Новости города БезФормата.Ru
Кызыл
Главные новости
 
Задать вопрос?

Спасибо от потребителей. Итоги прямой линии Кызылской ТЭЦ

Кызылская ТЭЦ подвела итоги прямой линии со своими потребителями, прошедшей на станции 9 февраля этого года. За два часа от горожан поступил 21 звонок. Вопросы потребители задавали разные: от классического «почему в моей квартире холодно?» до нюансов, касающихся начисления платы и установки счётчиков на горячую воду. Все обращения фиксировались для дальнейшей проработки, а некоторые проблемы горожан решались сразу же в оперативном порядке.

К примеру, жительница дома по Колхозной, 8 пожаловалась на холод в квартире. Выехавшая бригада энергетиков Кызылской ТЭЦ проблему устранила в считанные минуты. Оказалось, в подвале была открыта непроектная перемычка между подающим и обратным трубопроводами. Это означает, что вода вместо того, чтобы идти в квартиры, сразу же возвращалась в тепловые сети, что привело к понижению температуры в помещениях. Эта проблема неквалифицирован ного вмешательства в работу системы отопления не единична, как Управляющие компании и ТСЖ в подвалах, так и граждане при ремонтах в квартирах часто нарушают проектные решения внутренней системы отопления жилых домов. Иногда люди вынуждены испытывать дискомфорт от пониженной температуры в своих квартирах, просто потому, что никуда не обращаются, так как не знают даже, какая организация обслуживает их дом.

Из-за отсутствия регулировки внутренней системы отопления мёрзли и сами представители Управляющей компании ЖЭУ - 2. Проблема также была устранена после их обращения на телефон прямой линии. В трёх случаях жалобы на недостаточное теплоснабжение оказались необоснованными, так как замеры, произведенные в квартирах, показали, что температура соответствует норме: 20-22 градуса. А вот один из подъездов по Колхозной, 32б замерзает из-за зауженных стояков (взамен стальных труб установлены пластиковые), которые стали следствием самовольного некачественного ремонта. Единственный выход в данной ситуации – вернуть все в первоначальное состояние, поменять стояки. Делать это придётся естественно самим хозяевам.

Жители Ангарского, 8 обратились с другой «бедой» – в некоторых квартирах их дома вместо горячей лилась еле тёплая вода. В этом случае энергетики Кызылской ТЭЦ указали Управляющей компании на закрытый вентиль сброса воды с полотенцесушител ей в обратный трубопровод, который и являлся причиной низкой температуры ГВС в этом доме. И это тоже распространённая проблема. Для обеспечения нормативной температуры должна происходить постоянная циркуляция, иначе при отсутствии водоразбора вода в неизолированных трубах внутри дома быстро остывает. На тепловых вводах домов, элеваторных узлах отсутствует тепловая изоляция и регуляторы температуры горячей воды, которые в автоматическом режиме будут выполнять эту задачу 24 часа в сутки круглый год.

Один из звонков касался вопроса недостаточного теплоснабжения смежных гаражей в районе Кочетова, 100а, точнее его отсутствия, так как внутренняя система отопления была попросту разморожена. Произвести её своевременную регулировку не представилось возможным, поскольку не удалось попасть внутрь одного из гаражей, в котором находится ввод тепловой сети на данные здания. Пока соседи искали владельца этого помещения, их гаражи медленно, но верно вымерзали. В таких ситуациях ТЭЦ бессильна. Потерпевшей стороне придётся по весне менять размороженную систему отопления и каким-то образом находить общий язык с потерявшимся хозяином гаража, чтобы в следующем году неприятная ситуация не повторилась.

Сразу несколько жителей позвонили из микрорайона Энергетиков, 9 с вопросом: «Что делать, если не пройдена поверка общедомового прибор учёта»? В этом случае Управляющая компания, обслуживающая данный дом, должна произвести поверку приборов, сформировать и предоставить в теплоснабжающую организацию комплект необходимых документов для ввода в эксплуатацию узла учёта в соответствии с правилами коммерческого учёта тепловой энергии, теплоносителя. На сегодняшний день от Управляющей компании микрорайона Энергетиков таких заявок не поступало. В период отсутствия поверки прибора учёта расчёт потребления тепловой энергии производится по нормативам, что прописано в постановлении №354 и подтверждено решением Верховного суда Тувы о правомерности начисления.

Жительницу Кочетова, 68 интересовал механизм начисления суммы квартплаты. Размер платы за отопление складывается из общей площади, умноженной на норматив и существующий тариф. Если общая площадь квартиры составляет 62 квадратных метра, то 62метров*0,025Гк ал/м2*1292,09руб ля*1,18НДС = 2 363рубля 20 копеек. Размер платы за горячее водоснабжение рассчитывается исходя из количества зарегистрированн ых в данной квартире потребителей умноженного на норматив и стоимость одного кубического метра. К примеру, 3 человека*4,4м3*9 1,19рублей*1,18Н ДС = 1 420рублей 30 копеек. Таким образом, если в квартире площадью 62м2 зарегистрировано 3 человека, то плата за тепло и ГВС составит 3  783рубля 50 копеек. Это в том случае, если в квартире не установлен прибор учёта.

Кроме жалоб и вопросов, во время прямой линии от потребителей поступило три благодарности за хорошую работу Кызылской ТЭЦ. Как отмечают жители республиканской столицы, это особенно стало заметно с прошлой зимы. Специалисты станции, в свою очередь, связывают это с проведением системных ремонтов, ростом ответственности и повышением культуры эксплуатации городских тепловых сетей, переданных на обслуживание Кызылской ТЭЦ в 2015 году.

Прямая линия помогла получить информацию о качестве поставляемой энергии непосредственно от потребителей. Некоторые проблемы были решены что называется «по горячим следам». Руководство Кызылской ТЭЦ уверено, что регулярное проведение таких мероприятий позволит компании улучшить обратную связь и повысить качество оказываемых услуг во всех домах столицы Тувы, даже несмотря на то, что существенная часть проблем находится вне зоны ответственности предприятия.

* Это может показаться удивительным - но, тем не менее, невозможно принести пользу самому себе, не принося пользы другим.
19.10.2017 Плюс Информ
Общественная приемная Общественного совета УМВД г. Кызыла продолжает прием граждан.
19.10.2017 Плюс Информ
Осень уже в самом разгаре, а это значит не только гадкая погода и мрачное настроение, но и ослабленное здоровье.
19.10.2017 Плюс Информ
Последние из могикан - Плюс ИнформСами жители по привычке называют Ленинку селом, хотя официально по всем документам это давно уже арбан в составе сумона Уюк.
19.10.2017 Плюс Информ
Безопасность горожан в вопросах и ответах - Плюс ИнформЧто есть, то есть - в условиях нашего родного города вечерние прогулки могут быть небезопасны для граждан.
19.10.2017 Плюс Информ
Жители Бай-Тайгинского района Тувы поблагодарили Шолбана Кара-оола за буддийский субурган на святой горе - Правительство Республики ТываНа заседании Республиканского государственного совета Глава Хурала представителей Бай-Тайгинского кожууна Салчак Сергей Сээ-Сурунович вручил благодарность Главе Тувы Шолбану Кара-оолу от имени жителей и верующих Бай-Тайг
18.10.2017 Правительство Республики Тыва
Все губернаторские проекты в Туве  направлены на развитие человека и семьи - Аржаан Кыргыс, Чемпион ММА - Правительство Республики ТываАржаан Кыргыс – Чемпион ММА, представитель спортивного сообщества РТ: - На сегодняшний день Шолбан Валерьевич Кара-оол является политиком федерального значения, и Тува как никогда ближе к федеральному центру.
18.10.2017 Правительство Республики Тыва
17 октября в 09.38 ч. по местному времени в пункт связи Пожарно-спасательной части по охране Улуг-Хемского района поступило сообщение о том, что в городе Шагонар по улице Октябрьская произошёл пожар в частном магазине.
18.10.2017 МЧС Республики Тыва
В Туве произошло ДТП с четырьмя погибшими. На месте происшествия работают сотрудники полиции - ИА Тува-Онлайн18 октября 2017 года в 15 ч.25 мин в дежурную часть ОР ДПС ОГИБДДД УМВД РФ по г. Кызылу поступило сообщение о том, что на 10 километре автодороги «Кызыл-Эрзин» в районе местечка Тос-Булак,
18.10.2017 ИА Тува-Онлайн
Вечером 17 октября в дежурную часть полиции г. Шагонара поступило заявление от 41-летнего местного жителя, который рассказал, что полчаса назад возле магазина по ул.
18.10.2017 МВД Республики Тыва
Криминал за неделю - Плюс Информ
Криминал за неделю
В ДТП погибли молодые люди В 7 часов 30 минут 8 октября в ГИБДД поступило сообщение о том, что в Кызыле на улице Салчака Токи, напротив дома №18, машина врезалась в дерево.
Плюс Информ
Криминал за неделю - Плюс Информ
Криминал за неделю
  В Кызыле перевернулась маршрутная «ГАЗель» Около 16 часов, 28 сентября, на улице Кочетова, напротив дома № 99, произошло ДТП с участием двух транспортных средств.
Плюс Информ
Дети травятся алкоголем, получают ожоги, падают с лошадей... - Плюс Информ
Дети травятся алкоголем, получают ожоги, падают с лошадей...
Когда читаешь очередную сводку МВД Тувы, где речь идет об увеличении случаев травмирования детей, волей-неволей напрашивается мысль: да что происходит с родителями?
Плюс Информ
Ветераны Тувы: «Нам года –не беда!» - Пенсионный фонд«Нам года – не беда!» - под таким названием  в  столице республики  7 октября  2017 года  состоялся республиканский фестиваль.
18.10.2017 Пенсионный фонд
«Золотой фонд» ансамбля «Саяны» - Министерство культуры49-ый, предъюбилейный, сезон Национальный ансамбль песни и танца «Саяны» откроет программой «Золотой фонд», куда вошли лучшие номера.
18.10.2017 Министерство культуры
Премьера нынешнего театрального сезона! - Министерство культуры21 и 22 октября в 18:00 часов Национальный театр имени В.Кок-оола приглашает на премьеру музыкальной комедии "Ходжа Насреддин" по пьесе Л.Соловьева, В. Витковича.
18.10.2017 Министерство культуры
Свет просвещения - Тувинская правда
Свет просвещения
Вот и дождались театралы Тувы долгожданного дня. После очередных «каникул» Национальный театр Тувы снова распахнул свои двери.
Тувинская правда
Праздник музыкального искусства - Тувинская правда
Праздник музыкального искусства
В актовом зале РООМХШИ им. Р. Д. Кенденбиля состоялась необычная, но интересная творческая встреча учащихся школы с членами Тувинского регионального отделения Союза композиторов России.
Тувинская правда
Оцените наш проект - Плюс Информ
Оцените наш проект
На минувшей неделе на базе Тувинского техникума предпринимательства прошло тестирование предпринимательских проектов, в котором приняли участие студенты 1-2 курсов техникума по специальности «Экономика и бухгалтерский учет»,
Плюс Информ
3393_1072172951.jpg - ТувГУВ Белгороде прошел IХ Всероссийский Фестиваль спорта среди вузов. Из 30 регионов России собрались сборные команды вузов по видам спорта: плавание, самбо, стритбол, шахматы, настольный теннис,
18.10.2017 ТувГУ
Первые — в волейболе - Тувинская правдаВ Москве на базе Дома спорта «Янтарь» состоялись финальные игры IV Спартакиады среди федеральных казенных учреждений, подведомственных Росавтодору.
17.10.2017 Тувинская правда
С 12 по 15 октября в городе-герое Смоленске, во Дворце спорта «Юбилейный», прошло первенство России по вольной борьбе среди девушек до 16 лет.
17.10.2017 Тувинская правда
Путевки на чемпионат России - Тувинская правда
Путевки на чемпионат России
В Агинске Забайкальского края состоялось первенство Сибирского федерального округа среди юношей 2002 — 2003 годов рождения по вольной борьбе.
Тувинская правда
Золотая перчатка Артыша - Тувинская правда
Золотая перчатка Артыша
Артыш Соян стал обладателем золотой медали на проходившем с 1 по 8 октября в городе Грозном XХVI Чемпионате России по боксу среди мужчин.
Тувинская правда
Успехи тувинских вольников
7 октября в Красноярске прошел краевой турнир на призы заслуженного мастера спорта России Заура Батаева среди юниоров.
Тувинская правда
Безопасность горожан в вопросах и ответах - Плюс ИнформЧто есть, то есть - в условиях нашего родного города вечерние прогулки могут быть небезопасны для граждан.
19.10.2017 Плюс Информ
DwqScjZvjNM.jpg - Правительство Республики ТываВместе с Россией 11 октября. В этот день 73 года назад Тувинская Народная Республика вошла в состав Советского Союза.
18.10.2017 Правительство Республики Тыва
Последние из могикан - Плюс ИнформСами жители по привычке называют Ленинку селом, хотя официально по всем документам это давно уже арбан в составе сумона Уюк.
19.10.2017 Плюс Информ
Стало холодно, поехали на юг! В Эрзин… - Плюс Информ
Стало холодно, поехали на юг! В Эрзин…
Правда, там уже почти зима. По вечерам сосульки блестят, украшая крыши. По дороге вы непременно попадете в настоящую зиму – снег на перевалах.
Плюс Информ
Три кита Тувы - Плюс Информ
Три кита Тувы
Гоби – крупнейшая пустыня Азии. Взглянув на географическую карту, можно увидеть, что пустыня Гоби расположена в самом центре материка, на территории Монголии и Китая.
Плюс Информ
За счет федерального бюджета - Плюс Информ
За счет федерального бюджета
Еженедельник «Плюс Информ» часто пишет о таких приоритетных проектах, как «Городская среда», «Местный дом культуры», «Театры малых городов», «Парки малых городов».
Плюс Информ
В Туве произошло ДТП с четырьмя погибшими. На месте происшествия работают сотрудники полиции - ИА Тува-Онлайн18 октября 2017 года в 15 ч.25 мин в дежурную часть ОР ДПС ОГИБДДД УМВД РФ по г. Кызылу поступило сообщение о том, что на 10 километре автодороги «Кызыл-Эрзин» в районе местечка Тос-Булак,
18.10.2017 ИА Тува-Онлайн
17 октября в 09.38 ч. по местному времени в пункт связи Пожарно-спасательной части по охране Улуг-Хемского района поступило сообщение о том, что в городе Шагонар по улице Октябрьская произошёл пожар в частном магазине.
18.10.2017 МЧС Республики Тыва
Сергей Лавров, битва роботов и тувинская юрта – в одной точке мира - Администрация г.Кызыл16 октября началась работа основных площадокXIX Всемирного фестиваля молодежи и студентов в городе Сочи.
18.10.2017 Администрация г.Кызыл
В XIX Всемирном фестивале молодежи и студентов участвует тувинская делегация - Министерство образования и наукиРоссийские молодежные и студенческие организации подали заявку на проведение Всемирного фестиваля молодежи и студентов в России.
18.10.2017 Министерство образования и науки
В XIX Всемирном фестивале молодежи и студентов участвует тувинская делегация - ИА Тува-ОнлайнРоссийские молодежные и студенческие организации подали заявку на проведение Всемирного фестиваля молодежи и студентов в России.
17.10.2017 ИА Тува-Онлайн