Новости города БезФормата.Ru
Кызыл
Главные новости
 
Задать вопрос?

Не ответил на жалобу – плати рублем!

Не ответил на жалобу – плати рублем! - Плюс Информ
Не ответил на жалобу – плати рублем! - Плюс Информ
Не ответил на жалобу – плати рублем! - Плюс Информ
Фото: plusinform.ru

Вы тщетно ждете ответ или получили невразумительную отписку на свою жалобу из госучреждения или муниципалитета? Не сокрушайтесь понапрасну, любого чиновника, нарушившего ваши права, можно за это наказать рублем!

В Кызыле прошел Первый открытый форум Прокуратуры РТ. В свободной дискуссии на тему обеспечения прав граждан  и организаций на обращение в государственные органы и органы местного самоуправления приняли участие представители прокуратуры, контролирующих структур,  государственной инспекции труда, уполномоченные по защите прав предпринимателей, по правам ребенка и средства массовой информации.

Прием граждан

Участники Первого открытого форума отметили, что жители Тувы в последние годы стали активно отстаивать свои права, что видно по количеству их жалоб в различные инстанции. Но вот многие чиновники по-прежнему не знают о служебных обязанностях, видимо, этим и объясняются повсеместные нарушения ими закона «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ».

По словам старшего помощника прокурора по правовому обеспечению взаимодействию с представительными и исполнительными органами республики Людмилы Осмоловской, зачастую обращения граждан вообще остаются без внимания. Однако иногда сами заявители не могут документально подтвердить то, что они отправляли обращение в тот или иной госорган или муниципалитет. Поэтому просвещение людей в этом вопросе – одно из основных направлений деятельности прокуратуры.

Требования законодательства людям разъясняются во время бесед в трудовых коллективах, схода граждан в районах республики, в дни личного приема, которые проводит каждый прокурорский работник. Дважды в месяц представители надзорного ведомства оказывают бесплатную помощь в юридической клинике, созданной на базе тувинского государственного университета. К слову, 12 декабря - в День общероссийского приема граждан, сотрудники прокуратуры тоже ожидают большой наплыв посетителей.

Порядок обращений

Ежегодно в органы прокуратуры поступает порядка семи тысяч заявлений от жителей республики. Из них рассмотрено почти шесть тысяч обращений, остальные либо находятся вне компетенции прокуратуры, либо в них элементарно не изложена суть обращения.

Как рассказала участникам форума старший помощник прокурора РТ по рассмотрению обращений и приему граждан Чечек Чамзырай, большая часть жалоб касается вопросов трудового, жилищного, земельного законодательства, актуальны заявления о нарушении прав несовершеннолетних.

Отвечая на вопрос журналистов, на что конкретно гражданам надо обратить внимание, подавая заявление в органы прокуратуры, Чечек Бичек-ооловна ответила, что гражданам надо знать -  прокурор рассматривает и разрешает те заявления, в которых есть сведения о нарушении законодательства прав и свобод человека. Люди могут обратиться в прокуратуру как устно, так и письменно. В первом случае обращение отмечают в книги приема посетителей. Второй вид заявлений можно отправить почтой, в том числе электронной и через факс. В каждой прокуратуре к тому же установлен ящик «Для обращений и заявлений».

В органах прокуратуры прием граждан, представителей государственных и общественных организаций ведут ежедневно дежурные прокуроры. Заявителям при себе нужно обязательно иметь документ, удостоверяющий личность, и, конечно, обращение, написанное от имени самого гражданина.

Срок, установленный законом для рассмотрения обращения, составляет 30 дней. Но в исключительных случаях он может быть продлен, о чем человека обязательно уведомляют.

Без адреса – без ответа

Некоторые обращения прокуратура не рассматривает. В каких случаях человек может не дождаться ответа на свое обращение, пояснила представителям СМИ Чечек Чамзырай. Вот несколько ситуаций. К примеру, заявитель не указал ФИО, контактные данные заявителя или почтовый адрес. Часто при проверке заявления выясняется, что по указанному адресу гражданин не проживает, на том месте может оказаться гараж или магазин. То есть, по сути это анонимное обращение. Однако если в нем человек описывает в деталях конкретное правонарушение, называя причастных к этому лиц, то заявление направляют в правоохранительные органы, либо проводится прокурорская проверка.

К категории заявлений, не подлежащих рассмотрению, относятся и те, в которых заявитель использует нецензурные или просто оскорбительные слова, угрозы. В таких случаях автору направляется уведомлении о недопустимости злоупотребления своим правом. Кстати, о правах, которыми граждане при написании заявления, бывает, злоупотребляют, к примеру, преувеличивают проблему, искажают описываемое событие, такие заявления возвращают обратно адресату. То же самое происходит с регулярными повторными жалобами от одного человека на одно событие, без каких-либо новых доводов.

Работники прокуратуры могут оставить без внимания обращение, написанное неразборчиво.  Будет лучше, если жители возьмут за правило заявления в госорганы писать печатными буквами, либо печатать на компьютере. 

Типичное нарушение

Достаточно много заявлений люди пишут, жалуясь на бездействие или неправомерные действия должностных лиц. Из более тысячи таких обращений, поступивших в надзорное ведомство в прошлом году, обоснованными и удовлетворенными прокуратурой оказались больше половины. Как рассказала участникам форума и. о. начальника Отдела по надзору за соблюдением федерального законодательства РТ Чинчи Ховалыг, нарушение 30-дневного срока рассмотрения обращения граждан является самым распространенным среди представителей органов исполнительной власти и местного самоуправления.

Кто-то из чиновников отделывается дисциплинарным наказанием, другие платят штрафы. К слову сказать, за нарушение порядка рассмотрения обращений граждан должностным лицам грозит штраф от 5 до 10 тысяч рублей. К примеру, в январе текущего года по данной статье к административной ответственности были привлечены глава администрации Барун-Хемчикского района, зампред администрации Овюрского района, начальник Отдела защиты прав потребителей Роспотребнадзора по РТ.  В целом, список довольно длинный, учитывая, что в него входят чиновники, которые вовсе оставляют обращения людей без ответа, подходят к рассмотрению жалоб людей формально или просто пересылают их в другие инстанции.

По каждому такому факту каждый заявитель обязательно должен обращаться в прокуратуру. Ведь жителям, просрочившим платежи, начисляется штраф (пеня), так и безалаберных чиновников за ту же волокиту надо привлекать к ответственности.

 

+++

Никогда не составляйте ваше обращение в единственном экземпляре. Это одно из основных правил. Лучше готовить копии письменных заявлений. Также необходимо попросить принявшего обращение сотрудника (как правило, работника секретариата или канцелярии государственного органа) поставить дату и подпись. Второй экземпляр обращения оставьте себе. Он будет служить главным доказательством вашей правоты в случае, если чиновник затягивает с ответом.

 

+++

Право граждан на обращение к власти зафиксировано в Конституции РФ. Статья 33 гласит: «Граждане Российской Федерации имеют право обращаться лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения в государственные органы и органы местного самоуправления». Гарантирует реализацию этого права Федеральный закон от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». Здесь предусмотрены конкретные сроки, в течение которых обращения граждан должны быть объективно и всесторонне рассмотрены, и порядок информирования заявителя.

Помимо федерального закона дополнительные гарантии прав граждан на обращения установлены Законом Республики Тува №1590 от 2012 года.

 

 

Н Черноусова

 


В Кызыле пройдет «Офицерский бал-2018» - ИА Тува-ОнлайнРеспубликанский конкурс по бальным танцам проводится среди коллективов правоохранительных органов, силовых структур и судебных органов Республики Тыва 22 февраля в Национальном музыкально-драматическом театре им.
22.02.2018 ИА Тува-Онлайн
Праздник сильных и мужественных людей - Тувинская правдаДорогие земляки! Уважаемые ветераны Вооруженных сил и военнослужащие! От всей души поздравляю вас с большим государственным праздником — Днем защитника Отечества!
22.02.2018 Тувинская правда
«Квартирная революция Шойгу» продолжается - Тувинская правдаВ период с 2014 по 2017 год ФГКУ «Центррегионжилье» военнослужащим Абаканского и Кызылского гарнизонов предоставлено 103 субсидии на среднюю сумму 6,2 млн.
22.02.2018 Тувинская правда
Шагаа собирает всё больше молодёжи и туристов - Тувинская правдаВ ночь с 15 на 16 февраля Тува встретила Новый год по лунному календарю молебнами и обрядом Сан салыр — возжиганием ритуального огня незадолго до рассвета.
22.02.2018 Тувинская правда
Помогли ветерану - Тувинская правда«Добрые сердца Ту­вы» помогли фронтовику убрать снег с крыши.
22.02.2018 Тувинская правда
Региональный рынок труда должен работать на местное население – Глава Тувы - ИА Тува-ОнлайнПравительство Тувы на очередном аппаратном совещании обсудило вопросы снижения безработицы и повышения реальных доходов населения.
22.02.2018 ИА Тува-Онлайн
Минтруд Тувы продолжит работу по легализации трудовых отношений и повышению доходов населения - ИА Тува-ОнлайнВ 2017 году в Туве легализована деятельность более 5 тысяч человек. Это направление является приоритетным в деятельности Министерства труда и социальной политики.
22.02.2018 ИА Тува-Онлайн
Студенческая лига стартовала - Плюс ИнформВ канун Шагаа в Кызыле стартовала спартакиада «Студенческая лига - 2018» по баскетболу.
22.02.2018 Плюс Информ
«Мы тогда выстояли. Мы всегда сможем выстоять» - Плюс ИнформПричина того, что мы все сейчас живем, только одна – наши предки на протяжении многих веков брали в руки оружие, чтобы защитить свою землю и свои семьи.
22.02.2018 Плюс Информ
Корыстно-насильственные преступления в связи с их большой общественной опасностью определяют общий облик всей преступности.
22.02.2018 МВД Республики Тыва
Подозреваемым в краже дорогостоящего телефона, принадлежащего  малолетней внучке заявительницы оказался несовершеннолетний житель г. Ак-Довурака.
22.02.2018 МВД Республики Тыва
Утром 22 февраля в дежурную часть полиции Шагонара поступил телефонный звонок от 59-летней местной жительницы.
22.02.2018 МВД Республики Тыва
Криминал за неделю - Плюс Информ
Криминал за неделю
Урок для бухгалтера В Туве суд удовлетворил исковое заявление прокурора о взыскании суммы ущерба, причиненного бывшим главным бухгалтером школы.
Плюс Информ
Криминал за неделю - Плюс Информ
Криминал за неделю
Отобрал телефон у подростка В полицию поселка Каа-Хем 13 декабря 2017 года обратилась 32-летняя жительница села Сукпак.
Плюс Информ
Изъят гашиш - Тувинская правда
Изъят гашиш
На стационарном посту «Шивилиг» 27 января инспекторами ДПС ОГИБДД пункта полиции № 7 Межмуниципального отдела МВД России «Кызылский» для проверки была остановлена автомашина марки «Мерседес-Бенц»,
Тувинская правда
Мостик единения - Тувинская правдаС давних времен женщины Тувы были искусными рукодельницами. Их много и в Бай-Тайгинском районе.
22.02.2018 Тувинская правда
Код сохранения - Тувинская правдаВ ТУВЕ ДАН СТАРТ ПРОЕКТУ «БИБЛИОГИД» Разработан проект по включению библиотечных учреждений республики в туристическую индустрию.
22.02.2018 Тувинская правда
Тува прощается с Ооржаком Кара-Катом Очур-ооловичем - Министерство культурыСегодня проводили в последний путь славного сына Тувы, человека разносторонне одаренного, пытливого, уважаемого.
21.02.2018 Министерство культуры
Дни науки. Итоги - Плюс Информ
Дни науки. Итоги
Для университета прошедший год был результативным по научным достижениям.
Плюс Информ
Не знает отдыха художник - Тувинская правда
Не знает отдыха художник
Год только начался, но в жизни Союза художников республики и Национального музея РТ уже произошло немало интересных и значимых событий.
Тувинская правда
Мира и благоденствия вам, дорогие земляки! - Тувинская правда
Мира и благоденствия вам, дорогие земляки!
Дорогие земляки! Примите самые искренние поздравления с древним и светлым праздником Шагаа — Новым годом по лунному календарю!
Тувинская правда
Движение вверх - Тувинская правдаОдним из главных спортивных событий конца прошлого и начала нынешнего года стал выход кинокартины фильма «Движение вверх», посвященного баскетболу.
22.02.2018 Тувинская правда
На призы ветеранов - Тувинская правдаВ Туве прошел турнир на призы «Союза ветеранов Афганистана».
22.02.2018 Тувинская правда
Спартакиада ко Дню защитника Отечества - Администрация г.КызылКо Дню защитника Отечества в спорткомплексе имени Ивана Ярыгина состоялась спартакиада среди команд структурных подразделений мэрии Кызыла.
22.02.2018 Администрация г.Кызыл
Студенческая лига стартовала - Плюс Информ
Студенческая лига стартовала
В канун Шагаа в Кызыле стартовала спартакиада «Студенческая лига - 2018» по баскетболу.
Плюс Информ
Хоккей объединяет и обогащает - Тувинская правда
Хоккей объединяет и обогащает
Хоккейным турниром тувинские спортсмены поддержали российских олимпийцев, участвующих в зимних Играх в городе Пхёнчхане (Южная Корея).
Тувинская правда
Турниры накануне Шагаа - Тувинская правда
Турниры накануне Шагаа
Одним из престижных и рейтинговых годовых состязаний по национальной борьбе хуреш считается турнир в канун Шагаа.
Тувинская правда
«Мы тогда выстояли. Мы всегда сможем выстоять» - Плюс ИнформПричина того, что мы все сейчас живем, только одна – наши предки на протяжении многих веков брали в руки оружие, чтобы защитить свою землю и свои семьи.
22.02.2018 Плюс Информ
Шагаа собирает всё больше молодёжи и туристов - Тувинская правдаВ ночь с 15 на 16 февраля Тува встретила Новый год по лунному календарю молебнами и обрядом Сан салыр — возжиганием ритуального огня незадолго до рассвета.
22.02.2018 Тувинская правда
«Квартирная революция Шойгу» продолжается - Тувинская правдаВ период с 2014 по 2017 год ФГКУ «Центррегионжилье» военнослужащим Абаканского и Кызылского гарнизонов предоставлено 103 субсидии на среднюю сумму 6,2 млн.
22.02.2018 Тувинская правда
Советы психолога - Плюс Информ
Советы психолога
Я ревную мужа к друзьям, как с этим справиться? С мужем мы вместе шесть лет, три из которых - в официальном браке.
Плюс Информ
Праздник сильных и мужественных людей - Тувинская правда
Праздник сильных и мужественных людей
Дорогие земляки! Уважаемые ветераны Вооруженных сил и военнослужащие! От всей души поздравляю вас с большим государственным праздником — Днем защитника Отечества!
Тувинская правда
Праздник сильных и мужественных людей - Тувинская правдаДорогие земляки! Уважаемые ветераны Вооруженных сил и военнослужащие! От всей души поздравляю вас с большим государственным праздником — Днем защитника Отечества!
22.02.2018 Тувинская правда
Виват, кадет! - Тувинская правдаВчера в Национальном театре прошёл третий республиканский кадетский бал, посвященный Дню защитника Отечества.
22.02.2018 Тувинская правда
МЕДИЦИНСКАЯ СТАТИСТИКА О КУРЕНИИ: - РЦМП1. 9 из 10 курильщиков страдают различными сердечными заболеваниями, которые становятся причиной инфаркта миокарда.
22.02.2018 РЦМП
«Мы тогда выстояли. Мы всегда сможем выстоять» - Плюс ИнформПричина того, что мы все сейчас живем, только одна – наши предки на протяжении многих веков брали в руки оружие, чтобы защитить свою землю и свои семьи.
22.02.2018 Плюс Информ
Минтруд Тувы продолжит работу по легализации трудовых отношений и повышению доходов населения - Правительство Республики ТываВ 2017 году в Туве легализована деятельность более 5 тысяч человек. Это направление является приоритетным в деятельности Министерства труда и социальной политики.
21.02.2018 Правительство Республики Тыва