Новости города БезФормата.Ru
Кызыл
Главные новости
 
Задать вопрос?

Россельхозбанк заплатит за невыполнение требования потребителя

За неисполнение требования потребителя АО «Россельхозбанк» выплатит своему клиенту сумму его долга по кредиту, штраф, компенсацию морального вреда и судебные расходы

Поводом для обращения в Управление Роспотребнадзора для представления своих интересов в суде стало неисполнение Банком требования потребителя о досрочном погашении долга.

Дело в том, что летом прошлого года потребитель кредитных услуг обратился к сотруднику банка с заявлением о намерении полностью досрочно погасить долг по кредиту. Сумма для внесения по расчетам сотрудника банка составила 56  220,91 рублей. Потребитель внес требуемую сумму, однако через три дня из банка поступил отказ в полном погашении оставшейся суммы кредита, со ссылкой на недостаточность внесенных средств с требованием внести еще 200 рублей, затем еще 850 рублей. Однако и после внесения дополнительно выставленных сумм кредит не был досрочно погашен, необходимая сумма не была списана банком и оставалась на счету клиента. Чуть позже Банк стал списывать с него ежемесячные платежи по кредиту.

В ходе судебного расследования установлено, что Россельхозбанк злоупотребил заведомо неравными правоотношениями с потребителем и поддержал требование Управления Роспотребнадзора о защите прав потребителя банковских услуг.

Согласно ст. 27 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-I «О защите прав потребителей», исполнитель обязан осуществить выполнение работы или оказание услуги в срок. В настоящем случае, правовая природа оказания банковской услуги подразумевает незамедлительность и безотлагательность исполнения в день поступления заявления от потребителя. На деле же просрочка исполнения требования потребителя со стороны банка привело к невозможности погашения согласованной на дату подачи заявления суммы, несмотря на то, что на счете потребителя, согласно выписке с лицевого счета, было 57 500 рублей вместо необходимых 56  220,91 рублей.

Следует также знать, что в соответствие ч.5 ст. 28 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-I «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков исполнитель возмещает потребителю неустойку в размере трех процентов стоимости работы или услуги за каждый день, или час просрочки, в зависимости от условий Договора. Если цена работы или услуги не определена договором, то от общей стоимости заказа. Договором между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки.

В настоящем случае, сумма неустойки рассчитана исходя из суммы к погашению на день обращения потребителя в размере 56 220,91 рублей, помноженной на 3% за каждые 103 дня до момента подачи искового заявления в суд. Сумма возмещения согласно данной формуле составила бы 173 722,6 рублей. Однако размер неустойки не может превышать стоимость работы или услуги, поэтому к взысканию в пользу потребителя подлежит 56  220,91 рублей. К этой сумме судом определен штраф за несоблюдение в добровольном порядке законных требований потребителя в размере 50% от присужденной судом суммы в пользу потребителя в размере 28  635 рублей. Банк также оплатит государственную пошлину в размере 2  761,44 рублей, 300 рублей по требованию о компенсации морального вреда, а также излишне оплаченных по требования банка 200 и 850 рублей.

Тува: до 11 августа идет прием документов от начинающих фермеров на получение господдержки - ИА Тува-ОнлайнМинсельхоз Тувы до 11 августа 2017 года (с 9 по 18 час.) проводит прием документов для проведения конкурса по отбору проектов,
26.07.2017 ИА Тува-Онлайн
0_b625f_a183f4e2_xl_thumb_main - Sibnovosti.ruЗавершение комплекса работ по реконструкции аэропорта Кызыла планируется в сентябре, говорится в сообщении генподрядчика работ — АО «Сибмост».
26.07.2017 Sibnovosti.ru
В рамках проекта по развитию санитарной авиации в Туве выполнено 45 вылетов - ИА Тува-ОнлайнВ рамках реализации проекта здравоохранения «Развитие санитарной авиации» проведен электронный аукцион, по результатам которого заключен государственный контракт с авиакомпанией «Скол».
26.07.2017 ИА Тува-Онлайн
По пути к месту прощания, похоронный кортеж сделал остановку у здания Республиканской школы искусств им.
26.07.2017 ИА Тува-Онлайн
В Туве завершила свою работу первая сибирская комплексная экспедиция по изучению глубин и кормовой базы озер республики с использованием водолазных и дистанционных методов.
26.07.2017 ИА Тува-Онлайн
В минувшие рабочие сутки в вечернее время, в дежурную часть межмуниципального отдела МВД России «Улуг-Хемский» обратилась 22-летняя жительница с. Торгалыг с заявлением о том, что некоторое время назад, ее сожитель,
26.07.2017 МВД Республики Тыва
Ночью 25 июля в дежурную часть Межмуниципального отдела МВД РФ «Барун-Хемчикский» поступило сообщение о том, что на ул.
26.07.2017 МВД Республики Тыва
В минувшие рабочие сутки, участковыми уполномоченными полиции Управления МВД России по г. Кызылу раскрыто тяжкое преступление против общественной безопасности.
26.07.2017 МВД Республики Тыва
Криминал за неделю - Плюс Информ
Криминал за неделю
ДТП на коммунальном мосту Во вторник на прошлой неделе, около 23 часов, в Дежурную часть ГИБДД поступил звонок о наезде на пешехода на коммунальном мосту.
Плюс Информ
Криминал за неделю - Плюс Информ
Криминал за неделю
Внимание! Розыск Следственные органы Тувы расследуют уголовное дело, возбужденное по факту грабежа, совершенного с применением насилия.
Плюс Информ
Карманники за сутки воруют шесть мобильников! - Плюс Информ
Карманники за сутки воруют шесть мобильников!
Верным другом, помощником и связующим звеном с внешним миром для современного человека является сотовый телефон.
Плюс Информ
«Это Чадан, детка!» - Плюс ИнформКупила я как-то в Петербурге симпатичные кофейные чашки. На них нарисованы мостики, фонари - все как надо.
27.07.2017 Плюс Информ
О ШАМАНИЗМЕ В ЦЕНТРЕ АЗИИ - Министерство культурыКто живет в регионе под номером 17, давно знает: Тува туристов притягивает.
26.07.2017 Министерство культуры
Дус–Холь: соленое море Тувы - Министерство культуры«Яблоку негде упасть...» Это расхожее утверждение очень подходит к знаменитому на весь мир озеру Дус-Холь, что в 45 километрах от Кызыла.
26.07.2017 Министерство культуры
«Равные возможности – детям» - Плюс Информ
«Равные возможности – детям»
Как только открылся второй сезон в детском лагере «Чагытай», к ребятам в гости приехали представители регионального Общероссийского Народного фронта с проектом «Кинообоз».
Плюс Информ
Самое фантастическое зрелище на фестивале «Устуу–Хурээ» - Плюс Информ
Самое фантастическое зрелище на фестивале «Устуу–Хурээ»
На фестивале «Устуу-Хурээ» определены разные номинации. Можно победить среди восходящих звезд, или стать лучшим в составе своего ансамбля.
Плюс Информ
Не стало Тимура Дулуша - Тувинская правда
Не стало Тимура Дулуша
Тимур Дыртык-оолович Дулуш скоропостижно ушел из жизни рано утром 23 июля в республиканской больнице в Кызыле, куда был доставлен из Чеди-Хольского района с места отдыха с семей на местном аржаане.
Тувинская правда
Монгун-Тайгинский ГУП "Малчын" расширяет свое производство - Верховный Хурал (парламент) Республики ТываТеперь здесь будут перерабатывать мясо, мясные полуфабрикаты и рыбную продукцию.
26.07.2017 Верховный Хурал (парламент) Республики Тыва
Тайчи — гимнастика здоровья - Тувинская правдаОбщеизвестно, что физическая активность отодвигает старость. У одной долгожительницы спросили, в чем секрет ее долголетия.
25.07.2017 Тувинская правда
Победили следователи из Барума - Тувинская правдаСледственное управление Министерства внутренних дел по Республике Тыва провело ставшую уже традиционной ежегодную спартакиаду следователей.
25.07.2017 Тувинская правда
Золото Дженни - Тувинская правда
Золото Дженни
…Во второй день XXIII Сурдлимпийских летних игр, которые проходят с 18 июля в городе Самсуне, Турция, Чаяна Ооржак (весовая категория 52 кг) стала серебряным призером Сурдлимпиады,
Тувинская правда
В двухдневном формате - Тувинская правда
В двухдневном формате
Артыш Ооржак в составе сборной России примет участие в чемпионате Европы по спортивной борьбе.
Тувинская правда
Наадым в Улуг-Хеме - Тувинская правда
Наадым в Улуг-Хеме
7 — 8 июля первым среди районов республики провел свой Наадым Улуг-Хемский район.
Тувинская правда
29 июля стартует молодежный форум «Команда Тувы 2030» - ИА Тува-ОнлайнС 29 июля по 2 августа на базе этнотуристического комплекса «Алдын-Булак» пройдет молодежный форум лидеров «Команда Тувы 2030».
27.07.2017 ИА Тува-Онлайн
Наадым-2017: 14 и 15 августа объявлены в Туве выходными днями - Правительство Республики ТываПраздник животноводов "Наадым-2017" в Туве отметят 13 августа. Выходной день перенесен с воскресенья на понедельник 14 августа.
25.07.2017 Правительство Республики Тыва
0_b625f_a183f4e2_xl_thumb_main - Sibnovosti.ruЗавершение комплекса работ по реконструкции аэропорта Кызыла планируется в сентябре, говорится в сообщении генподрядчика работ — АО «Сибмост».
26.07.2017 Sibnovosti.ru
Не только охраняли... - Тувинская правда
Не только охраняли...
Отдел вневедомственной охраны Росгвардии по Республике Тыва в этом году отмечает 65-летие со дня образования.
Тувинская правда
Пограничный режим-2017 - Тувинская правда
Пограничный режим-2017
В июле Пограничным управлением ФСБ России по Республике Тыва совместно с сотрудниками территориальных подразделений полиции, войск национальной гвардии,
Тувинская правда
Патриот-правовед - Плюс Информ
Патриот-правовед
Закончилась вторая неделя обучения в летней научной школе «Патриот-правовед»,
Плюс Информ
Гастрономический фестиваль тувинской баранины в дни Наадыма - Министерство культурыВ День Республики Тыва и Наадыма, традиционного праздника животноводов Тувы, сопровождаемого состязаниями в трех «забавах» мужчин-кочевников (скачки, борьба, стрельба из лука),
26.07.2017 Министерство культуры
Наадым-2017: 14 и 15 августа объявлены в Туве выходными днями - Правительство Республики ТываПраздник животноводов "Наадым-2017" в Туве отметят 13 августа. Выходной день перенесен с воскресенья на понедельник 14 августа.
25.07.2017 Правительство Республики Тыва
Во всероссийском партийном форуме «Городская среда» принимает участие Глава города Дина Оюн - ИА Тува-ОнлайнСегодня в Краснодаре начинает свою работу Всероссийский партийный форум «Городская среда» , в работе которого примет участие председатель Партии Дмитрий Медведев.
24.07.2017 ИА Тува-Онлайн
Тимура Дулуша проводили в последний путь - Министерство культурыВ Тувгосфилармонии завершилась гражданская панихида. Сотни людей пришли, чтобы почтить память выдающегося музыканта, чтобы выразить слова поддержки членам его семьи.
25.07.2017 Министерство культуры
Итоги работы бригады «Маршрута здоровья» в Суг-Аксы - Министерство здравоохраненияВ начале лета выездной бригадой «Маршрут здоровья» был совершен выезд в село Суг-Аксы Сут-Хольского кожууна.
25.07.2017 Министерство здравоохранения