Новости города БезФормата.Ru
Кызыл
Главные новости
 
Задать вопрос?

За неисполнение требования потребителя о досрочном погашении кредита суд обязан банк выплатить сумму погашения, штраф, компенсацию морального вреда и судебные расходы

Управление Роспотребнадзора по Республике Тыва обратилось в суд с исковым заявлением в защиту потребителя к АО «Россельхозбанк», требуя признать кредитный договор исполненным.

В суде уставлено, что 15.07.2016г. потребитель обратился в Банк с заявлением о полном досрочном гашении кредита. Сотрудники Банка рассчитали сумму для полного досрочного гашения в размере 56 220,91 рублей. Со своей стороны, потребитель внес указанную сумму, однако, Банк спустя 3 дня ответил отказом в выполнении операции, якобы ссылаясь на недостаточность суммы к погашению. Более того, Банк периодически требовал с клиента внести на счет сначала 200 рублей, далее 850 рублей, что и было выполнено добросовестным потребителем. Однако, долгожданного досрочного гашения так и не произошло, поскольку Банк начал автоматически списывать с имеющейся суммы клиента денежные средства в счет погашения ежемесячных платежей. Суд также установил, что Банк злоупотреблял своим положением в заведомо неравных правоотношениях с потребителем и поддержал доводы Управления Роспотребнадзора по Республике Тыва по взысканию неустойки в размере суммы, приравненной к сумме погашения долга, а именно 56 220,91 руб., поскольку согласно п.4 абз. 1 ст. 5 Закона «О банках и банковской деятельности», перевод/снятие денежных средств является самостоятельной банковской услугой.

Согласно ст. 27 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-I «О защите прав потребителей», исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В настоящем случае, правовая природа оказания данной финансовой (банковской) услуги подразумевает незамедлительность и безотлагательность его исполнения, т.е. исполнение в день поступления заявления потребителя, а в настоящем случае, не позднее 15.07.2016г. Просрочка исполнения по вине банка привело к невозможности погашения согласованной суммы на дату подачи заявления, а именно 56 220,91 руб., когда как на счете потребителя, согласно выписке с лицевого счета, на 15.07.2016г. было 57 500 рублей. На день ответа Банка отказом, имеющаяся на счету сумма к зачислению на досрочное гашение кредита уже потеряла финансовую ликвидность, в связи с чем, из данной суммы (57 500 р.) автоматически банк списывал со счета потребителя ежемесячные суммы к погашению кредита.

Согласно ч.5 ст. 28 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-I «О защите прав потребителей», в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.

В настоящем случае, расчет неустойки представляется следующим образом:

56 220,91 руб. (цена заказа на 15.07.2016г.) * 3% * 103 дня (с 15.07.2016г. по 25.10.2016г. день подачи искового заявления). = 173 722,6 руб.

Поскольку сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги), то приравнивается к 56 220,91 руб.

Согласно ч.6 ст. 13 Закона о ЗПП, при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Таким образом, злоупотребление Банком своего права привело к поучительному исходу дела в виде уплаты неустойки в размере 56 220,91 руб, возмещению излишне уплаченных средств в размере 200 рублей и 850 рублей, компенсации морального вреда в размере 5000 рублей, штрафа за отказ в добровольном удовлетворении требований потребителя в размере 28 635 рублей, а так же уплаты государственной пошлины в размере 2 761,44 рублей по требованию имущественного характера и 300 рублей по требованию о компенсации морального вреда.   




Поздравление Председателя Верховного Хурала с Днем защитника Отечества - Верховный Хурал (парламент) Республики ТываУважаемые мужчины Республики Тыва! Разрешите от имени Верховного Хурала (парламента) Республики Тыва поздравить вас с одним из дней воинской славы России — Днем защитника Отечества!
23.02.2018 Верховный Хурал (парламент) Республики Тыва
За три месяца более 6,5 тыс. предпринимателей воспользовались онлайн сервисом для регистрации ООО - УФНС Республики ТываБолее 6,5 тыс. предпринимателей уже воспользовались онлайн сервисом для регистрации ООО с единственным участником с момента его запуска в декабре 2017 года.
22.02.2018 УФНС Республики Тыва
Руководитель Тывинского УФАС выступил с докладом на семинаре Центра коррупционных экспертиз - УФАС     20 февраля 2017 года на базе Тувинского государственного университета прошел семинар по вопросам противодействия коррупции,
22.02.2018 УФАС
Заявление о льготах по налогам на имущество необходимо направить в налоговые органы до 1 мая 2018 года - УФНС Республики ТываФНС России рекомендует налогоплательщикам направить заявление о льготах по налогам на имущество до 1 мая 2018 года.
22.02.2018 УФНС Республики Тыва
Руководитель Региональной общественной приемной партии «Единая Россия» Онер Ондар находится с рабочим визитом в Барнауле - Верховный Хурал (парламент) Республики ТываВ эти дни руководитель Региональной общественной приемной партии «Единая Россия» в Республике Тыва Онер Ондар находится с рабочим визитом в городе Барнауле Алтайского края.
21.02.2018 Верховный Хурал (парламент) Республики Тыва
Володин: Вопросы цифровой экономики должны быть законодательно урегулированы для развития страны - Верховный Хурал (парламент) Республики ТываСпикер Государственной Думы Федерального собрания Российской Федерации Вячеслав Володин выразил мнение, что вопросы цифровой экономики должны быть законодательно урегулированы таким образом,
21.02.2018 Верховный Хурал (парламент) Республики Тыва
С 2016 года жалобы на действия госорганов, муниципалитетов и инженерно-технических организаций, отвечающих за сферу строительства, рассматривает Федеральная антимонопольная служба (ФАС России).
21.02.2018 УФАС
Поздравление Председателя Верховного Хурала с Днем защитника Отечества - Верховный Хурал (парламент) Республики ТываУважаемые мужчины Республики Тыва! Разрешите от имени Верховного Хурала (парламента) Республики Тыва поздравить вас с одним из дней воинской славы России — Днем защитника Отечества!
23.02.2018 Верховный Хурал (парламент) Республики Тыва
Руководитель Тывинского УФАС выступил с докладом на семинаре Центра коррупционных экспертиз - УФАС     20 февраля 2017 года на базе Тувинского государственного университета прошел семинар по вопросам противодействия коррупции,
22.02.2018 УФАС
Заявление о льготах по налогам на имущество необходимо направить в налоговые органы до 1 мая 2018 года - УФНС Республики ТываФНС России рекомендует налогоплательщикам направить заявление о льготах по налогам на имущество до 1 мая 2018 года.
22.02.2018 УФНС Республики Тыва
В минувшие сутки в рамках уголовного дела, возбужденного по признакам преступления, предусмотренного  п. «а» ч. 3 ст.158 УК РФ "Кража, совершенная с незаконным проникновением в жилище",
24.02.2018 МВД Республики Тыва
Корыстно-насильственные преступления в связи с их большой общественной опасностью определяют общий облик всей преступности.
22.02.2018 МВД Республики Тыва
Подозреваемым в краже дорогостоящего телефона, принадлежащего  малолетней внучке заявительницы оказался несовершеннолетний житель г. Ак-Довурака.
22.02.2018 МВД Республики Тыва
Криминал за неделю - Плюс Информ
Криминал за неделю
Урок для бухгалтера В Туве суд удовлетворил исковое заявление прокурора о взыскании суммы ущерба, причиненного бывшим главным бухгалтером школы.
Плюс Информ
Криминал за неделю - Плюс Информ
Криминал за неделю
Отобрал телефон у подростка В полицию поселка Каа-Хем 13 декабря 2017 года обратилась 32-летняя жительница села Сукпак.
Плюс Информ
Изъят гашиш - Тувинская правда
Изъят гашиш
На стационарном посту «Шивилиг» 27 января инспекторами ДПС ОГИБДД пункта полиции № 7 Межмуниципального отдела МВД России «Кызылский» для проверки была остановлена автомашина марки «Мерседес-Бенц»,
Тувинская правда
Год начался продуктивно - Министерство культуры18 января в Новокузнецком художественном музее открылась выставка «Искусство Республики Тыва», составленная из живописных, скульптурных, камнерезных произведений тувинских мастеров кисти и резца.
24.02.2018 Министерство культуры
«Мы тогда выстояли. Мы всегда сможем выстоять» - Плюс ИнформПричина того, что мы все сейчас живем, только одна – наши предки на протяжении многих веков брали в руки оружие, чтобы защитить свою землю и свои семьи.
22.02.2018 Плюс Информ
Мостик единения - Тувинская правдаС давних времен женщины Тувы были искусными рукодельницами. Их много и в Бай-Тайгинском районе.
22.02.2018 Тувинская правда
Код сохранения - Тувинская правда
Код сохранения
В ТУВЕ ДАН СТАРТ ПРОЕКТУ «БИБЛИОГИД» Разработан проект по включению библиотечных учреждений республики в туристическую индустрию.
Тувинская правда
Дни науки. Итоги - Плюс Информ
Дни науки. Итоги
Для университета прошедший год был результативным по научным достижениям.
Плюс Информ
Не знает отдыха художник - Тувинская правда
Не знает отдыха художник
Год только начался, но в жизни Союза художников республики и Национального музея РТ уже произошло немало интересных и значимых событий.
Тувинская правда
В Бай-Тайгинском кожууне реализация проекта "Настоящая семья - это много дружных "Я" вступает в активную фазу - Министерство образования и науки  В проект включаются всё больше организаций, родительская общественность и разные структуры.
25.02.2018 Министерство образования и науки
Ледовая дружина в поддержку олимпийцев - Плюс ИнформДля спортсменов спорт — это жизнь. Несмотря на то, что Международный олимпийский комитет вставлял российским олимпийцам палки в колеса, они все же поехали представлять нашу страну в южнокорейский Пхенчхан.
24.02.2018 Плюс Информ
Девушки! На ринг! - Плюс ИнформВ селе Бай-Тал Бай-Тайгинского района прошел межмуниципальный турнир по боксу, посвященный предстоящему Дню Защитника Отечества.
23.02.2018 Плюс Информ
Герои нашего времени - Плюс Информ
Герои нашего времени
Этот снимок сделан на одном из спортивных турниров в Красноярске. Наш известный каратист Чингиз Алиев, сопровождавший тувинских спортсменов на соревнования, действительно,
Плюс Информ
Движение вверх - Тувинская правда
Движение вверх
Одним из главных спортивных событий конца прошлого и начала нынешнего года стал выход кинокартины фильма «Движение вверх», посвященного баскетболу.
Тувинская правда
Студенческая лига стартовала - Плюс Информ
Студенческая лига стартовала
В канун Шагаа в Кызыле стартовала спартакиада «Студенческая лига - 2018» по баскетболу.
Плюс Информ
4131_9673026.jpg - ТувГУВ честь Дня защитника Отечества в Кызыле состоялась торжественная церемония возложения венков Мемориалу памяти павших воинов.Память тех, кто отдал жизнь служению Родине, почтили ветераны, представители органов власти,
23.02.2018 ТувГУ
Праздник сильных и мужественных людей - Тувинская правдаДорогие земляки! Уважаемые ветераны Вооруженных сил и военнослужащие! От всей души поздравляю вас с большим государственным праздником — Днем защитника Отечества!
22.02.2018 Тувинская правда
В Кызыле прошел торжественный митинг, посвященный Дню защитника Отечества - Верховный Хурал (парламент) Республики ТываСегодня на площади Победы состоялся торжественный митинг, посвященный Дню защитника Отечества.
23.02.2018 Верховный Хурал (парламент) Республики Тыва
Виват, кадет! - Тувинская правдаВчера в Национальном театре прошёл третий республиканский кадетский бал, посвященный Дню защитника Отечества.
22.02.2018 Тувинская правда
МЕДИЦИНСКАЯ СТАТИСТИКА О КУРЕНИИ: - РЦМП1. 9 из 10 курильщиков страдают различными сердечными заболеваниями, которые становятся причиной инфаркта миокарда.
22.02.2018 РЦМП