Новости города БезФормата.Ru
Кызыл
Главные новости
 
Задать вопрос?

Оцени качество работы республиканских учреждений культуры

Оцени качество работы республиканских учреждений культуры - Министерство культуры
Фото: tuvaculture.ru
На официальном сайте министерства культуры Республики Тыва  www.tuvaculture.ru   создан раздел, посвященный системе независимой оценки качества работы организаций культуры на территории Тувы. Независимая оценка качества (НОК ) предоставления услуг является одной из форм общественного контроля и проводится в целях предоставления гражданам информации о качестве оказания услуг организациями культуры, а также в целях повышения качества их деятельности. Данная система сформирована во исполнение Указа Президента Российской Федерации от 7 мая 2012 года № 597 «О мероприятиях по реализации государственной социальной политики». 
Ссылка для голосования:  http://tuvaculture.ru/golos/index.php?act=golos
Федеральным законом от 21 июля 2014 г. № 256-ФЗ внесены изменения в закон о культуре №3612-1 от 9.10.1992, в котором внесены статьи о независимой оценке. Федеральный орган исполнительной власти, органы государственной власти субъектов Российской Федерации, органы местного самоуправления обязаны осуществлять работу по независимой оценке. 
Кроме того, перечнем поручений Президента В.В. Путина № Пр-161 от 11 января 2017 г. поручено охватить все организации социальной сферы независимой оценкой качества оказания услуг населению к концу 2017 г. 
Система независимой оценки схематически выглядит следующим образом. Участниками системы НОК являются: 1) население активно участвующие в опросах и анкетах, 2) организации культуры, предоставляющие услуги населению, 3)учредители организаций, обеспечивающих условия формирования системы независимой оценки, 4) организации-операторы осуществляющие сбор, анализ и обобщение данных, 5) общественные советы, проявляющие мнение общественности в отношении качества предоставления услуг учреждениями культуры. 
Население:  - оценивают качество предоставления услуг учреждениями культуры посредством участия в опросах, анкетированиях. 
При этом техническую возможность выражения мнения получателей услуг обеспечивают организации культуры, а также их учредители посредством опросов на официальных сайтах, личных опросов, опросов по телефону, установкой терминалов в организациях, а также через электронную почту. 
Учредители организаций, т.е. органы местного самоуправления:  - проводят мероприятия для обеспечения технической возможности выражения мнения получателей услуг на своем официальном сайте;  - определяют организацию, осуществляющую сбор, обобщение и анализ информации о качестве оказания услуг;  - размещает информацию о деятельности организаций культуры, результаты независимой оценки на своих официальных сайтах, а также на официальном сайте для размещения информации о государственных и муниципальных учреждениях в сети интернет "bus.gov.ru". 
Общественные советы при администрации кожуунов:  - определяют перечень организаций, подлежащих независимой оценке;  - определяет перечни организаций культуры в отношении которых проводится независимая оценка;  - участвует в определении оператора;  - осуществляет независимую оценку с учетом информации, которую предоставляет организация-оператор;  - представляет уполномоченному органу результаты независимой оценки, а также предложения об улучшении качества их деятельности. 
В соответствии с рекомендациями Росминтруда общественный совет должен состоять из председателя, заместителя председателя, секретаря и членов совета. Должны быть исключены из состава представители органов власти, руководители и работники организаций подлежащих независимой оценке. 
Организация-оператор – организация, осуществляющая сбор, обобщение и анализ информации о качестве оказания услуг организациями культуры:  - изучает и оценивает данные, размещенные на официальном сайте организации культуры;  - изучает и оценивает данные на официальном сайте для размещения информации о государственных и муниципальных учреждениях в сети интернет  www.bus.gov.ru ;  - собирает данные и оценивает уровень удовлетворенности получателей услуг. 
Организация-оператор определяется в соответствии с рекомендациями Росминтруда: организация не должна иметь конфликта интересов в отношении объекта оценки (то есть оператором не могут быть государственные и муниципальные организации, оказывающие услуги населению). 
Учреждения культуры, предоставляющие услуги населению:  - обеспечивают качество предоставления услуг в соответствии с критериями, утвержденными приказом Минкультуры РТ № 2542 от 22 ноября 2016 г.;  - обеспечивают функционирование официальных сайтов;  - обеспечивают техническую возможность выражения мнения получателей услуг. 
Критерии оценки. Независимая оценка качества предоставления услуг организациями культуры предусматривает оценку условий оказания услуг по таким общим критериям, как:  - открытость и доступность информации об организации культуры;  - комфортность условий предоставления услуг и доступность их получения;  - время ожидания предоставления услуги;  - доброжелательность, вежливость, компетентность работников организации культуры;  - удовлетворенность качеством оказания услуг организациями культуры.  Данные критерии утверждены приказом Минкультуры России № 2542 от 22 ноября 2016 г. 
Независимая оценка качества оказания услуг не проводится в отношении:  - создания, исполнения и интерпретации произведений литературы и искусства;  - организаций культуры, включённых в Перечень организаций культуры, в отношении которых не проводится независимая оценка. 
Все учреждения зарегистрированные как юридические лица обязаны размещать информацию о своей деятельности на сайте для размещения информации о государственных (муниципальных) учреждениях « bus.gov.ru ». 
Что такое " bus.gov.ru ”?  Это официальный сайт для размещения информации о государственных (муниципальных) учреждениях.  Кроме того, по линии Независимой оценки уполномоченный орган (учредитель) обязан разместить информацию:  - об Уполномоченных органах;  - об Общественных советах: приказ о создании, утверждении положения и состава Общественного совета;  - о перечнях организаций подлежащих независимой оценке;  - о результатах оценки;  - о результатах рассмотрения (протокола общественного совета по резальтатам независимой оценки; рекомендации). 
Мониторинг размещения информации о ходе независимой оценки на сайте " bus.gov.ru ”  Федеральный контроль за внедрением системы осуществляется путем наблюдения размещения информации на сайте " bus.gov.ru ”. Всего по линии культура по Республике Тыва по данным сайта " bus.gov.ru ” проведена независимая оценка в отношении 101 учреждений культуры Тувы, в том числе 17 республиканских организаций. 
Со всеми документами, регулирующими работу по внедрению системы независимой оценки можно ознакомиться на официальном сайте министерства  www.tuvaculture.ru   в разделе «Независимая оценка». Кроме того по всем вопросам внедрения системы можно обратиться в отдел профессионального искусства минкультуры РТ, тел. 3-17-68.
Татарские сюжеты театрального лета в Туве - Министерство культурыЭтим летом можно было не уезжать из Кызыла, чтобы посмотреть спектакли национальных театров и столичных — замечательные театральные коллективы сами привезли свои постановки в нашу республику.
23.08.2017 Министерство культуры
Очарованные х  меем - Министерство культурыПозади второй Международный фестиваль «Хоомей в Центре Азии». Сейчас анализируются его итоги, делаются выводы, строятся планы на будущее.
23.08.2017 Министерство культуры
Кто живет в камне - Плюс ИнформХорошему скульптору нужна только самая малость – увидеть, кто «прячется» в камне, и суметь извлечь его оттуда.
23.08.2017 Плюс Информ
Прими участие в создании памятника жертвам репрессий - Министерство культурыЕжегодно 30 октября в России отмечается День памяти жертв политических репрессий в СССР.
22.08.2017 Министерство культуры
«Журавли» – спектакль-посвящение - Министерство культурыПосмотреть на постановку приглашаются, в первую очередь, учащиеся школ и студенты, а также потомки и земляки тувинских добровольцев и все, кто неравнодушен к их подвигу и истории родного края.
22.08.2017 Министерство культуры
Сегодня Тува отмечает День государственного флага Российской Федерации - Министерство культурыНакануне на территории этнокультурного комплекса «Центр Азии» прошли литературные чтения,
22.08.2017 Министерство культуры
Татарские сюжеты театрального лета - Тувинская правдаЭтим летом можно было не уезжать из Кызыла, чтобы посмотреть спектакли национальных театров и столичных — замечательные театральные коллективы сами привезли свои постановки в нашу республику.
22.08.2017 Тувинская правда
У памятника и в онлайн — режиме - Тувинская правдаВчера вечером жители и гости столицы пришли в архитектурно — скульптурный комплекс «Центр Азии» на литературные чтения, посвященные Дню российского флага, где актеры театра, поэты,
22.08.2017 Тувинская правда
Сотрудники уголовного розыска совместно с участковыми уполномоченными полиции Межмуниципального отдела МВД РФ «Барун-Хемчикский» «по горячим следам» раскрыли кражу из домовладения.
23.08.2017 МВД Республики Тыва
Следственно-оперативная группа Управления МВД России по городу Кызылу «по горячим следам» раскрыла преступление против собственности.
23.08.2017 МВД Республики Тыва
Криминал за неделю - Плюс ИнформОпрокинул машину В четверг, 10 августа, в Тоджинском районе опрокинулась автомашина, пассажир доставлен в больницу.
23.08.2017 Плюс Информ
Украл 30 яков - Плюс Информ
Украл 30 яков
Сотрудники полиции задержали ранее судимого жителя г. Ак-Довурака, подозреваемого в скотокрадстве.
Плюс Информ
Трагедия на дороге - Тувинская правда
Трагедия на дороге
Глава Тувы выразил соболезнование родным и близким погибших в страшном ДТП.
Тувинская правда
Криминал за неделю - Плюс Информ
Криминал за неделю
Осуждены скотокрады В ходе совместной работы сотрудники УФСБ и Пограничного управления ФСБ России по Туве пресекли противоправную деятельность жителей с. Саглы Овюрского района,
Плюс Информ
Татарские сюжеты театрального лета - Тувинская правдаЭтим летом можно было не уезжать из Кызыла, чтобы посмотреть спектакли национальных театров и столичных — замечательные театральные коллективы сами привезли свои постановки в нашу республику.
22.08.2017 Тувинская правда
Кто живет в камне - Плюс ИнформХорошему скульптору нужна только самая малость – увидеть, кто «прячется» в камне, и суметь извлечь его оттуда.
23.08.2017 Плюс Информ
Миссия любого театра – напоминать о человечности - Министерство культурыВ минувшую субботу в Национальном театре Тувы состоялась встреча с главным режиссером Татарского государственного академического театра имени Гелиасгара Камала Фаридом Бикчантаевым.
22.08.2017 Министерство культуры
Миры Шоя Чурука - Плюс Информ
Миры Шоя Чурука
Шой Чурук создает свои миры, населяет их разными персонажами. Но в каждый из этих миров есть только один путь – через Туву.
Плюс Информ
Частичка дома Вайнштейна
В отделе национальной и краеведческой литературы Национальной библиотеки РТ в четверг, 17 августа, прошла торжественная акция передачи части книг и картин из дома С. И. Вайнштейна в фонды НБ.
Тувинская правда
По идее Конгар-оола… - Тувинская правда
По идее Конгар-оола…
В минувший четверг, 17 августа, закончились официальные мероприятия второго международного фестиваля «Хоомей в Центре Азии».
Тувинская правда
Туву с рабочей командировкой посетил заместитель руководителя Ространснадзора - Правительство Республики ТываПо поручению Главы Тувы встречу с Асланбеком Ахоховым провел вице-премьер Аяс Чудаан-оол.
21.08.2017 Правительство Республики Тыва
В Туве побывал "Черный тигр" ММА Расул Мирзаев - ИА Тува-ОнлайнВот и прошел Международный турнир по смешанному единоборству (ММА) «Битва Кочевников».
20.08.2017 ИА Тува-Онлайн
Страшновато лечь под штангу - Тувинская правдаВ минувшее воскресенье в честь Дня республики и Дня физкультурника на стадионе им.
19.08.2017 Тувинская правда
Всего три, но ярких победы - Плюс Информ
Всего три, но ярких победы
Вот и прошел Международный турнир по смешанному единоборству (ММА) «Битва Кочевников».
Плюс Информ
Праздник сильных людей - Тувинская правда
Праздник сильных людей
12 августа в республике отметили Всероссийский день физкультурника. Начало традиции положено в прошлом веке,
Тувинская правда
Сильнейшие кочевники–бойцы Азии встретятся на тувинской земле - Плюс Информ
Сильнейшие кочевники–бойцы Азии встретятся на тувинской земле
Международный турнир по смешанному единоборству (ММА) «Битва кочевников» пройдет в Кызыле 12 августа, накануне празднования Наадыма.
Плюс Информ
В столице Тувы началась серьезная реконструкция узловой подстанции "Южная" - Правительство Республики ТываО начале большой реконструкции одной из крупных подстанций города Кызыла в своем блоге сообщил Глава Тувы Шолбан Кара-оол.
23.08.2017 Правительство Республики Тыва
Глава Тувы:  Один из самых близких нашим сердцам государственных  символов – Флаг России! - Правительство Республики Тыва22 августа - День Флага России. В Кызыле государственный праздник начался с церемонии поднятия государственных флагов Российской Федерации и Республики Тыва под сопровождение государственных гимнов.
22.08.2017 Правительство Республики Тыва
Ежегодная Торгово-выставочная ярмарка в местечке Арц-суурь Завханского аймака Монголии.
23.08.2017 Министерство экономики
22 августа органами внутренних дел Тувы выявлено 15 преступлений: 13 краж, 2 незаконных оборота наркотических средств.
23.08.2017 МВД Республики Тыва
Виталий Горичев: Я бы назвал Тыву алмазом, который требует огранки - Правительство Республики ТываГоричев Виталий , Политический консультант: - В силу целого ряда объективных и субъективных причин у нас сложилось превратное представление о Тыве.
22.08.2017 Правительство Республики Тыва