Тываэнерго заявку на техприсоединение принимает по почте, на сайте, в офисе

В ОАО «Тываэнерго» постоянно проводится работа по улучшению работы с клиентами. В сентябре 2011 года начал работать Центр обслуживания клиентов. Это офис, который создан по принципу «единого окна». Основная задача ЦОКа обеспечить решение вопросов, касающихся электроснабжения граждан и предприятий Республики в одном месте. Это возможность наладить диалог с потребителем, понять какие проблемы его больше всего волнуют и затем помочь решить их.

Получить консультацию можно по телефону (39422) 9-85-20 в рабочие дни с 8.00 до 17.00, в пятницу с 8.00 до 12.00, через интернет-приемную на сайте Общества  http://www.tuvaenergo.ru/clients/priemnaya.php Подать заявку на технологическое присоединение можно по почте, на сайте Общества, в офисе, расположенном по адресу: 

667001, Республика Тыва, г.Кызыл, ул. Рабочая, д. 4. 

В ЦОКе работает специалист «Тываэнергосбыта», который примет платеж за потребленную электроэнергию. Все обращения регистрируются в Программном комплексе. Среди потребителей регулярно проводятся опросы и на основании полученных данных делается анализ.

Сроки подготовки документов, процедура подачи регламентированы постановлениями правительства РФ, стоимость услуги регулируется Службой по тарифам Республики Тыва.

Узнать адрес ближайшего к Вам подразделения компании, получить консультацию по вопросам технологического присоединения можно по телефону «горячей линии» 8  800 1000 380. На этот же телефон можно позвонить и сообщить, если Вам стали известны случаи самовольного подключения (звонок бесплатный, конфиденциальность гарантирована). Ни один сигнал энергетики не оставят без внимания. От незаконных подключений страдают добросовестные потребители. Если Ваш сосед незаконно подключается к линиям электропередач, то в вашем доме может сгореть вся бытовая техника, выйдет из строя оборудование на подстанции и весь район надолго останется без электричества.

Неоплаченные киловатты приводят к тому, что не выполняется в полном объеме инвестиционная и ремонтная программа, энергетикам тяжело обеспечивать надежное и качественное электроснабжение.

Ещё новости о событии:

        В ОАО «Тываэнерго» постоянно проводится работа по улучшению работы с клиентами .
09:38 24.07.2014 Тываэнерго - Кызыл
Тываэнерго заявку на техприсоединение принимает по почте, на сайте, в офисе - ИА Тува-Онлайн
В ОАО «Тываэнерго» постоянно проводится работа по улучшению работы с клиентами.
22:07 23.07.2014 ИА Тува-Онлайн - Кызыл
 
По теме
Сегодня на четвертом внеочередном заседании десятой сессии Верховного Хурала (парламента) Республики Тыва по представлению Главы Республики Тыва Саида Хертековна Сенгии была утверждена в должности Уполномоченного по прав
Более 6000 обращений принял в работу филиал фонда «Защитники Отечества» в Туве - ИА Тува-Онлайн На совещании, которое провел заместитель председателя фонда «Защитники Отечества» по работе с регионами Сергей Усманов, филиал поделился лучшими практиками поддержки ветеранов и семей погибших.
ИА Тува-Онлайн
Заместитель прокурора Республики Тыва утвердила обвинительное заключение по уголовному делу в отношении двух местных жителей, которые обвиняются в убийстве 17-летнего подростка лица группой лиц (п.
Прокуратура Республики Тыва
Минздрав Тувы и Научный центр проблем здоровья семьи и репродукции человека г. Иркутск подписали соглашение о сотрудничестве - Министерство здравоохранения В рамках этого документа предусматривается организация оказания медицинской помощи, специализированной, в том числе высокотехнологичной, медицинской помощи детскому населению,
Министерство здравоохранения
Новости - Росздравнадзор Счетчик обращений граждан и организаций Поступило 43506 на рассмотрении 6541 решено 36965 ВРАЧ ВРАЧ Мониторинг безопасности лекарственных препаратов Контроль качества лекарственных средств Мониторинг ассортим
Росздравнадзор
“Дорогие друзья! Поздравляю Вас с Международным днем театра! Театр обогащает нашу жизнь новыми красками, дарит эмоции, заряжает жизненной силой, заставляет трепетать сердца и сопереживать.
Министерство культуры