Вниманию потребителей: о работе электромонтеров (контролеров)

Фото: www.tuvaenergo.ru

В последнее время пользователи социальных сетей заполонили группы претензиями по работе электромонтеров (контролеров) АО «Тываэнерго». В сообщениях и комментариях пользователи пишут, что  электромонтеры (контролеры) срывают пломбы приборов учета и выписывают штрафы на большие суммы. В этой статье пресс-служба «Тываэнерго» разъяснит работу электромонтеров (контролеров) и расскажет, как отличить работника «Тываэнерго» от мошенников.

Во-первых, всех электромонтеров (контролеров) АО «Тываэнерго» можно отличить по корпоративной форме одежды. Сзади на темно-синих куртках написано «Россети» или «Тываэнерго». 

Во-вторых, все электромонтеры (контролеры) «Тываэнерго» имеют удостоверения и обязаны предъявит документы непременно, согласно требованиям к этикету при обслуживании потребителей услуг электроэнергии.

В-третьих, опять же согласно требованиям к этикету электромонтеры (контролеры) при вхождении в дом или квартиру снимают обувь или надевают бахилы, если требуется проход в комнату. Для того, чтобы не испачкать полы потребителей.

Самое главное – электромонтеры (контролеры) не имеют права просто так срывать пломбы с приборов учета. Они лишь могут провести сверку показаний счетчика и проверить состояние пломбы. Так как пломбы на приборах учета энергоресурсов являются собственностью ресурсоснабжающей компании, и её нельзя срывать самостоятельно. Не может этого делать и сторонняя компания. Но бывает и так, что потребители сами случайно срывают пломбы, не замечая, а потом удивляются при проверке электромонтеров (контролеров). Например, случайно задели верхней зимней одеждой или при ремонте в доме, или в квартире.

Если Вы сами случайно сорвали пломбу необходимо обратиться в АО «Тываэнерго» незамедлительно.

Сейчас в АО «Тываэнерго» находится несколько дел по срыву пломб, Итоги еще неизвестны. Ведется расследование. По всем вопросам можно обратиться к начальнику Департамента безопасности АО «Тываэнерго» по номеру 8 (394 22) 9 85 02. Также все претензии по работе электромонтеров (контролеров) можно отправить в письменной форме на официальный сайт «Тываэнерго» в раздел «Интернет-приемная».

В «Тываэнерго» еженедельно проводится инструктаж электромонтерам (контролерам) согласно требованиям к этикету. С полным текстом Вы можете ознакомиться далее в приложении .
 
По теме
В Туве в Республиканскую инфекционную больницу с признаками острого кишечного отравления с 12 по 17 июля обратилось 92 человека в возрасте от 4 до 69 лет, из которых госпитализировано 50 человек,
17.07.2018
«Единая Россия» продолжит работу над совершенствованием механизмов обеспечения жильем детей-сирот - Администрация г.Кызыл Государственная Дума 17 июля приняла в третьем чтении законопроект об изменении в порядке обеспечения жильем детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей,
18.07.2018
 
16 июля 2018 года Березовским районным судом Красноярского края оглашен приговор 37-летнему жителю Красноярского края.
17.07.2018 Прокуратура Республики Тыва
Дети продолжают тонуть. Где вы, родители? Первого июля текущего года в полицию Кызыла поступило сообщение об обнаружении в Енисее в районе Востока тела 8-летнего мальчика с признаками утопления.
14.07.2018 Плюс Информ
Утонул мальчик В жаркий полдень 11 июня четверо малолетних жителей с. О-Шынаа, в возрасте от 8 до 11 лет, без сопровождения взрослых купались на реке Орукку, которая протекает в 300 метрах от села.
30.06.2018 Плюс Информ
В отношении 47-летнего индивидуального предпринимателя возбуждено уголовное дело за уклонение от уплаты налогов в крупном размере.
28.06.2018 Тувинская правда
Тува: Интернациональный коллектив города Турана  покорил публику на празднике животноводов - Правительство Республики Тыва Интернациональный коллектив из города Турана Пий-Хемского района Тувы покорил публику на площади Тос-Булак, где проходили основные праздничные мероприятия праздника животноводов Наадым.
17.07.2018 Правительство Республики Тыва
 «Мелодия и слова песни той Разрывали материнское сердце на части. Ведь дитя в колыбели все плачет и плачет – И вот ханша, не выдержав                                                           этой пытки,
14.07.2018 Тувинская правда
Искусство камнерезов не может оставлять равнодушными сердце и душу. В Туве людей, одарённых талантом вдыхать в холодный камень жизнь, земляки заслуженно уважают.
14.07.2018 Тувинская правда
В Чемпионате по волейболу на призы Главы Тувы в споре мужских команд победили дзунхемчикские волейболисты - ИА Тува-Онлайн Победителями Чемпионата по волейболу на призы Главы Тувы стали сборные команды Дзун-Хемчиского района и ГУ МЧС  В Кызыле завершился Чемпионат по волейболу на призы Главы Тувы,
19.07.2018 ИА Тува-Онлайн
В Национальном парке культуры и отдыха на территории волейбольной площадки 11 июля состоялось открытие Чемпионата Республики Тыва по волейболу на призы Главы Республики Тыва Шолбана Кара-оола.
14.07.2018 Тувинская правда
В преддверии матча Россия — Хорватия в Кызыле, на стадионе им. 5-летия Советской Тувы был проведен фестиваль футбола для детей и подростков.
12.07.2018 Тувинская правда
В Туве в Республиканскую инфекционную больницу с признаками острого кишечного отравления с 12 по 17 июля обратилось 92 человека в возрасте от 4 до 69 лет, из которых госпитализировано 50 человек,
17.07.2018 Роспотребнадзор
«Единая Россия» продолжит работу над совершенствованием механизмов обеспечения жильем детей-сирот - Администрация г.Кызыл Государственная Дума 17 июля приняла в третьем чтении законопроект об изменении в порядке обеспечения жильем детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей,
18.07.2018 Администрация г.Кызыл