Народный телефон (ответы на вопросы, присланные читателями на короткий номер: 5522)

Осталась без работы, возникли трудности с оплатой кредита. В банке предлагают провести реструктуризацию долга, что для меня - не решение проблемы. Или погасить долг единым платежом, что я сделать тоже не в состоянии. В противном случае банк грозит продать мой долг коллекторам. Есть ли такое право у банка?

На вопрос отвечает и. о. начальника Отдела защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Республике Тыва Судал Танзы-Белек:

- Исходя из позиции Верховного суда России, кредитное учреждение может переуступить долг заемщика коллекторам только с его согласия. В противном случае, все действия коллекторов незаконны, а их притязания – ничтожны. В то же время, если потребитель не исполняет обязательства по договору либо исполняет их ненадлежащим образом, банк в силе воспользоваться этим правом.

Хотелось бы добавить, что 1 января вступил в силу федеральный закон о коллекторах, подписанный еще в июне 2016 года. Он регулирует правила общения взыскателей с должниками. Коллекторы не вправе видеть заемщиков более одного раза в неделю, звонить им - более двух раз в неделю. Они не могут звонить с 22.00 до 08.00 часов в будни и с 22.00 до 09.00 часов - в выходные. Но самое главное - через четыре месяца после возникновения просроченной задолженности должники вправе отказаться от общения с взыскателями. «Выкупателям долгов» запрещено угрожать, запугивать, вводить заемщиков в заблуждение. Также коллекторы не вправе передавать информацию о должниках третьим лицам без их согласия, требовать всю сумму кредита, а не образовавшуюся просрочку. В противном случае, им грозит штраф – до двух миллионов рублей. На сегодняшний день в специальный реестр включены десять коллекторских агентств. Их деятельность подконтрольна Федеральной службе судебных приставов и Министерству юстиции.

Фото: ria.ru

 

Живем в четырехквартирном доме по ул. Шевченко, 114. Дом старый. Входит ли он в программу по переселению граждан из ветхого и аварийного жилья. И могут ли наш дом включить в Региональную программу капремонта, если в программе переселения его нет?

- В Министерстве строительства и коммунального хозяйства республики пояснили, что в республиканской адресной программе по переселению граждан из ветхого и аварийного жилья вашего дома нет. Как нет его и в базе Фонда капремонта, куда внесены только многоквартирные дома. Здесь пояснили, что ваш дом относится к застройке частного сектора. Если вы желаете включить ваш дом в программу по переселению граждан из ветхого и аварийного жилья, вам следует обратиться за консультацией в Жилищный отдел мэрии Кызыла.

 

Почему в городе строят частные дома? Есть же определенный порядок, да и из-за сажи частную застройку в столице в столице запретили. Кто дает разрешение?

- На внеочередной 36 сессии Хурала представителей города Кызыла, состоявшейся в середине ноября 2016 года, народные избранники совместно с представителями мэрии, парламента, Общественной палаты, а также республиканских министерств и ведомств, в очередной раз рассмотрели этот проблемный для кызыльчан вопрос. В числе многих задач решено, в частности, проработать изменения в Правила землепользования и застройки столицы, внести в них подробное описание градостроительных регламентов для каждой городской зоны. Кроме того, отныне мэр города не сможет делегировать на нижестоящий уровень вопросы распоряжения земельными участками разграниченных земель и выдачи разрешений на строительство. По мнению зачинателей инициативы, это позволит, наконец, остановить рост частной застройки, нарушающей благоустройство и экологию города.

 

Почему памятники на Центре Азии и на Площади тувинских добровольцев позеленели?
А ведь последнему нет еще и года. Не отразится ли это на их состоянии?

- Как нам удалось выяснить, памятники позеленели из-за патины - поверхностной пленки, появляющейся на изделиях из благородных металлов - бронзы, латуни и меди - из-за воздействия влаги. Именно она и влияет на изменение цвета. Патина вызывает коррозию металла в виде многочисленных углублений. Бороться с ней можно с помощью механической чистки. Однако в последнее время на новых изделиях этот слой создают искусственно, чтобы придать им старинный вид. Это широко используемый декоративный прием.

Фото: ru.pinterest.com

 

Живу в Кызыле в съемном жилье, хотя опекаю сироту с ограниченными физическими возможностями, вырастила четверых детей. Некоторые из них достигли совершеннолетия. Многодетные семьи и семьи, воспитывающие ребенка-инвалида, имеют право на бесплатный земельный участок под индивидуальное жилищное строительство. Однако моей семье в земельном участке отказывают. Почему?

Отвечает начальник Юридического отдела Республиканского центра социальной поддержки семьи и детей Наталья Андросова:

- Согласно Конституции Республики Тыва, право на бесплатный земельный участок под индивидуальное жилищное строительство, находящийся в государственной или муниципальной собственности, имеют семьи, воспитывающие трех и более детей, в том числе усыновленных и удочеренных, пасынков и падчериц, в возрасте до 18 лет, приемные семьи, принявшие на воспитание трех и более детей, а также семьи, имеющие ребенка-инвалида, проживающие вместе и являющиеся гражданами России.

В состав многодетной семьи не входят дети:

- родители которых лишены родительских прав или ограничены в них;

- в отношении которых отменено усыновление;

- отбывающие наказание в местах лишения свободы по приговору суда, вступившего в законную силу;

- дети-сироты, а также дети, оставшиеся без попечения родителей, в том числе с ограниченными физическими возможностями, находящиеся на полном государственном обеспечении, в отношении которых оформлены опека или попечительство. Таким образом, заявитель, будучи опекуном, не может быть отнесен к гражданам, имеющим право на бесплатный земельный участок.

 

Подготовила А. Чимит

 

+++

Задать свой вопрос в рубрику «Народный телефон» вы можете, позвонив на номер редакции по номеру: 2-01-83, или отправив его в виде смс. Необходимо набрать слово «НАРОД», далее пробел, написать ваш вопрос и отправить его на короткий номер: 5522.

Стоимость одного смс-сообщения с учетом НДС: Билайн – 12 рублей, МТС – 13,2 рубля, Мегафон – 11,2 рубля, ЕТК Мобилфон (Ростелеком Сибирь) – 11,8 рубля. Одно смс – 70 знаков на кириллице, включая пробелы. Длинные смс делятся на части по 67 символов. При этом тарифицируется каждая часть сообщения.

 


 
По теме
Меры по мобилизованному прохождению периода ливневых дождей и ликвидации их последствий обсуждались на КЧС Тувы - ИА Тува-Онлайн П од председательством начальника Главного управления МЧС России по Республике Тыва – заместителя председателя КЧС и ПБ Республики Тыва А.А.
21.07.2018
 
В Туве активисты общества защиты животных освободили после полугодового плена собаку, подняв бетонное крыльцо - ИА Тува-Онлайн Сегодня в Кызыле совместными усилиями активистов общества по защите животных «Хатико» , жильцов дома по улице Кечил-оола, 5а, управляющей компании «Управдом», сотрудниками МЧС была освобождена из бетонного «плена» собака ,
20.07.2018
 
В Туве ливневые дожди. Глава Тувы призвал земляков воздержаться от выезда на сложные маршруты - ИА Тува-Онлайн Глава Тувы Шолбан Кара-оол на своей странице в социальных сетях опубликовал оперативную сводку о состоянии республиканских дорог в условиях сильных и продолжительных ливневых дождей .
20.07.2018
Следственными органами Следственного комитета Российской Федерации по Республике Тыва 49-летнему ранее не судимому жителю Чеди-Хольского района возбуждено предъявлено обвинение в совершении преступления,
19.07.2018 Следственный комитет
Дети продолжают тонуть. Где вы, родители? Первого июля текущего года в полицию Кызыла поступило сообщение об обнаружении в Енисее в районе Востока тела 8-летнего мальчика с признаками утопления.
14.07.2018 Плюс Информ
Утонул мальчик В жаркий полдень 11 июня четверо малолетних жителей с. О-Шынаа, в возрасте от 8 до 11 лет, без сопровождения взрослых купались на реке Орукку, которая протекает в 300 метрах от села.
30.06.2018 Плюс Информ
В отношении 47-летнего индивидуального предпринимателя возбуждено уголовное дело за уклонение от уплаты налогов в крупном размере.
28.06.2018 Тувинская правда
Фестиваль состоится при любой погоде - Тувинская правда Погода вносит существенные коррективы в жизнь и планы людей. Так случилось и на Международном фестивале живой музыки и веры «Устуу-Хурээ»-2018.
21.07.2018 Тувинская правда
Одно из ярких выступлений - Тувинская правда В Шушенском, у соседей, недавно завершился 15 Международный фестиваль этнической музыки и ремесел «МИР Сибири».
21.07.2018 Тувинская правда
И дождь не помеха… - Тувинская правда На календаре — июль. Значит, позади традиционные сборы в дорогу в Дзун-Хемчик, на заветную поляну в Чадане, где проходит с 1992 года Международный фестиваль живой музыки и веры «Устуу-Хурээ».
19.07.2018 Тувинская правда
 «Мелодия и слова песни той Разрывали материнское сердце на части. Ведь дитя в колыбели все плачет и плачет – И вот ханша, не выдержав                                                           этой пытки,
14.07.2018 Тувинская правда
Чемпион Наадыма — Айдын Отчурчап - Тувинская правда На стадионе «Хуреш» 15 июля проводилось награждение победителей «Наадыма-2018» и абсолютное первенство РТ по борьбе хуреш среди 256 сильнейших борцов.
19.07.2018 Тувинская правда
У кого шахматная корона? - Тувинская правда С 9 по 14 июля в шахматном клубе «Гроссмейстер» проводилось традиционное общекомандное и личное первенство по классическим шахматам, а также по тувинским шахма-там — хол шыдыраа.
19.07.2018 Тувинская правда
В Национальном парке культуры и отдыха на территории волейбольной площадки 11 июля состоялось открытие Чемпионата Республики Тыва по волейболу на призы Главы Республики Тыва Шолбана Кара-оола.
14.07.2018 Тувинская правда
В преддверии матча Россия — Хорватия в Кызыле, на стадионе им. 5-летия Советской Тувы был проведен фестиваль футбола для детей и подростков.
12.07.2018 Тувинская правда
Гарик Сукачев: Пока это только идея – фильм о Туве - Плюс Информ «Вот такая погода! Отличные дороги! Замечательные люди! Красота неописуемая, Горный Алтай — это прямо вау!» - такими впечатлениями делятся герои документального фильма «Все, что во мне»,
21.07.2018 Плюс Информ
Маршрутом богатырей - Плюс Информ Слышала, что в Туве инициативной группой был организован автопробег в монгольский город Улиастай.
20.07.2018 Плюс Информ
Внеочередное заседание КЧС в Туве - Правительство Республики Тыва Под председательством начальника Главного управления МЧС России по Республике Тыва – заместителя председателя КЧС и ПБ Республики Тыва А.А.
21.07.2018 Правительство Республики Тыва
Внеочередное заседание КЧС в Туве - Правительство Республики Тыва Под председательством начальника Главного управления МЧС России по Республике Тыва – заместителя председателя КЧС и ПБ Республики Тыва А.А.
21.07.2018 Правительство Республики Тыва
Есть на аржаане и Интернет - Тувинская правда На территории одного из популярных аржаанов Уургайлыг (Арголик) в Тандинском районе Тувы в один из минувших праздничных выходных в честь Наадыма открылась база отдыха с одноименным названием.
21.07.2018 Тувинская правда
Глава Тувы предупредил земляков о непредвиденных ситуациях на дорогах из-за ливней и призвал соблюдать осторожность - Правительство Республики Тыва Глава Тувы Шолбан Кара-оол на своей странице в социальных сетях опубликовал оперативную сводку о состоянии республиканских дорог в условиях сильных и продолжительных ливневых дождей.
20.07.2018 Правительство Республики Тыва
Под председательством начальника Главного управления МЧС России по Республике Тыва – заместителя председателя КЧС и ПБ Республики Тыва А.А.
21.07.2018 Правительство Республики Тыва