Тываэнерго вводит новый сервис в обслуживании клиентов.

Тываэнерго вводит новый сервис в обслуживании клиентов.
Фото: www.tuvaenergo.ru

  Сегодня в стенах АО “Тываэнерго” сотрудники сетевой компании провели встречу с представителями малого и среднего бизнеса. Повод собраться вместе - важный. В этом году энергетики вводят новшество - сервис “Энергоадвокат сетевых услуг”. Он разработан в интересах представителей малого и среднего бизнеса.

 

     Основная цель, которую преследуют энергетики, вводя новшество в свою работу - повышение качества обслуживания клиентов,  переход на работу по принципу “одного окна”.

 

     После обращения в центр обслуживания клиентов компании Тываэнерго предпринимателям предлагается воспользоваться сервисом “Энергоадвокат”.  При согласии заявителя  ему назначается персональный менеджер, который будет курировать вопрос техприсоединения. Это сервис распространяется только на техприсоединение. Сроки для отработки обращения сократились в пользу клиентов, теперь энергетики обязаны отработать заявку в течение 5 дней.

     Кроме этого упрощена и процедура выполнения технических условий, эту функцию также в компании могут взять на себя, при предварительной оплате услуги.

    АО «Тываэнерго»  - клиентоориентированная компания, приоритетом в деятельности которой является открытость и доступность.  Поэтому в компании делают многое для того, чтобы получение услуг было максимально комфортным для жителей Тувы.   

     Следующую встречу с предпринимателями работники Тываэнерго проведут в марте. Более подробную информацию по обсуждаемым вопросам можно узнать по телефону центра обслуживания клиентов 9-86-55.

В Туве подросток получил электротравму на площадке трансформатора - Сетевое издание В центре Азии О происшествии сообщает прокуратура города Кызыла. 28 марта на территории неогороженного трансформатора по улице  Магистральная города Кызыла подросток получил электротравму.
Сетевое издание В центре Азии
В Республике Тыва устанавливаются обстоятельства получения несовершеннолетним электротравмы - Следственный комитет Фото СУ СК России по Республике Тыва Вчера в правоохранительные органы города Кызыла Республики Тыва поступило сообщение о доставлении в медицинское учреждение 14-летнего местного жителя с травмами от удара электричес
Следственный комитет
Лекарственная зависимость - РЦМП 📌Злоупотребление лекарствами – одна из форм наркомании, требующая своевременной диагностики и квалифицированного лечения.
РЦМП
Минздрав Тувы и Научный центр проблем здоровья семьи и репродукции человека г. Иркутск подписали соглашение о сотрудничестве - Министерство здравоохранения В рамках этого документа предусматривается организация оказания медицинской помощи, специализированной, в том числе высокотехнологичной, медицинской помощи детскому населению,
Министерство здравоохранения
“Дорогие друзья! Поздравляю Вас с Международным днем театра! Театр обогащает нашу жизнь новыми красками, дарит эмоции, заряжает жизненной силой, заставляет трепетать сердца и сопереживать.
Министерство культуры