О промежуточных итогах горячей линии по вопросам качества и безопасности детских товаров

Управлением Федеральной службой по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Тыва традиционно в преддверии Нового года и зимних детских каникул проводится Всероссийская горячая линия по вопросам качества и безопасности детских товаров. В текущем году работа линии стартовала с 4 по 18 декабря. В связи с большим количеством обращений ее работа продлена до 30 декабря текущего года.

Специалисты Роспотребнадзора консультируют потребителей по вопросам качества и безопасности детской одежды, обуви, игрушек, сладких подарков, карнавальных костюмов, пиротехники, услуг аниматоров и детских елок, а также действующих нормативных требований к этой категории товаров и услуг.

Основные вопросы, с которыми обращались на горячую линию, касались требований к документам, подтверждающим качество и безопасность, к условиям возврата и обмена приобретенных товаров, действующего законодательства о защите прав потребителей.

Всего в период с 4 по 18 декабря 2017 года поступило 148 обращений за консультациями.

Большая часть вопросов традиционно посвящена покупке одежды – более 17 обращений (11,5% от общего числа консультаций). Потребители обращались с вопросами об отсутствии информации об уходе за изделием, о некачественных материалах детской одежды, также их интересовали особенности обмена и возврата изделий.

На втором месте по числу вопросов - тема качества игрушек – 10 обращений (6,8% от общего числа консультаций).

На третьем месте - запросы о разъяснении требований к качеству детской обуви (более 8 обращения – 5,4% от общего числа консультаций).

Специалисты Управления Роспотребнадзора по Республике Тыва совместно и ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Тыва» продолжают консультировать граждан по телефону «Горячей линии» 8 (394-22) 5-26-04, круглосуточно, с 29 декабря 2017 г. по 09 января 20




 
По теме
В преддверии новогодних праздников в Управлении Роспотребнадзора по Республике Тыва открыта «горячая линия» по вопросам возврата приобретенных товаров через интернет-магазины, качества и подбора продуктов питания и подарков.
О профилактике и предупреждении дистанционных преступлений в сфере информационно-телекоммуникационных технологий - Министерство финансов Рекомендации о том, как уберечься от мошенничества с банковскими пластиковыми картами - Никому и никогда не сообщать ПИН-код карты - Выучить ПИН-код либо хранить его отдельно от карты и не в бумажнике - Не перед
Министерство финансов
В Республике Тыва устанавливаются обстоятельства получения несовершеннолетним электротравмы - Следственный комитет Фото СУ СК России по Республике Тыва Вчера в правоохранительные органы города Кызыла Республики Тыва поступило сообщение о доставлении в медицинское учреждение 14-летнего местного жителя с травмами от удара электричес
Следственный комитет
Заместитель прокурора Республики Тыва утвердила обвинительное заключение по уголовному делу в отношении двух местных жителей, которые обвиняются в убийстве 17-летнего подростка лица группой лиц (п.
Прокуратура Республики Тыва
Лекарственная зависимость - РЦМП 📌Злоупотребление лекарствами – одна из форм наркомании, требующая своевременной диагностики и квалифицированного лечения.
РЦМП
Минздрав Тувы и Научный центр проблем здоровья семьи и репродукции человека г. Иркутск подписали соглашение о сотрудничестве - Министерство здравоохранения В рамках этого документа предусматривается организация оказания медицинской помощи, специализированной, в том числе высокотехнологичной, медицинской помощи детскому населению,
Министерство здравоохранения
“Дорогие друзья! Поздравляю Вас с Международным днем театра! Театр обогащает нашу жизнь новыми красками, дарит эмоции, заряжает жизненной силой, заставляет трепетать сердца и сопереживать.
Министерство культуры