоялся торжественный митинг, посвященный Дню защитника Отечества.
23.02.2018 Верховный Хурал (парламент) Республики Тыва
«Мы тогда выстояли. Мы всегда сможем выстоять» - Плюс ИнформПричина того, что мы все сейчас живем, только одна – наши предки на протяжении многих веков брали в руки оружие, чтобы защитить свою землю и свои семьи.
22.02.2018 Плюс Информ