Новости города БезФормата.Ru
Кызыл
Главные новости
 
Задать вопрос?

Оцени качество работы республиканских учреждений культуры

Оцени качество работы республиканских учреждений культуры - Министерство культуры
Фото: tuvaculture.ru
На официальном сайте министерства культуры Республики Тыва  www.tuvaculture.ru   создан раздел, посвященный системе независимой оценки качества работы организаций культуры на территории Тувы. Независимая оценка качества (НОК ) предоставления услуг является одной из форм общественного контроля и проводится в целях предоставления гражданам информации о качестве оказания услуг организациями культуры, а также в целях повышения качества их деятельности. Данная система сформирована во исполнение Указа Президента Российской Федерации от 7 мая 2012 года № 597 «О мероприятиях по реализации государственной социальной политики». 
Ссылка для голосования:  http://tuvaculture.ru/golos/index.php?act=golos
Федеральным законом от 21 июля 2014 г. № 256-ФЗ внесены изменения в закон о культуре №3612-1 от 9.10.1992, в котором внесены статьи о независимой оценке. Федеральный орган исполнительной власти, органы государственной власти субъектов Российской Федерации, органы местного самоуправления обязаны осуществлять работу по независимой оценке. 
Кроме того, перечнем поручений Президента В.В. Путина № Пр-161 от 11 января 2017 г. поручено охватить все организации социальной сферы независимой оценкой качества оказания услуг населению к концу 2017 г. 
Система независимой оценки схематически выглядит следующим образом. Участниками системы НОК являются: 1) население активно участвующие в опросах и анкетах, 2) организации культуры, предоставляющие услуги населению, 3)учредители организаций, обеспечивающих условия формирования системы независимой оценки, 4) организации-операторы осуществляющие сбор, анализ и обобщение данных, 5) общественные советы, проявляющие мнение общественности в отношении качества предоставления услуг учреждениями культуры. 
Население:  - оценивают качество предоставления услуг учреждениями культуры посредством участия в опросах, анкетированиях. 
При этом техническую возможность выражения мнения получателей услуг обеспечивают организации культуры, а также их учредители посредством опросов на официальных сайтах, личных опросов, опросов по телефону, установкой терминалов в организациях, а также через электронную почту. 
Учредители организаций, т.е. органы местного самоуправления:  - проводят мероприятия для обеспечения технической возможности выражения мнения получателей услуг на своем официальном сайте;  - определяют организацию, осуществляющую сбор, обобщение и анализ информации о качестве оказания услуг;  - размещает информацию о деятельности организаций культуры, результаты независимой оценки на своих официальных сайтах, а также на официальном сайте для размещения информации о государственных и муниципальных учреждениях в сети интернет "bus.gov.ru". 
Общественные советы при администрации кожуунов:  - определяют перечень организаций, подлежащих независимой оценке;  - определяет перечни организаций культуры в отношении которых проводится независимая оценка;  - участвует в определении оператора;  - осуществляет независимую оценку с учетом информации, которую предоставляет организация-оператор;  - представляет уполномоченному органу результаты независимой оценки, а также предложения об улучшении качества их деятельности. 
В соответствии с рекомендациями Росминтруда общественный совет должен состоять из председателя, заместителя председателя, секретаря и членов совета. Должны быть исключены из состава представители органов власти, руководители и работники организаций подлежащих независимой оценке. 
Организация-оператор – организация, осуществляющая сбор, обобщение и анализ информации о качестве оказания услуг организациями культуры:  - изучает и оценивает данные, размещенные на официальном сайте организации культуры;  - изучает и оценивает данные на официальном сайте для размещения информации о государственных и муниципальных учреждениях в сети интернет  www.bus.gov.ru ;  - собирает данные и оценивает уровень удовлетворенности получателей услуг. 
Организация-оператор определяется в соответствии с рекомендациями Росминтруда: организация не должна иметь конфликта интересов в отношении объекта оценки (то есть оператором не могут быть государственные и муниципальные организации, оказывающие услуги населению). 
Учреждения культуры, предоставляющие услуги населению:  - обеспечивают качество предоставления услуг в соответствии с критериями, утвержденными приказом Минкультуры РТ № 2542 от 22 ноября 2016 г.;  - обеспечивают функционирование официальных сайтов;  - обеспечивают техническую возможность выражения мнения получателей услуг. 
Критерии оценки. Независимая оценка качества предоставления услуг организациями культуры предусматривает оценку условий оказания услуг по таким общим критериям, как:  - открытость и доступность информации об организации культуры;  - комфортность условий предоставления услуг и доступность их получения;  - время ожидания предоставления услуги;  - доброжелательность, вежливость, компетентность работников организации культуры;  - удовлетворенность качеством оказания услуг организациями культуры.  Данные критерии утверждены приказом Минкультуры России № 2542 от 22 ноября 2016 г. 
Независимая оценка качества оказания услуг не проводится в отношении:  - создания, исполнения и интерпретации произведений литературы и искусства;  - организаций культуры, включённых в Перечень организаций культуры, в отношении которых не проводится независимая оценка. 
Все учреждения зарегистрированные как юридические лица обязаны размещать информацию о своей деятельности на сайте для размещения информации о государственных (муниципальных) учреждениях « bus.gov.ru ». 
Что такое " bus.gov.ru ”?  Это официальный сайт для размещения информации о государственных (муниципальных) учреждениях.  Кроме того, по линии Независимой оценки уполномоченный орган (учредитель) обязан разместить информацию:  - об Уполномоченных органах;  - об Общественных советах: приказ о создании, утверждении положения и состава Общественного совета;  - о перечнях организаций подлежащих независимой оценке;  - о результатах оценки;  - о результатах рассмотрения (протокола общественного совета по резальтатам независимой оценки; рекомендации). 
Мониторинг размещения информации о ходе независимой оценки на сайте " bus.gov.ru ”  Федеральный контроль за внедрением системы осуществляется путем наблюдения размещения информации на сайте " bus.gov.ru ”. Всего по линии культура по Республике Тыва по данным сайта " bus.gov.ru ” проведена независимая оценка в отношении 101 учреждений культуры Тувы, в том числе 17 республиканских организаций. 
Со всеми документами, регулирующими работу по внедрению системы независимой оценки можно ознакомиться на официальном сайте министерства  www.tuvaculture.ru   в разделе «Независимая оценка». Кроме того по всем вопросам внедрения системы можно обратиться в отдел профессионального искусства минкультуры РТ, тел. 3-17-68.
Год начался продуктивно - Министерство культуры18 января в Новокузнецком художественном музее открылась выставка «Искусство Республики Тыва», составленная из живописных, скульптурных, камнерезных произведений тувинских мастеров кисти и резца.
24.02.2018 Министерство культуры
Прими участие в конкурсе на лучшую авторскую песню - Министерство культурыС 1986 года «Гринландия» объединяет романтиков из самых дальних уголков России.
22.02.2018 Министерство культуры
Чтобы помнили... Чтобы гордились - Министерство культурыПричина того, что мы все сейчас живем, только одна – наши предки на протяжении многих веков брали в руки оружие, чтобы защитить свою землю и свои семьи.
22.02.2018 Министерство культуры
В Кызыле пройдет «Офицерский бал-2018» - ИА Тува-ОнлайнРеспубликанский конкурс по бальным танцам проводится среди коллективов правоохранительных органов, силовых структур и судебных органов Республики Тыва 22 февраля в Национальном музыкально-драматическом театре им.
22.02.2018 ИА Тува-Онлайн
Код сохранения - Тувинская правдаВ ТУВЕ ДАН СТАРТ ПРОЕКТУ «БИБЛИОГИД» Разработан проект по включению библиотечных учреждений республики в туристическую индустрию.
22.02.2018 Тувинская правда
Мостик единения - Тувинская правдаС давних времен женщины Тувы были искусными рукодельницами. Их много и в Бай-Тайгинском районе.
22.02.2018 Тувинская правда
Фестиваль оленеводов и охотников Тувы - Министерство культуры2 марта 2018 года в местечке "Первая поляна" села Тоора-Хем Тоджинского района пройдет "ДЕНЬ ОЛЕНЕВОДОВ"   Оленеводство для тоджинцев — это не только экономическая основа существования, но традиционный,
21.02.2018 Министерство культуры
О проведении заочного конкурса «Я люблю тебя, моя Россия!» - Министерство культурыПоложение о проведении заочного конкурса «Я люблю тебя, моя Россия!
21.02.2018 Министерство культуры
В минувшие сутки в рамках уголовного дела, возбужденного по признакам преступления, предусмотренного  п. «а» ч. 3 ст.158 УК РФ "Кража, совершенная с незаконным проникновением в жилище",
24.02.2018 МВД Республики Тыва
Корыстно-насильственные преступления в связи с их большой общественной опасностью определяют общий облик всей преступности.
22.02.2018 МВД Республики Тыва
Подозреваемым в краже дорогостоящего телефона, принадлежащего  малолетней внучке заявительницы оказался несовершеннолетний житель г. Ак-Довурака.
22.02.2018 МВД Республики Тыва
Криминал за неделю - Плюс Информ
Криминал за неделю
Урок для бухгалтера В Туве суд удовлетворил исковое заявление прокурора о взыскании суммы ущерба, причиненного бывшим главным бухгалтером школы.
Плюс Информ
Криминал за неделю - Плюс Информ
Криминал за неделю
Отобрал телефон у подростка В полицию поселка Каа-Хем 13 декабря 2017 года обратилась 32-летняя жительница села Сукпак.
Плюс Информ
Изъят гашиш - Тувинская правда
Изъят гашиш
На стационарном посту «Шивилиг» 27 января инспекторами ДПС ОГИБДД пункта полиции № 7 Межмуниципального отдела МВД России «Кызылский» для проверки была остановлена автомашина марки «Мерседес-Бенц»,
Тувинская правда
Год начался продуктивно - Министерство культуры18 января в Новокузнецком художественном музее открылась выставка «Искусство Республики Тыва», составленная из живописных, скульптурных, камнерезных произведений тувинских мастеров кисти и резца.
24.02.2018 Министерство культуры
«Мы тогда выстояли. Мы всегда сможем выстоять» - Плюс ИнформПричина того, что мы все сейчас живем, только одна – наши предки на протяжении многих веков брали в руки оружие, чтобы защитить свою землю и свои семьи.
22.02.2018 Плюс Информ
Мостик единения - Тувинская правдаС давних времен женщины Тувы были искусными рукодельницами. Их много и в Бай-Тайгинском районе.
22.02.2018 Тувинская правда
Код сохранения - Тувинская правда
Код сохранения
В ТУВЕ ДАН СТАРТ ПРОЕКТУ «БИБЛИОГИД» Разработан проект по включению библиотечных учреждений республики в туристическую индустрию.
Тувинская правда
Дни науки. Итоги - Плюс Информ
Дни науки. Итоги
Для университета прошедший год был результативным по научным достижениям.
Плюс Информ
Не знает отдыха художник - Тувинская правда
Не знает отдыха художник
Год только начался, но в жизни Союза художников республики и Национального музея РТ уже произошло немало интересных и значимых событий.
Тувинская правда
В Бай-Тайгинском кожууне реализация проекта "Настоящая семья - это много дружных "Я" вступает в активную фазу - Министерство образования и науки  В проект включаются всё больше организаций, родительская общественность и разные структуры.
25.02.2018 Министерство образования и науки
Ледовая дружина в поддержку олимпийцев - Плюс ИнформДля спортсменов спорт — это жизнь. Несмотря на то, что Международный олимпийский комитет вставлял российским олимпийцам палки в колеса, они все же поехали представлять нашу страну в южнокорейский Пхенчхан.
24.02.2018 Плюс Информ
Девушки! На ринг! - Плюс ИнформВ селе Бай-Тал Бай-Тайгинского района прошел межмуниципальный турнир по боксу, посвященный предстоящему Дню Защитника Отечества.
23.02.2018 Плюс Информ
Герои нашего времени - Плюс Информ
Герои нашего времени
Этот снимок сделан на одном из спортивных турниров в Красноярске. Наш известный каратист Чингиз Алиев, сопровождавший тувинских спортсменов на соревнования, действительно,
Плюс Информ
Движение вверх - Тувинская правда
Движение вверх
Одним из главных спортивных событий конца прошлого и начала нынешнего года стал выход кинокартины фильма «Движение вверх», посвященного баскетболу.
Тувинская правда
Студенческая лига стартовала - Плюс Информ
Студенческая лига стартовала
В канун Шагаа в Кызыле стартовала спартакиада «Студенческая лига - 2018» по баскетболу.
Плюс Информ
4131_9673026.jpg - ТувГУВ честь Дня защитника Отечества в Кызыле состоялась торжественная церемония возложения венков Мемориалу памяти павших воинов.Память тех, кто отдал жизнь служению Родине, почтили ветераны, представители органов власти,
23.02.2018 ТувГУ
Праздник сильных и мужественных людей - Тувинская правдаДорогие земляки! Уважаемые ветераны Вооруженных сил и военнослужащие! От всей души поздравляю вас с большим государственным праздником — Днем защитника Отечества!
22.02.2018 Тувинская правда
В Кызыле прошел торжественный митинг, посвященный Дню защитника Отечества - Верховный Хурал (парламент) Республики ТываСегодня на площади Победы состоялся торжественный митинг, посвященный Дню защитника Отечества.
23.02.2018 Верховный Хурал (парламент) Республики Тыва
Виват, кадет! - Тувинская правдаВчера в Национальном театре прошёл третий республиканский кадетский бал, посвященный Дню защитника Отечества.
22.02.2018 Тувинская правда
МЕДИЦИНСКАЯ СТАТИСТИКА О КУРЕНИИ: - РЦМП1. 9 из 10 курильщиков страдают различными сердечными заболеваниями, которые становятся причиной инфаркта миокарда.
22.02.2018 РЦМП