Кредит погашен досрочно

Фото: tuvapravda.ru

За неисполнение требования потребителя АО «Россельхозбанк» выплатит своему клиенту сумму его долга по кредиту, штраф, компенсацию морального вреда и судебные расходы. 

Поводом для обращения в Управление Роспотребнадзора для представления своих интересов в суде стало неисполнение банком требования потребителя о досрочном погашении долга. Дело в том, что летом прошлого года потребитель кредитных услуг обратился к сотруднику банка с заявлением о намерении полностью досрочно погасить долг по кредиту. Сумма для внесения по расчетам сотрудника банка составила 56 220,91 рубля. Потребитель внес требуемую сумму, однако через три дня из банка поступил отказ в полном погашении оставшейся суммы кредита, со ссылкой на недостаточность внесенных средств с требованием внести еще 200 рублей, затем еще 850 рублей. Однако и после внесения дополнительно выставленных сумм кредит не был досрочно погашен, необходимая сумма не была списана банком и оставалась на счету клиента. Чуть позже банк стал списывать с него ежемесячные платежи по кредиту.

В ходе судебного расследования установлено, что Россельхозбанк злоупотребил заведомо неравными правоотношениями с потребителем и поддержал требование Управления Роспотребнадзора о защите прав потребителя банковских услуг.

Согласно ст. 27 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-I «О защите прав потребителей», исполнитель обязан осуществить выполнение работы или оказание услуги в срок. В настоящем случае, правовая природа оказания банковской услуги подразумевает незамедлительность и безотлагательность исполнения в день поступления заявления от потребителя. На деле же просрочка исполнения требования потребителя со стороны банка привело к невозможности погашения согласованной на дату подачи заявления суммы, несмотря на то, что на счете потребителя, согласно выписке с лицевого счета, было 57 500 рублей вместо необходимых 56 220,91 рубля.

Следует также знать, что в соответствие ч.5 ст. 28 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-I «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков исполнитель возмещает потребителю неустойку в размере трех процентов стоимости работы или услуги за каждый день или час просрочки, в зависимости от условий договора. Если цена работы или услуги не определена договором, то от общей стоимости заказа. Договором между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки.

В настоящем случае, сумма неустойки рассчитана исходя из суммы к погашению на день обращения потребителя в размере 56 220,91 рубля, помноженной на 3 процента за каждые 103 дня до момента подачи искового заявления в суд. Сумма возмещения согласно данной формуле составила бы 173 722,6 рубля. Однако размер неустойки не может превышать стоимость работы или услуги, поэтому к взысканию в пользу потребителя подлежит 56 220,91 рублей. К этой сумме судом определен штраф за несоблюдение в добровольном порядке законных требований потребителя в размере 50 процентов от присужденной судом суммы в пользу потребителя в размере 28 635 рублей. Банк также оплатит государственную пошлину в размере 2 761,44 рубля, 300 рублей по требованию о компенсации морального вреда, а также излишне оплаченные по требования банка 200 и 850 рублей.

Чечек ДАГБА 

 
По теме
Не оступиться вновь… - Тувинская правда Дети, особенно — подростки, оставшись без должного внимания родителей или опекунов, нередко попадают в беду.
23.06.2018
 
Социальные сети не перестают радовать стороннего обозревателя, в них много предложений по улучшению нашей жизни, все больше людей просят дать конкретные советы для организации своего собственного дела.
23.06.2018
Безопасный кибер мир - Плюс Информ Да, Интернет – это мир разнообразной информации, общения, но в то же время - это источник угроз, особенно для ребенка.
23.06.2018
Криминал за неделю - Плюс Информ Увидел. Украл. Задержан Недалеко от Сарыг-Сепа в начале мая со свободного выпаса были похищены две лошади.
23.06.2018 Плюс Информ
Кызылский районный суд Республики Тыва признал Байыра Донгака виновным в организации двух краж с проникновением в жилище, с вовлечением в совершение преступлений четверых подростков.
22.06.2018 Прокуратура Республики Тыва
В ряде субъектов Российской Федерации с начала летних каникул произошло значительное количество трагических происшествий с детьми, к расследованию обстоятельств которых незамедлительно подключился Следственный комитет.
22.06.2018 Следственный комитет
Пришло время платить В Туве по исковому заявлению прокурора местный житель через четыре года после незаконной рубки леса возместит государству причиненный ущерб.
16.06.2018 Плюс Информ
За гранью здравого смысла: бросал сына в стену, как мяч... В Республике Тыва местному жителю предъявлено обвинение в покушении на убийство малолетнего сына.
09.06.2018 Плюс Информ
Жестокое преступление, которое произошло 16 мая этого года в одном из сел Тувы, потрясло всю республику.
08.06.2018 Плюс Информ
СИМПОЗИУМ ОТКРЫТ! - Министерство культуры Хоомей смело можно назвать одним из главных объектов нематериального культурного наследия тувинского народа, отражением его духа, его гордостью и отдушиной.
22.06.2018 Министерство культуры
За вклад в развитие музейного дела - Тувинская правда В минувшую среду почетному гражданину РТ и Кызыла Монгушу Кенин-Лопсану торжественно вручили медаль «За вклад в развитие музейного дела», это федеральная награда.
23.06.2018 Тувинская правда
В Хакасии нашли мумию - Тувинская правда Петербургские археологи Института истории материальной культуры (ИИМК) РАН 21 июня сделали сенсационную находку на могильнике Терезин вблизи Саяно-Шушенской ГЭС.
23.06.2018 Тувинская правда
Вчера в зале на втором этаже новой гостиницы «Азимут» официально стартовал VII Международный этномузыкологический симпозиум «Хоомей (горловое пение) — феномен культуры народов Центральной Азии».
23.06.2018 Тувинская правда
В этом месяце, 12 числа, Николаю Рушеву исполнилось 100 лет. По такому солидному поводу в Национальном музее недавно собрались те, кто захотел вспомнить этого удивительного человека, оставившего глубокий след в культуре Тувы.
21.06.2018 Тувинская правда
Особенно насыщенным событиями в этом году будет День молодежи в Туве Уже 24 июня в 16.00 в Молодежном сквере стартует чемпионат по силовому экстриму (кроссфит).
21.06.2018 Министерство по делам молодежи и спорта
На старте — пенсионеры - Тувинская правда 15 июня на стадионе им. 5-летия Советской Тувы состоялось открытие республиканской спартакиады пенсионеров.
21.06.2018 Тувинская правда
Открыл Спартакиаду, которая проходила в городе Новосибирске, председатель оргкомитета Спартакиады, первый заместитель прокурора Российской Федерации Александр Буксман.
21.06.2018 Прокуратура Республики Тыва
С 15 по 22 июня в столице Монголии Улан-Баторе проходят первые Азиатско-Европейские спортивные игры глухих, в которых принимает участие и сборная команда из Тувы.
20.06.2018 Плюс Информ
В редакции побывал силач Шивит Куулар с информацией о том, что в Туве, в местечке Тос-Булак,
19.06.2018 Тувинская правда
В Тандинском районе сотрудники Госавтоинспекции провели для школьников велогонку.
19.06.2018 Тувинская правда
Не оступиться вновь… - Тувинская правда Дети, особенно — подростки, оставшись без должного внимания родителей или опекунов, нередко попадают в беду.
23.06.2018 Тувинская правда
Безопасный кибер мир - Плюс Информ Да, Интернет – это мир разнообразной информации, общения, но в то же время - это источник угроз, особенно для ребенка.
23.06.2018 Плюс Информ
Когда едешь на встречу с и.о. директора КызылГорТранса Оттук-Дашем Севээном, чтобы поговорить о междугородних перевозках, а таксист рассказывает, как его бабушка сегодня купила билет на автобус в Эрзин, понимаешь,
22.06.2018 Плюс Информ
СИМПОЗИУМ ОТКРЫТ! - Министерство культуры Хоомей смело можно назвать одним из главных объектов нематериального культурного наследия тувинского народа, отражением его духа, его гордостью и отдушиной.
22.06.2018 Министерство культуры
Увидел. Украл. Задержан Недалеко от Сарыг-Сепа в начале мая со свободного выпаса были похищены две лошади.
23.06.2018 Плюс Информ