Новости города БезФормата.Ru
Кызыл
Главные новости
 
Задать вопрос?

За неисполнение требования потребителя о досрочном погашении кредита суд обязан банк выплатить сумму погашения, штраф, компенсацию морального вреда и судебные расходы

Управление Роспотребнадзора по Республике Тыва обратилось в суд с исковым заявлением в защиту потребителя к АО «Россельхозбанк», требуя признать кредитный договор исполненным.

В суде уставлено, что 15.07.2016г. потребитель обратился в Банк с заявлением о полном досрочном гашении кредита. Сотрудники Банка рассчитали сумму для полного досрочного гашения в размере 56 220,91 рублей. Со своей стороны, потребитель внес указанную сумму, однако, Банк спустя 3 дня ответил отказом в выполнении операции, якобы ссылаясь на недостаточность суммы к погашению. Более того, Банк периодически требовал с клиента внести на счет сначала 200 рублей, далее 850 рублей, что и было выполнено добросовестным потребителем. Однако, долгожданного досрочного гашения так и не произошло, поскольку Банк начал автоматически списывать с имеющейся суммы клиента денежные средства в счет погашения ежемесячных платежей. Суд также установил, что Банк злоупотреблял своим положением в заведомо неравных правоотношениях с потребителем и поддержал доводы Управления Роспотребнадзора по Республике Тыва по взысканию неустойки в размере суммы, приравненной к сумме погашения долга, а именно 56 220,91 руб., поскольку согласно п.4 абз. 1 ст. 5 Закона «О банках и банковской деятельности», перевод/снятие денежных средств является самостоятельной банковской услугой.

Согласно ст. 27 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-I «О защите прав потребителей», исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В настоящем случае, правовая природа оказания данной финансовой (банковской) услуги подразумевает незамедлительность и безотлагательность его исполнения, т.е. исполнение в день поступления заявления потребителя, а в настоящем случае, не позднее 15.07.2016г. Просрочка исполнения по вине банка привело к невозможности погашения согласованной суммы на дату подачи заявления, а именно 56 220,91 руб., когда как на счете потребителя, согласно выписке с лицевого счета, на 15.07.2016г. было 57 500 рублей. На день ответа Банка отказом, имеющаяся на счету сумма к зачислению на досрочное гашение кредита уже потеряла финансовую ликвидность, в связи с чем, из данной суммы (57 500 р.) автоматически банк списывал со счета потребителя ежемесячные суммы к погашению кредита.

Согласно ч.5 ст. 28 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-I «О защите прав потребителей», в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.

В настоящем случае, расчет неустойки представляется следующим образом:

56 220,91 руб. (цена заказа на 15.07.2016г.) * 3% * 103 дня (с 15.07.2016г. по 25.10.2016г. день подачи искового заявления). = 173 722,6 руб.

Поскольку сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги), то приравнивается к 56 220,91 руб.

Согласно ч.6 ст. 13 Закона о ЗПП, при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Таким образом, злоупотребление Банком своего права привело к поучительному исходу дела в виде уплаты неустойки в размере 56 220,91 руб, возмещению излишне уплаченных средств в размере 200 рублей и 850 рублей, компенсации морального вреда в размере 5000 рублей, штрафа за отказ в добровольном удовлетворении требований потребителя в размере 28 635 рублей, а так же уплаты государственной пошлины в размере 2 761,44 рублей по требованию имущественного характера и 300 рублей по требованию о компенсации морального вреда.   




В период активной подготовки к началу учебного года Управление Роспотребнадзора по Республике Тыва призывает соблюдать основные правила при выборе одежды, школьных принадлежностей, ранца и мебели для домашних занятий.
19.08.2017 Роспотребнадзор
МВД по Республике Тыва посетил бывший глава ведомства Виктор Лесняк - ИА Тува-ОнлайнГенерал-майор милиции в отставке прибыл в Туву в юбилейный для ведомства год с частным визитом.
18.08.2017 ИА Тува-Онлайн
Пий Хем тыва - ЗАГС18 августа 2017 года органом Управления ЗАГС Республики Тыва (Агентства) в Пий-Хемском районе проведена торжественная церемония заключения брака Бавунчука Белека Александровича и Дадар-кыс Дармы Радионовны в тувинском стиле.
18.08.2017 ЗАГС
           Совет судей Республики Тыва на заседании, состоявшемся 18 августа 2017 года, рассмотрел 5 вопросов.
18.08.2017 Судебный департамента
1 тыва куда - ЗАГС12 августа 2017 года в этнокультурном комплексе «Алдын-Булак» проведена торжественная церемония регистрации брака Монгуша Дайза Байбековича и Тюлюш Ай-суу Сергеевны по тувинским обычаям.
18.08.2017 ЗАГС
Депутат Государственной Думы Валерий Викторович Иванов посетил праздник животноводов - Наадым - Верховный Хурал (парламент) Республики ТываВ Туве побывал Валерий Викторович Иванов, Депутат Государственной Думы, Первый заместитель Председателя Комитета Государственной Думы по Регламенту и организации работы Государственной Думы.
18.08.2017 Верховный Хурал (парламент) Республики Тыва
В связи с информацией об участившихся случаях заражения энтеровирусной инфекцией во время отдыха в Турецкой Республике Управление Роспотребнадзора по Республике Тыва призывает туристов соблюдать меры предосторожности.
18.08.2017 Роспотребнадзор
В период активной подготовки к началу учебного года Управление Роспотребнадзора по Республике Тыва призывает соблюдать основные правила при выборе одежды, школьных принадлежностей, ранца и мебели для домашних занятий.
19.08.2017 Роспотребнадзор
Депутат Государственной Думы Валерий Викторович Иванов посетил праздник животноводов - Наадым - Верховный Хурал (парламент) Республики ТываВ Туве побывал Валерий Викторович Иванов, Депутат Государственной Думы, Первый заместитель Председателя Комитета Государственной Думы по Регламенту и организации работы Государственной Думы.
18.08.2017 Верховный Хурал (парламент) Республики Тыва
МВД по Республике Тыва посетил бывший глава ведомства Виктор Лесняк - ИА Тува-ОнлайнГенерал-майор милиции в отставке прибыл в Туву в юбилейный для ведомства год с частным визитом.
18.08.2017 ИА Тува-Онлайн
________________________________thumb_main - Sibnovosti.ruВ Туве в результате ДТП погибли шесть человек, в том числе один ребенок, три человека пострадали.
21.08.2017 Sibnovosti.ru
077 - МВД Республики ТываСледователем следственного управления МВД по Республике Тыва по факту ДТП, произошедшего 20 августа недалеко от с. Усть-Элегест, возбуждено уголовное дело.
21.08.2017 МВД Республики Тыва
18 августа в 23 часа 25 минут оперативный дежурный отдельной роты ДПС Управления МВД России по г. Кызылу зарегистрировал сообщение о наезде на пешеходов на 3 километре автодороги «Кызыл – Эрзин».
21.08.2017 МВД Республики Тыва
Криминал за неделю - Плюс Информ
Криминал за неделю
Осуждены скотокрады В ходе совместной работы сотрудники УФСБ и Пограничного управления ФСБ России по Туве пресекли противоправную деятельность жителей с. Саглы Овюрского района,
Плюс Информ
Криминал за неделю - Плюс Информ
Криминал за неделю
Ребенка унесло течением На прошлой неделе, в четверг, в полицию Каа-Хемского района поступило сообщение об обнаружении в воде с признаками утопления тела 4-летнего ребенка из села Дерзиг-Аксы.
Плюс Информ
В МЧС сообщили предварительную причину задымления на шахте в Туве - Плюс Информ
В МЧС сообщили предварительную причину задымления на шахте в Туве
На шахте «Межегейуголь» в Тандинском районе Тувы 5 августа произошло задымление, сообщили в управлении МЧС.
Плюс Информ
Историко-культурное наследие Центральной Азии - на международной конференции в Туве - ИА Тува-Онлайн24 августа в Центре тувинской культуры состоится Вторая научно-практическая конференция "Историко-культурное наследие народов Центральной Азии: перспективы развития и проблемы сохранения",
21.08.2017 ИА Тува-Онлайн
По идее Конгар-оола… - Тувинская правдаВ минувший четверг, 17 августа, закончились официальные мероприятия второго международного фестиваля «Хоомей в Центре Азии».
19.08.2017 Тувинская правда
Выступят военные оркестры - Тувинская правдаВ Кызыле 1 сентября, в День исторической памяти и чести добровольцев Тувинской Народной Республики, учрежденный указом главы республики в память о дне отправки Тувинского добровольческого кавалерийского эскадрона на фронт,
19.08.2017 Тувинская правда
Разнообразие культур - Тувинская правда
Разнообразие культур
Как и в первый раз, в 2015 году, второй международный фестиваль «Хоомей в Центре Азии» стартовал под открытым небом у композиции «Царская охота» в Кызыле.
Тувинская правда
Великий шёлковый путь
Выставка из собрания Елабужского государственного историко-архитектурного и художественного музея-заповедника была открыта в День республики в Национальном музее.
Тувинская правда
Эх, самовары, прянички! - Тувинская правда
Эх, самовары, прянички!
Как любят поговаривать жители города мастеров: «Дай туляку кусок железа — он сотворит чудо».
Тувинская правда
В Туве побывал "Черный тигр" ММА Расул Мирзаев - ИА Тува-ОнлайнВот и прошел Международный турнир по смешанному единоборству (ММА) «Битва Кочевников».
20.08.2017 ИА Тува-Онлайн
Страшновато лечь под штангу - Тувинская правдаВ минувшее воскресенье в честь Дня республики и Дня физкультурника на стадионе им.
19.08.2017 Тувинская правда
«По итогам XVII Всемирных игр полицейских и пожарных, проходивших в этом году в Лос-Анджелесе (США), представители сборной МВД России завоевали 206 медалей - 127 золотых, 45 серебряных и 34 бронзовые.
18.08.2017 МВД Республики Тыва
Праздник сильных людей - Тувинская правда
Праздник сильных людей
12 августа в республике отметили Всероссийский день физкультурника. Начало традиции положено в прошлом веке,
Тувинская правда
Сильнейшие кочевники–бойцы Азии встретятся на тувинской земле - Плюс Информ
Сильнейшие кочевники–бойцы Азии встретятся на тувинской земле
Международный турнир по смешанному единоборству (ММА) «Битва кочевников» пройдет в Кызыле 12 августа, накануне празднования Наадыма.
Плюс Информ
Сильнейшие кочевники–бойцы Азии встретятся на тувинской земле - Плюс Информ
Сильнейшие кочевники–бойцы Азии встретятся на тувинской земле
Международный турнир по смешанному единоборству (ММА) «Битва кочевников» пройдет в Кызыле 12 августа, накануне празднования Наадыма.
Плюс Информ
В Туве спасатели нашли трех заблудившихся женщин - МЧС Республики Тыва20 августа днем, в 10 км от станции «Тайга» в лесном массиве спасатели Тувинского поисково-спасательного отряда МЧС России обнаружили заблудившихся накануне в лесу трех грибников-женщин.
21.08.2017 МЧС Республики Тыва
В целях снижения задолженности за потребленные жилищно-коммунальные услуги и обеспечения готовности организаций топливно-энергетического комплекса и жилищно-коммунального хозяйства Республики Тыва к новому отопительному
21.08.2017 Единая Россия
Александр Черноусов: Кызыл готовится к Дню города - ИА Тува-ОнлайнГород Кызыл в этом году отметит свой 103-й день рождения. Празднования по случаю Дня города пройдут 9 сентября.
21.08.2017 ИА Тува-Онлайн
Глава Тувы выразил соболезнования родным и близким погибших в страшном ДТП - Правительство Республики ТываВечером, 20 августа, в районе шахты поселка Усть-Элегест столкнулись два легковых автомобиля ВАЗ 21010 и 21014.
21.08.2017 Правительство Республики Тыва
В Туве в ДТП погибли шесть человек - ИА Тува-ОнлайнВ Кызылском районе Тувы неподалеку от села Усть-Элегеста вечером 20 августа произошла авария с участием автомобилей "Лада Приора" и ВАЗ-2109.
20.08.2017 ИА Тува-Онлайн