Новости города БезФормата.Ru
Кызыл
Главные новости
 
Задать вопрос?

Не ответил на жалобу – плати рублем!

Не ответил на жалобу – плати рублем! - Плюс Информ
Не ответил на жалобу – плати рублем! - Плюс Информ
Не ответил на жалобу – плати рублем! - Плюс Информ
Фото: plusinform.ru

Вы тщетно ждете ответ или получили невразумительную отписку на свою жалобу из госучреждения или муниципалитета? Не сокрушайтесь понапрасну, любого чиновника, нарушившего ваши права, можно за это наказать рублем!

В Кызыле прошел Первый открытый форум Прокуратуры РТ. В свободной дискуссии на тему обеспечения прав граждан  и организаций на обращение в государственные органы и органы местного самоуправления приняли участие представители прокуратуры, контролирующих структур,  государственной инспекции труда, уполномоченные по защите прав предпринимателей, по правам ребенка и средства массовой информации.

Прием граждан

Участники Первого открытого форума отметили, что жители Тувы в последние годы стали активно отстаивать свои права, что видно по количеству их жалоб в различные инстанции. Но вот многие чиновники по-прежнему не знают о служебных обязанностях, видимо, этим и объясняются повсеместные нарушения ими закона «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ».

По словам старшего помощника прокурора по правовому обеспечению взаимодействию с представительными и исполнительными органами республики Людмилы Осмоловской, зачастую обращения граждан вообще остаются без внимания. Однако иногда сами заявители не могут документально подтвердить то, что они отправляли обращение в тот или иной госорган или муниципалитет. Поэтому просвещение людей в этом вопросе – одно из основных направлений деятельности прокуратуры.

Требования законодательства людям разъясняются во время бесед в трудовых коллективах, схода граждан в районах республики, в дни личного приема, которые проводит каждый прокурорский работник. Дважды в месяц представители надзорного ведомства оказывают бесплатную помощь в юридической клинике, созданной на базе тувинского государственного университета. К слову, 12 декабря - в День общероссийского приема граждан, сотрудники прокуратуры тоже ожидают большой наплыв посетителей.

Порядок обращений

Ежегодно в органы прокуратуры поступает порядка семи тысяч заявлений от жителей республики. Из них рассмотрено почти шесть тысяч обращений, остальные либо находятся вне компетенции прокуратуры, либо в них элементарно не изложена суть обращения.

Как рассказала участникам форума старший помощник прокурора РТ по рассмотрению обращений и приему граждан Чечек Чамзырай, большая часть жалоб касается вопросов трудового, жилищного, земельного законодательства, актуальны заявления о нарушении прав несовершеннолетних.

Отвечая на вопрос журналистов, на что конкретно гражданам надо обратить внимание, подавая заявление в органы прокуратуры, Чечек Бичек-ооловна ответила, что гражданам надо знать -  прокурор рассматривает и разрешает те заявления, в которых есть сведения о нарушении законодательства прав и свобод человека. Люди могут обратиться в прокуратуру как устно, так и письменно. В первом случае обращение отмечают в книги приема посетителей. Второй вид заявлений можно отправить почтой, в том числе электронной и через факс. В каждой прокуратуре к тому же установлен ящик «Для обращений и заявлений».

В органах прокуратуры прием граждан, представителей государственных и общественных организаций ведут ежедневно дежурные прокуроры. Заявителям при себе нужно обязательно иметь документ, удостоверяющий личность, и, конечно, обращение, написанное от имени самого гражданина.

Срок, установленный законом для рассмотрения обращения, составляет 30 дней. Но в исключительных случаях он может быть продлен, о чем человека обязательно уведомляют.

Без адреса – без ответа

Некоторые обращения прокуратура не рассматривает. В каких случаях человек может не дождаться ответа на свое обращение, пояснила представителям СМИ Чечек Чамзырай. Вот несколько ситуаций. К примеру, заявитель не указал ФИО, контактные данные заявителя или почтовый адрес. Часто при проверке заявления выясняется, что по указанному адресу гражданин не проживает, на том месте может оказаться гараж или магазин. То есть, по сути это анонимное обращение. Однако если в нем человек описывает в деталях конкретное правонарушение, называя причастных к этому лиц, то заявление направляют в правоохранительные органы, либо проводится прокурорская проверка.

К категории заявлений, не подлежащих рассмотрению, относятся и те, в которых заявитель использует нецензурные или просто оскорбительные слова, угрозы. В таких случаях автору направляется уведомлении о недопустимости злоупотребления своим правом. Кстати, о правах, которыми граждане при написании заявления, бывает, злоупотребляют, к примеру, преувеличивают проблему, искажают описываемое событие, такие заявления возвращают обратно адресату. То же самое происходит с регулярными повторными жалобами от одного человека на одно событие, без каких-либо новых доводов.

Работники прокуратуры могут оставить без внимания обращение, написанное неразборчиво.  Будет лучше, если жители возьмут за правило заявления в госорганы писать печатными буквами, либо печатать на компьютере. 

Типичное нарушение

Достаточно много заявлений люди пишут, жалуясь на бездействие или неправомерные действия должностных лиц. Из более тысячи таких обращений, поступивших в надзорное ведомство в прошлом году, обоснованными и удовлетворенными прокуратурой оказались больше половины. Как рассказала участникам форума и. о. начальника Отдела по надзору за соблюдением федерального законодательства РТ Чинчи Ховалыг, нарушение 30-дневного срока рассмотрения обращения граждан является самым распространенным среди представителей органов исполнительной власти и местного самоуправления.

Кто-то из чиновников отделывается дисциплинарным наказанием, другие платят штрафы. К слову сказать, за нарушение порядка рассмотрения обращений граждан должностным лицам грозит штраф от 5 до 10 тысяч рублей. К примеру, в январе текущего года по данной статье к административной ответственности были привлечены глава администрации Барун-Хемчикского района, зампред администрации Овюрского района, начальник Отдела защиты прав потребителей Роспотребнадзора по РТ.  В целом, список довольно длинный, учитывая, что в него входят чиновники, которые вовсе оставляют обращения людей без ответа, подходят к рассмотрению жалоб людей формально или просто пересылают их в другие инстанции.

По каждому такому факту каждый заявитель обязательно должен обращаться в прокуратуру. Ведь жителям, просрочившим платежи, начисляется штраф (пеня), так и безалаберных чиновников за ту же волокиту надо привлекать к ответственности.

 

+++

Никогда не составляйте ваше обращение в единственном экземпляре. Это одно из основных правил. Лучше готовить копии письменных заявлений. Также необходимо попросить принявшего обращение сотрудника (как правило, работника секретариата или канцелярии государственного органа) поставить дату и подпись. Второй экземпляр обращения оставьте себе. Он будет служить главным доказательством вашей правоты в случае, если чиновник затягивает с ответом.

 

+++

Право граждан на обращение к власти зафиксировано в Конституции РФ. Статья 33 гласит: «Граждане Российской Федерации имеют право обращаться лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения в государственные органы и органы местного самоуправления». Гарантирует реализацию этого права Федеральный закон от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». Здесь предусмотрены конкретные сроки, в течение которых обращения граждан должны быть объективно и всесторонне рассмотрены, и порядок информирования заявителя.

Помимо федерального закона дополнительные гарантии прав граждан на обращения установлены Законом Республики Тува №1590 от 2012 года.

 

 

Н Черноусова

 


Глава Тувы: Один из самых близких нашим сердцам государственных символов – Флаг России! - ИА Тува-Онлайн22 августа - День Флага России. В Кызыле государственный праздник начался с церемонии поднятия государственных флагов Российской Федерации и Республики Тыва под сопровождение государственных гимнов.
23.08.2017 ИА Тува-Онлайн
Красноярская "дочка" Росгеологии займется поиском рудного золота в Туве за 207 млн рублей - ИА Тува-ОнлайнГосхолдинг "Росгеология" по итогам закупки у единственного поставщика заключит контракт с дочерней структурой - АО "Сибирское производственно-геологическое объединение" (Красноярск) на проведение работ по поиску золота в
23.08.2017 ИА Тува-Онлайн
С 23 по 25 августа 2017 года. Место проведения:в м. Арц-суурьЗавханского аймака Монголии через КПП «Цагаан-Толгой».
23.08.2017 ИА Тува-Онлайн
Выходят на арену силачи - Плюс ИнформВ минувшие выходные на стадионе им. 5-летия Советской Тувы прошел Первый открытый чемпионат по силовому экстриму, посвященный Дню республики и празднику Наадым.
23.08.2017 Плюс Информ
«Помоги собраться в школу» с участием специалистов Отделения - Пенсионный фондКоллектив ОПФР по РТ в числе первых присоединился к традиционной республиканской благотворительной акции «Помоги собраться в школу».
22.08.2017 Пенсионный фонд
«Росгеология» займется поиском рудного золота в Туве за 207 млн рублей - FlashSiberiaисточник: FlashSiberia Госхолдинг «Росгеология» по итогам закупки у единственного поставщика заключит контракт с дочерней структурой — АО «Сибирское производственно-геологическое объединение» (Красноярск) на проведени
22.08.2017 FlashSiberia
Очарованные хоомеем - Тувинская правдаПозади второй Международный фестиваль «Хоомей в Центре Азии». Сейчас анализируются его итоги, делаются выводы, строятся планы на будущее.
22.08.2017 Тувинская правда
У памятника и в онлайн — режиме - Тувинская правдаВчера вечером жители и гости столицы пришли в архитектурно — скульптурный комплекс «Центр Азии» на литературные чтения, посвященные Дню российского флага, где актеры театра, поэты,
22.08.2017 Тувинская правда
Славим Туву - Тувинская правда«Смуглый отрок бродил по аллеям…» Так начинается стихотворение Анны Ахматовой о Пушкине — лицеисте.
22.08.2017 Тувинская правда
Криминал за неделю - Плюс ИнформОпрокинул машину В четверг, 10 августа, в Тоджинском районе опрокинулась автомашина, пассажир доставлен в больницу.
23.08.2017 Плюс Информ
Украл 30 яков - Плюс ИнформСотрудники полиции задержали ранее судимого жителя г. Ак-Довурака, подозреваемого в скотокрадстве.
23.08.2017 Плюс Информ
Трагедия на дороге - Тувинская правдаГлава Тувы выразил соболезнование родным и близким погибших в страшном ДТП.
22.08.2017 Тувинская правда
Криминал за неделю - Плюс Информ
Криминал за неделю
Осуждены скотокрады В ходе совместной работы сотрудники УФСБ и Пограничного управления ФСБ России по Туве пресекли противоправную деятельность жителей с. Саглы Овюрского района,
Плюс Информ
Криминал за неделю - Плюс Информ
Криминал за неделю
Ребенка унесло течением На прошлой неделе, в четверг, в полицию Каа-Хемского района поступило сообщение об обнаружении в воде с признаками утопления тела 4-летнего ребенка из села Дерзиг-Аксы.
Плюс Информ
Кто живет в камне - Плюс ИнформХорошему скульптору нужна только самая малость – увидеть, кто «прячется» в камне, и суметь извлечь его оттуда.
23.08.2017 Плюс Информ
Татарские сюжеты театрального лета - Тувинская правдаЭтим летом можно было не уезжать из Кызыла, чтобы посмотреть спектакли национальных театров и столичных — замечательные театральные коллективы сами привезли свои постановки в нашу республику.
22.08.2017 Тувинская правда
Миссия любого театра – напоминать о человечности - Министерство культурыВ минувшую субботу в Национальном театре Тувы состоялась встреча с главным режиссером Татарского государственного академического театра имени Гелиасгара Камала Фаридом Бикчантаевым.
22.08.2017 Министерство культуры
Миры Шоя Чурука - Плюс Информ
Миры Шоя Чурука
Шой Чурук создает свои миры, населяет их разными персонажами. Но в каждый из этих миров есть только один путь – через Туву.
Плюс Информ
Частичка дома Вайнштейна
В отделе национальной и краеведческой литературы Национальной библиотеки РТ в четверг, 17 августа, прошла торжественная акция передачи части книг и картин из дома С. И. Вайнштейна в фонды НБ.
Тувинская правда
По идее Конгар-оола… - Тувинская правда
По идее Конгар-оола…
В минувший четверг, 17 августа, закончились официальные мероприятия второго международного фестиваля «Хоомей в Центре Азии».
Тувинская правда
Туву с рабочей командировкой посетил заместитель руководителя Ространснадзора - Правительство Республики ТываПо поручению Главы Тувы встречу с Асланбеком Ахоховым провел вице-премьер Аяс Чудаан-оол.
21.08.2017 Правительство Республики Тыва
В Туве побывал "Черный тигр" ММА Расул Мирзаев - ИА Тува-ОнлайнВот и прошел Международный турнир по смешанному единоборству (ММА) «Битва Кочевников».
20.08.2017 ИА Тува-Онлайн
Страшновато лечь под штангу - Тувинская правдаВ минувшее воскресенье в честь Дня республики и Дня физкультурника на стадионе им.
19.08.2017 Тувинская правда
Всего три, но ярких победы - Плюс Информ
Всего три, но ярких победы
Вот и прошел Международный турнир по смешанному единоборству (ММА) «Битва Кочевников».
Плюс Информ
Праздник сильных людей - Тувинская правда
Праздник сильных людей
12 августа в республике отметили Всероссийский день физкультурника. Начало традиции положено в прошлом веке,
Тувинская правда
Сильнейшие кочевники–бойцы Азии встретятся на тувинской земле - Плюс Информ
Сильнейшие кочевники–бойцы Азии встретятся на тувинской земле
Международный турнир по смешанному единоборству (ММА) «Битва кочевников» пройдет в Кызыле 12 августа, накануне празднования Наадыма.
Плюс Информ
Выходят на арену силачи - Плюс ИнформВ минувшие выходные на стадионе им. 5-летия Советской Тувы прошел Первый открытый чемпионат по силовому экстриму, посвященный Дню республики и празднику Наадым.
23.08.2017 Плюс Информ
«Росгеология» займется поиском рудного золота в Туве за 207 млн рублей - FlashSiberiaисточник: FlashSiberia Госхолдинг «Росгеология» по итогам закупки у единственного поставщика заключит контракт с дочерней структурой — АО «Сибирское производственно-геологическое объединение» (Красноярск) на проведени
22.08.2017 FlashSiberia
Глава Тувы:  Один из самых близких нашим сердцам государственных  символов – Флаг России! - Правительство Республики Тыва22 августа - День Флага России. В Кызыле государственный праздник начался с церемонии поднятия государственных флагов Российской Федерации и Республики Тыва под сопровождение государственных гимнов.
22.08.2017 Правительство Республики Тыва
Человек охраны - Плюс Информ
Человек охраны
В июне 2017 года начальник Пий-Хемского отделения вневедомственной охраны Отдела Росгвардии по Республике Тыва Дмитрий Доронин отметил 16-ый год службы во вневедомственной охране.
Плюс Информ
Очарованные хоомеем - Тувинская правда
Очарованные хоомеем
Позади второй Международный фестиваль «Хоомей в Центре Азии». Сейчас анализируются его итоги, делаются выводы, строятся планы на будущее.
Тувинская правда
Целебные аржааны Танды - Тувинская правда
Целебные аржааны Танды
Тува богата природными лечебными водами: солеными и грязевыми озерами, минеральными и пресными аржаанами.
Тувинская правда
Глава Тувы:  Один из самых близких нашим сердцам государственных  символов – Флаг России! - Правительство Республики Тыва22 августа - День Флага России. В Кызыле государственный праздник начался с церемонии поднятия государственных флагов Российской Федерации и Республики Тыва под сопровождение государственных гимнов.
22.08.2017 Правительство Республики Тыва
Ежегодная Торгово-выставочная ярмарка в местечке Арц-суурь Завханского аймака Монголии.
23.08.2017 Министерство экономики
Виталий Горичев: Я бы назвал Тыву алмазом, который требует огранки - Правительство Республики ТываГоричев Виталий , Политический консультант: - В силу целого ряда объективных и субъективных причин у нас сложилось превратное представление о Тыве.
22.08.2017 Правительство Республики Тыва
Более 1700 детей по всей Туве получат поддержку в рамках благотворительной акции "Помоги собраться в школу" - Правительство Республики ТываАкция проводится ежегодно в целях своевременной подготовки детей из многодетных, малообеспеченных семей к школе.
22.08.2017 Правительство Республики Тыва
«Росгеология» займется поиском рудного золота в Туве за 207 млн рублей - FlashSiberiaисточник: FlashSiberia Госхолдинг «Росгеология» по итогам закупки у единственного поставщика заключит контракт с дочерней структурой — АО «Сибирское производственно-геологическое объединение» (Красноярск) на проведени
22.08.2017 FlashSiberia