Новости города БезФормата.Ru
Кызыл
Главные новости
 
Задать вопрос?

За неисполнение требования потребителя о досрочном погашении кредита суд обязан банк выплатить сумму погашения, штраф, компенсацию морального вреда и судебные расходы

Управление Роспотребнадзора по Республике Тыва обратилось в суд с исковым заявлением в защиту потребителя к АО «Россельхозбанк», требуя признать кредитный договор исполненным.

В суде уставлено, что 15.07.2016г. потребитель обратился в Банк с заявлением о полном досрочном гашении кредита. Сотрудники Банка рассчитали сумму для полного досрочного гашения в размере 56 220,91 рублей. Со своей стороны, потребитель внес указанную сумму, однако, Банк спустя 3 дня ответил отказом в выполнении операции, якобы ссылаясь на недостаточность суммы к погашению. Более того, Банк периодически требовал с клиента внести на счет сначала 200 рублей, далее 850 рублей, что и было выполнено добросовестным потребителем. Однако, долгожданного досрочного гашения так и не произошло, поскольку Банк начал автоматически списывать с имеющейся суммы клиента денежные средства в счет погашения ежемесячных платежей. Суд также установил, что Банк злоупотреблял своим положением в заведомо неравных правоотношениях с потребителем и поддержал доводы Управления Роспотребнадзора по Республике Тыва по взысканию неустойки в размере суммы, приравненной к сумме погашения долга, а именно 56 220,91 руб., поскольку согласно п.4 абз. 1 ст. 5 Закона «О банках и банковской деятельности», перевод/снятие денежных средств является самостоятельной банковской услугой.

Согласно ст. 27 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-I «О защите прав потребителей», исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В настоящем случае, правовая природа оказания данной финансовой (банковской) услуги подразумевает незамедлительность и безотлагательность его исполнения, т.е. исполнение в день поступления заявления потребителя, а в настоящем случае, не позднее 15.07.2016г. Просрочка исполнения по вине банка привело к невозможности погашения согласованной суммы на дату подачи заявления, а именно 56 220,91 руб., когда как на счете потребителя, согласно выписке с лицевого счета, на 15.07.2016г. было 57 500 рублей. На день ответа Банка отказом, имеющаяся на счету сумма к зачислению на досрочное гашение кредита уже потеряла финансовую ликвидность, в связи с чем, из данной суммы (57 500 р.) автоматически банк списывал со счета потребителя ежемесячные суммы к погашению кредита.

Согласно ч.5 ст. 28 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-I «О защите прав потребителей», в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.

В настоящем случае, расчет неустойки представляется следующим образом:

56 220,91 руб. (цена заказа на 15.07.2016г.) * 3% * 103 дня (с 15.07.2016г. по 25.10.2016г. день подачи искового заявления). = 173 722,6 руб.

Поскольку сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги), то приравнивается к 56 220,91 руб.

Согласно ч.6 ст. 13 Закона о ЗПП, при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Таким образом, злоупотребление Банком своего права привело к поучительному исходу дела в виде уплаты неустойки в размере 56 220,91 руб, возмещению излишне уплаченных средств в размере 200 рублей и 850 рублей, компенсации морального вреда в размере 5000 рублей, штрафа за отказ в добровольном удовлетворении требований потребителя в размере 28 635 рублей, а так же уплаты государственной пошлины в размере 2 761,44 рублей по требованию имущественного характера и 300 рублей по требованию о компенсации морального вреда.   




К всероссийскому дню молодежи 23-24 июня 2017 года в органе Управления ЗАГС Республики Тыва (Агентства) в г. Кызыле проведены 21 торжественная регистрация заключения брака супружеских пар.
28.06.2017 ЗАГС
   В соответствии с планом основных организационных мероприятий Управления на первое полугодие 2017 года отделом организационно-правового обеспечения деятельности судов 16 июня проведены семинарские занятия с участием
28.06.2017 Судебный департамента
              23 июня 2017 года состоялось заседание Совета судей Республики Тыва, в ходе которого были рассмотрены 5 вопросов.
28.06.2017 Судебный департамента

28.06.2017 УФССП
Желающим открыть частные детские сады рассказали как зарегистрировать свой бизнес - УФНС Республики ТываДля субъектов малого и среднего предпринимательства на базе ГБУ «Бизнес-инкубатор РТ» министерство образования и науки Республики Тыва совместно с Управлением Федеральной налоговой службы по Республике Тыва провело обуча
27.06.2017 УФНС Республики Тыва
Вниманию предпринимателей: с 1 июля 2017 г. применение онлайн-касс станет обязательным - УФНС Республики ТываДо 1 июля 2017 года налогоплательщикам необходимо перейти на новый порядок применения ККТ, который предусматривает прием и передачу данных в режиме реального времени налоговым органам через операторов фискальных данных.
27.06.2017 УФНС Республики Тыва
«Законодательство о налогообложении НДС электронных услуг сформировано. Следующий шаг – гармонизация правил на территории ЕАЭС и ЕС»,
27.06.2017 УФНС Республики Тыва
Вниманию предпринимателей: с 1 июля 2017 г. применение онлайн-касс станет обязательным - УФНС Республики ТываДо 1 июля 2017 года налогоплательщикам необходимо перейти на новый порядок применения ККТ, который предусматривает прием и передачу данных в режиме реального времени налоговым органам через операторов фискальных данных.
27.06.2017 УФНС Республики Тыва
   В соответствии с планом основных организационных мероприятий Управления на первое полугодие 2017 года отделом организационно-правового обеспечения деятельности судов 16 июня проведены семинарские занятия с участием
28.06.2017 Судебный департамента
К всероссийскому дню молодежи 23-24 июня 2017 года в органе Управления ЗАГС Республики Тыва (Агентства) в г. Кызыле проведены 21 торжественная регистрация заключения брака супружеских пар.
28.06.2017 ЗАГС
Следственными органами Следственного комитета Российской Федерации по Республике Тыва завершено расследование уголовного дела по обвинению 31-летнего индивидуального предпринимателя.
29.06.2017 Следственный комитет
25 июня, в дежурную часть Управления МВД РФ по г. Кызылу от 29 летнего гражданина поступило заявление о том, что неизвестный, путем свободного доступа из магазина, тайно похитил металлическую тележку,
29.06.2017 МВД Республики Тыва
Вечером 27 июня в дежурную часть Межмуниципального отдела МВД РФ «Кызылский» поступило сообщение о том, что на 14 километре автодороги «Кызыл – Сарыг-Сеп» произошло дорожно-транспортное происшествие – столкновение двух автомашин.
28.06.2017 МВД Республики Тыва
Криминал за неделю - Плюс Информ
Криминал за неделю
Осуждена водитель, по вине которой погиб пассажир В июне текущего года Кызыльский городской суд вынес обвинительный приговор в отношении 36-летней женщины-водителя.
Плюс Информ
Криминал за неделю - Плюс Информ
Криминал за неделю
Пресечена деятельность наркоторговца УФСБ России по Республике Тыва пресекло деятельность местного жителя, причастного к организации межрегионального канала поставки наркотиков.
Плюс Информ
Криминал за неделю - Плюс Информ
Криминал за неделю
Осуждены к длительным срокам тюремного заключения Верховный суд РФ отклонил апелляционные жалобы осужденных братьев из Тувы, лишивших жизни двух человек.
Плюс Информ
И этнография, и история, и культура… - Тувинская правдаПоявились две интересные печатные новинки. Их приятно и в руках подержать, и полистать, конечно же, и почитать.
29.06.2017 Тувинская правда
Российский академический молодежный театр уже в Туве - Министерство культурыВпервые в Туву с гастролями прибыла труппа Российского академического молодежного театра.
28.06.2017 Министерство культуры
Фестиваль в Сизиме стартует 30 июня - Министерство культурыУважаемые жители и гости Тувы!  С 30 июня по 02 июля 2017 года в селе Сизим Каа-Хемского района Республики Тыва пройдёт Второй межрегиональный фестиваль русской культуры на Малом Енисее.
29.06.2017 Министерство культуры
Таланты и поклонники, или Куда уходят деньги - Плюс Информ
Таланты и поклонники, или Куда уходят деньги
Отчетный концерт VII Международной детской музыкальной лаборатории имени Константина Тамдына немного задерживался.
Плюс Информ
Бальные танцы: появляются сомнения… - Плюс Информ
Бальные танцы: появляются сомнения…
На прошлой неделе прошло одно из самых зрелищных шоу республики - конкурс по бальным танцам.
Плюс Информ
И — «Центр притяжения» - Тувинская правда
И — «Центр притяжения»
Лето. А значит — конец театрального сезона. Он получился в этом году достаточно бурным.
Тувинская правда
В Туве создают комиссию по антидопинговому контролю в школах олимпийского резерва - Правительство Республики ТываВласти Тувы на своем уровне принимают меры по предотвращению использования своими спортсменами запрещенных Всемирным антидопинговым агентством (WADA) средств и методов подготовки.
27.06.2017 Правительство Республики Тыва
Самые спортивные - Тувинская правдаУ команды города асбестовиков — переходящий Кубок республиканской спартакиады.
26.06.2017 Тувинская правда
Мобильный тренер - Тувинская правдаАктивисты ОНФ в Туве запустили проект «Мобильный тренер».
26.06.2017 Тувинская правда
Тува полностью разгромила на «СибФорс 4» спортсменов из России и мира! - Плюс Информ
Тува полностью разгромила на «СибФорс 4» спортсменов из России и мира!
Тува одержала командную победу на международном турнире по боям без правил ММА, который прошел 17 июня на стадионе «Хуреш».
Плюс Информ
И настало время Тувы - Плюс Информ
И настало время Тувы
Время Тувы – это не совсем то же самое, что и тувинское время. Хотя есть что-то общее.
Плюс Информ
Сильные и ловкие ветераны - Тувинская правда
Сильные и ловкие ветераны
В МВД по Республике Тыва состоялся восьмой традиционный Слет ветеранов органов внутренних дел.
Тувинская правда
В ТувГУ стартовала приемная кампания - ИА Тува-ОнлайнВ Тувинском государственном университете начала работу приемная комиссия — стартовала официальная вступительная кампания в российские вузы.
29.06.2017 ИА Тува-Онлайн
Российский академический молодежный театр уже в Туве - Министерство культурыВпервые в Туву с гастролями прибыла труппа Российского академического молодежного театра.
28.06.2017 Министерство культуры
В лесах Тувы сохраняются высокие классы пожарной опасности. Посещение леса запрещено - МЧС Республики ТываПо данным Тувинского центра по гидрометеорологии и мониторингу окружающей среды,
28.06.2017 МЧС Республики Тыва
_MG_4699.JPG - Правительство Республики ТываГлава Тувы Шолбан Кара-оол поздравил золотых медалистов с отличным окончанием школы и вручил благодарственные письма тем, кто лучше всех сдал ЕГЭ.
28.06.2017 Правительство Республики Тыва
d9SJGij1RvA.jpg - Правительство Республики ТываВ республике проходит гражданский форум «Тува будущего: стратегия перемен».
28.06.2017 Правительство Республики Тыва