Новости города БезФормата.Ru
Кызыл
Главные новости
 
Задать вопрос?

Не ответил на жалобу – плати рублем!

Не ответил на жалобу – плати рублем! - Плюс Информ
Не ответил на жалобу – плати рублем! - Плюс Информ
Не ответил на жалобу – плати рублем! - Плюс Информ
Фото: plusinform.ru

Вы тщетно ждете ответ или получили невразумительную отписку на свою жалобу из госучреждения или муниципалитета? Не сокрушайтесь понапрасну, любого чиновника, нарушившего ваши права, можно за это наказать рублем!

В Кызыле прошел Первый открытый форум Прокуратуры РТ. В свободной дискуссии на тему обеспечения прав граждан  и организаций на обращение в государственные органы и органы местного самоуправления приняли участие представители прокуратуры, контролирующих структур,  государственной инспекции труда, уполномоченные по защите прав предпринимателей, по правам ребенка и средства массовой информации.

Прием граждан

Участники Первого открытого форума отметили, что жители Тувы в последние годы стали активно отстаивать свои права, что видно по количеству их жалоб в различные инстанции. Но вот многие чиновники по-прежнему не знают о служебных обязанностях, видимо, этим и объясняются повсеместные нарушения ими закона «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ».

По словам старшего помощника прокурора по правовому обеспечению взаимодействию с представительными и исполнительными органами республики Людмилы Осмоловской, зачастую обращения граждан вообще остаются без внимания. Однако иногда сами заявители не могут документально подтвердить то, что они отправляли обращение в тот или иной госорган или муниципалитет. Поэтому просвещение людей в этом вопросе – одно из основных направлений деятельности прокуратуры.

Требования законодательства людям разъясняются во время бесед в трудовых коллективах, схода граждан в районах республики, в дни личного приема, которые проводит каждый прокурорский работник. Дважды в месяц представители надзорного ведомства оказывают бесплатную помощь в юридической клинике, созданной на базе тувинского государственного университета. К слову, 12 декабря - в День общероссийского приема граждан, сотрудники прокуратуры тоже ожидают большой наплыв посетителей.

Порядок обращений

Ежегодно в органы прокуратуры поступает порядка семи тысяч заявлений от жителей республики. Из них рассмотрено почти шесть тысяч обращений, остальные либо находятся вне компетенции прокуратуры, либо в них элементарно не изложена суть обращения.

Как рассказала участникам форума старший помощник прокурора РТ по рассмотрению обращений и приему граждан Чечек Чамзырай, большая часть жалоб касается вопросов трудового, жилищного, земельного законодательства, актуальны заявления о нарушении прав несовершеннолетних.

Отвечая на вопрос журналистов, на что конкретно гражданам надо обратить внимание, подавая заявление в органы прокуратуры, Чечек Бичек-ооловна ответила, что гражданам надо знать -  прокурор рассматривает и разрешает те заявления, в которых есть сведения о нарушении законодательства прав и свобод человека. Люди могут обратиться в прокуратуру как устно, так и письменно. В первом случае обращение отмечают в книги приема посетителей. Второй вид заявлений можно отправить почтой, в том числе электронной и через факс. В каждой прокуратуре к тому же установлен ящик «Для обращений и заявлений».

В органах прокуратуры прием граждан, представителей государственных и общественных организаций ведут ежедневно дежурные прокуроры. Заявителям при себе нужно обязательно иметь документ, удостоверяющий личность, и, конечно, обращение, написанное от имени самого гражданина.

Срок, установленный законом для рассмотрения обращения, составляет 30 дней. Но в исключительных случаях он может быть продлен, о чем человека обязательно уведомляют.

Без адреса – без ответа

Некоторые обращения прокуратура не рассматривает. В каких случаях человек может не дождаться ответа на свое обращение, пояснила представителям СМИ Чечек Чамзырай. Вот несколько ситуаций. К примеру, заявитель не указал ФИО, контактные данные заявителя или почтовый адрес. Часто при проверке заявления выясняется, что по указанному адресу гражданин не проживает, на том месте может оказаться гараж или магазин. То есть, по сути это анонимное обращение. Однако если в нем человек описывает в деталях конкретное правонарушение, называя причастных к этому лиц, то заявление направляют в правоохранительные органы, либо проводится прокурорская проверка.

К категории заявлений, не подлежащих рассмотрению, относятся и те, в которых заявитель использует нецензурные или просто оскорбительные слова, угрозы. В таких случаях автору направляется уведомлении о недопустимости злоупотребления своим правом. Кстати, о правах, которыми граждане при написании заявления, бывает, злоупотребляют, к примеру, преувеличивают проблему, искажают описываемое событие, такие заявления возвращают обратно адресату. То же самое происходит с регулярными повторными жалобами от одного человека на одно событие, без каких-либо новых доводов.

Работники прокуратуры могут оставить без внимания обращение, написанное неразборчиво.  Будет лучше, если жители возьмут за правило заявления в госорганы писать печатными буквами, либо печатать на компьютере. 

Типичное нарушение

Достаточно много заявлений люди пишут, жалуясь на бездействие или неправомерные действия должностных лиц. Из более тысячи таких обращений, поступивших в надзорное ведомство в прошлом году, обоснованными и удовлетворенными прокуратурой оказались больше половины. Как рассказала участникам форума и. о. начальника Отдела по надзору за соблюдением федерального законодательства РТ Чинчи Ховалыг, нарушение 30-дневного срока рассмотрения обращения граждан является самым распространенным среди представителей органов исполнительной власти и местного самоуправления.

Кто-то из чиновников отделывается дисциплинарным наказанием, другие платят штрафы. К слову сказать, за нарушение порядка рассмотрения обращений граждан должностным лицам грозит штраф от 5 до 10 тысяч рублей. К примеру, в январе текущего года по данной статье к административной ответственности были привлечены глава администрации Барун-Хемчикского района, зампред администрации Овюрского района, начальник Отдела защиты прав потребителей Роспотребнадзора по РТ.  В целом, список довольно длинный, учитывая, что в него входят чиновники, которые вовсе оставляют обращения людей без ответа, подходят к рассмотрению жалоб людей формально или просто пересылают их в другие инстанции.

По каждому такому факту каждый заявитель обязательно должен обращаться в прокуратуру. Ведь жителям, просрочившим платежи, начисляется штраф (пеня), так и безалаберных чиновников за ту же волокиту надо привлекать к ответственности.

 

+++

Никогда не составляйте ваше обращение в единственном экземпляре. Это одно из основных правил. Лучше готовить копии письменных заявлений. Также необходимо попросить принявшего обращение сотрудника (как правило, работника секретариата или канцелярии государственного органа) поставить дату и подпись. Второй экземпляр обращения оставьте себе. Он будет служить главным доказательством вашей правоты в случае, если чиновник затягивает с ответом.

 

+++

Право граждан на обращение к власти зафиксировано в Конституции РФ. Статья 33 гласит: «Граждане Российской Федерации имеют право обращаться лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения в государственные органы и органы местного самоуправления». Гарантирует реализацию этого права Федеральный закон от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». Здесь предусмотрены конкретные сроки, в течение которых обращения граждан должны быть объективно и всесторонне рассмотрены, и порядок информирования заявителя.

Помимо федерального закона дополнительные гарантии прав граждан на обращения установлены Законом Республики Тува №1590 от 2012 года.

 

 

Н Черноусова

 


Татарстан поделится с Тувой опытом благоустройства общественных пространств, парков, скверов, набережных - ИА Тува-ОнлайнВ Туву завтра, 12 декабря , прилетит помощник Президента Татарстана Наталия Фишман , эксперт Минстроя России по проекту «Городская среда».
11.12.2017 ИА Тува-Онлайн
На связи - русская Азия - ИА Тува-ОнлайнКакой он — русский азиат ХХI века? Чем он занимается, о чём думает, к чему стремится?
11.12.2017 ИА Тува-Онлайн
Арыг–Бажы: в сети творчества - Плюс ИнформУченики Арыг-Бажынской средней школы, как и все их сверстники, готовятся к встрече Нового года.
11.12.2017 Плюс Информ
Шолбан Валерьевич, печка работает! - Плюс ИнформК творчеству этого художника с большим интересом относятся все: Глава Тувы при встрече спрашивает, работает ли оборудование (которое, кстати, он сам и подарил),
11.12.2017 Плюс Информ
Глава Тувы выступит 12 декабря с Посланием к парламенту республики - ИА Тува-Онлайн12 декабря, в День Конституции, Глава Республики Тыва Шолбан Кара-оол выступит с ежегодным Посланием к депутатам Верховного Хурала.
10.12.2017 ИА Тува-Онлайн
Вячеслав Моломдай (Тува) в полуфинале конкурса «Лидеры России» - ИА Тува-ОнлайнИнспектор Контрольно-счетной палаты города Кызыла Вячеслав Моломдай представил Туву в полуфинале Всероссийского конкурса управленцев «Лидеры России», который прошел с 5 по 8 декабря в Новосибирске.
10.12.2017 ИА Тува-Онлайн
Глава Тувы согласовал порядок взаимодействия с новым командующим войсками ЦВО - ИА Тува-ОнлайнГлава Тувы согласовал порядок взаимодействия с новым командующим войсками ЦВО Глава Тувы Шолбан Кара-оол встретился с новым командующим войсками Центрального военного округа Александром Лапиным,
10.12.2017 ИА Тува-Онлайн
В Туве зафиксировали два мощных подземных толчка - ИА Тува-ОнлайнСейсмологи зарегистрировали два подземных толчка в Туве. Об этом сообщает Алтае-Саянский филиал Единой Геофизической службы Российской академии наук.
10.12.2017 ИА Тува-Онлайн
Вопреки обыкновению, в этот обзор попали материалы из сообщества не общественно-политического характера, а из того, где люди лишь делятся своими мыслями и жизненными историями.
10.12.2017 Плюс Информ
Дорожно-транспортное происшествие, в результате которого погибли два человека и пострадали двое, произошло в Кызыле утром 9 декабря.
09.12.2017 МВД Республики Тыва
Накануне сотрудниками полиции Тувы задержаны 3 человека, скрывавшихся от органов следствия и дознания.
08.12.2017 МВД Республики Тыва
Сотрудниками уголовного розыска в умышленном причинении тяжкого вреда здоровью изобличена 39-летняя кызылчанка.
08.12.2017 МВД Республики Тыва
Дети не должны быть жертвами - Плюс Информ
Дети не должны быть жертвами
За последние два года в Туве возросло количество уголовных дел, в которых несовершеннолетние фигурируют как потерпевшая сторона.
Плюс Информ
Криминал за неделю - Плюс Информ
Криминал за неделю
«Дружба–любовь» закончились кражей телевизора В полицию Кызыла 20 ноября поступило заявление от девушки, которая сообщила, что неизвестный похитил у нее из квартиры телевизор, стоимостью 40 тысяч рублей.
Плюс Информ
Криминал за неделю - Плюс Информ
Криминал за неделю
Взятка в 300 тысяч рублей Следственные органы Тувы завершили расследование двух уголовных дел по обвинению 34-х и 30-летнего жителей Челябинской области, обвиняемых в пособничестве и даче взятки должностному лицу.
Плюс Информ
«Эксперимент» удался - Министерство культурыПравда и ложь, сомнения и надежды… Сложная психологическая драма пришлась по вкусу театралам, пришедшим накануне на премьеру спектакля «Эксперимент».
10.12.2017 Министерство культуры
В Доме народного творчества появился подъемник для посетителей-колясочников - Министерство культурыПосетителям с ограниченными физическими возможностями станет удобнее посещать концерты в Доме народного творчества и Национальном театре Тувы  По заявке министерства культуры Тувы в рамках государственной программы "Дос
07.12.2017 Министерство культуры
Воспользуйтесь бесплатной юридической помощью - Министерство культурыВ министерстве культуры Тувы 8 декабря 2017 года с 10 до 15 часов будет проводиться день оказания бесплатной юридической помощи.
08.12.2017 Министерство культуры
Из глубины веков - Тувинская правда
Из глубины веков
Читаю научный труд З. Самдан «Миф в фольклорной традиции тувинцев» (Новосибирск).
Тувинская правда
В составе тысячного хора… - Плюс Информ
В составе тысячного хора…
Сразу десять детей из Тувы выступят в составе тысячного хора в Кремлёвском Дворце съездов в канун Нового года.
Плюс Информ
Преданья старины глубокой - Тувинская правда
Преданья старины глубокой
В Кызылском колледже искусств прошла презентация книги «Мифы тувинского народа».
Тувинская правда
Красная звезда: Вот так "жахнули" кадеты из Кызыла! - ИА Тува-ОнлайнВо Владивостоке в День Героев Отечества завершились отборочные игры КВН среди команд довузовских образовательных учреждений Минобороны РФ За звание самых весёлых и находчивых,
11.12.2017 ИА Тува-Онлайн
Кан-оол Даваа принял участие в Международной акции «Тест по истории Отечества» и открыл республиканский теннисный турнир - Верховный Хурал (парламент) Республики ТываСегодня, 9 декабря,  по всей стране и еще в 40 странах мира проходит Международная акция «Тест по истории Отечества».
10.12.2017 Верховный Хурал (парламент) Республики Тыва
Армейские чемпионы в Туве - Тувинская правдаЦелый десант армейских чемпионов и заслуженных мастеров спорта 41-й общевойсковой армии провел для кадет Кызылского президентского кадетского училища мастер-классы по плаванию, грекоримской и вольной борьбе, боксу, кикбоксингу.
09.12.2017 Тувинская правда
Веселые старты на «Тайге» - Тувинская правда
Веселые старты на «Тайге»
На станции «Тайга» открыт спортивный сезон. В минувшую субботу, 2 декабря, состоялось торжественное открытие зимнего спортивного сезона на лыжной станции «Тайга».
Тувинская правда
Начын Куулар – первый чемпион мира по вольной борьбе - Плюс Информ
Начын Куулар – первый чемпион мира по вольной борьбе
В Польше с 21 по 26 ноября состоялось Первенство мира по вольной, греко-римской и женской борьбе среди спортсменов не старше 23 лет.
Плюс Информ
Непобедимый глава сумона - Тувинская правда
Непобедимый глава сумона
25 ноября 2017 года в спортзале «Херел» под руководством администрации Тес-Хемского района прошел очередной турнир зимнего сезона по борьбе хуреш.
Тувинская правда
Татарстан поделится с Тувой опытом благоустройства общественных пространств, парков, скверов, набережных - ИА Тува-ОнлайнВ Туву завтра, 12 декабря , прилетит помощник Президента Татарстана Наталия Фишман , эксперт Минстроя России по проекту «Городская среда».
11.12.2017 ИА Тува-Онлайн
Глава Тувы выступит 12 декабря с Посланием к парламенту республики - ИА Тува-Онлайн12 декабря, в День Конституции, Глава Республики Тыва Шолбан Кара-оол выступит с ежегодным Посланием к депутатам Верховного Хурала.
10.12.2017 ИА Тува-Онлайн
Шолбан Валерьевич, печка работает! - Плюс ИнформК творчеству этого художника с большим интересом относятся все: Глава Тувы при встрече спрашивает, работает ли оборудование (которое, кстати, он сам и подарил),
11.12.2017 Плюс Информ
Арыг–Бажы: в сети творчества - Плюс Информ
Арыг–Бажы: в сети творчества
Ученики Арыг-Бажынской средней школы, как и все их сверстники, готовятся к встрече Нового года.
Плюс Информ
«Мифы тувинского народа» на страницах книги - Плюс Информ
«Мифы тувинского народа» на страницах книги
В Кызыльском колледже искусств 30 ноября состоялась презентация издания «Мифы тувинского народа» - сборник народных преданий на трех языках: тувинском, русском и английском.
Плюс Информ
От мздоимства до конфликта интересов - Тувинская правда
От мздоимства до конфликта интересов
Традиционно в преддверии международного дня борьбы с коррупцией журналист «Тувинской правды» встретился с начальником отдела прокуратуры Республики Тыва по надзору за исполнением законодательства о противодействии корруп
Тувинская правда
Татарстан поделится с Тувой опытом благоустройства общественных пространств, парков, скверов, набережных - ИА Тува-ОнлайнВ Туву завтра, 12 декабря , прилетит помощник Президента Татарстана Наталия Фишман , эксперт Минстроя России по проекту «Городская среда».
11.12.2017 ИА Тува-Онлайн
Глава Тувы выступит 12 декабря с Посланием к парламенту республики - ИА Тува-Онлайн12 декабря, в День Конституции, Глава Республики Тыва Шолбан Кара-оол выступит с ежегодным Посланием к депутатам Верховного Хурала.
10.12.2017 ИА Тува-Онлайн
12 ДЕКАБРЯ - ОБЩЕРОССИЙСКИЙ ДЕНЬ ПРИЕМА ГРАЖДАН - Министерство здравоохраненияВ соответствии с поручением Президента Российской Федерации ежегодно, начиная с 12 декабря 2013 года,
09.12.2017 Министерство здравоохранения
IMG_7367 - МВД Республики ТываВ преддверии Международного дня борьбы  с коррупцией сотрудники МВД по Республике Тыва провели масштабную информационно-пропагандистскую акцию «Стоп-коррупция!».
08.12.2017 МВД Республики Тыва
В Туве кадеты МЧС приняли торжественную клятву - МЧС Республики Тыва8 декабря в Гимназии № 5 города Кызыла учащиеся кадетского класса МЧС «Юный пожарный» принимали «Клятву кадета».
08.12.2017 МЧС Республики Тыва