Новости города БезФормата.Ru
Кызыл
Главные новости
 
Задать вопрос?

Россельхозбанк заплатит за невыполнение требования потребителя

За неисполнение требования потребителя АО «Россельхозбанк» выплатит своему клиенту сумму его долга по кредиту, штраф, компенсацию морального вреда и судебные расходы

Поводом для обращения в Управление Роспотребнадзора для представления своих интересов в суде стало неисполнение Банком требования потребителя о досрочном погашении долга.

Дело в том, что летом прошлого года потребитель кредитных услуг обратился к сотруднику банка с заявлением о намерении полностью досрочно погасить долг по кредиту. Сумма для внесения по расчетам сотрудника банка составила 56  220,91 рублей. Потребитель внес требуемую сумму, однако через три дня из банка поступил отказ в полном погашении оставшейся суммы кредита, со ссылкой на недостаточность внесенных средств с требованием внести еще 200 рублей, затем еще 850 рублей. Однако и после внесения дополнительно выставленных сумм кредит не был досрочно погашен, необходимая сумма не была списана банком и оставалась на счету клиента. Чуть позже Банк стал списывать с него ежемесячные платежи по кредиту.

В ходе судебного расследования установлено, что Россельхозбанк злоупотребил заведомо неравными правоотношениями с потребителем и поддержал требование Управления Роспотребнадзора о защите прав потребителя банковских услуг.

Согласно ст. 27 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-I «О защите прав потребителей», исполнитель обязан осуществить выполнение работы или оказание услуги в срок. В настоящем случае, правовая природа оказания банковской услуги подразумевает незамедлительность и безотлагательность исполнения в день поступления заявления от потребителя. На деле же просрочка исполнения требования потребителя со стороны банка привело к невозможности погашения согласованной на дату подачи заявления суммы, несмотря на то, что на счете потребителя, согласно выписке с лицевого счета, было 57 500 рублей вместо необходимых 56  220,91 рублей.

Следует также знать, что в соответствие ч.5 ст. 28 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-I «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков исполнитель возмещает потребителю неустойку в размере трех процентов стоимости работы или услуги за каждый день, или час просрочки, в зависимости от условий Договора. Если цена работы или услуги не определена договором, то от общей стоимости заказа. Договором между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки.

В настоящем случае, сумма неустойки рассчитана исходя из суммы к погашению на день обращения потребителя в размере 56 220,91 рублей, помноженной на 3% за каждые 103 дня до момента подачи искового заявления в суд. Сумма возмещения согласно данной формуле составила бы 173 722,6 рублей. Однако размер неустойки не может превышать стоимость работы или услуги, поэтому к взысканию в пользу потребителя подлежит 56  220,91 рублей. К этой сумме судом определен штраф за несоблюдение в добровольном порядке законных требований потребителя в размере 50% от присужденной судом суммы в пользу потребителя в размере 28  635 рублей. Банк также оплатит государственную пошлину в размере 2  761,44 рублей, 300 рублей по требованию о компенсации морального вреда, а также излишне оплаченных по требования банка 200 и 850 рублей.

Электричество пойдет вокруг болота - Плюс ИнформЭлектросетевая компания ФСК ЕЭС (входит в группу «Россети») начала реконструкцию участка линии электропередачи 220 кВ «Абаза – Ак-Довурак», расположенного в Барун-Хемчикском районе нашей республики.
25.06.2017 Плюс Информ
Нависли тучи над страной… - Плюс ИнформНависли тучи над страной, Ударил гром войны народной, Ты, наш земляк, герой родной, Ушел на подвиг благородный.
25.06.2017 Плюс Информ
Солнце и движение. И знание - Плюс ИнформКолесо – символ Солнца и движения, символ власти и божественной силы. Колесо с восемью спицами встречается повсеместно в арийской культуре.
25.06.2017 Плюс Информ
Эксперты Общероссийского народного фронта (ОНФ) считают необходимым совершенствование системы контроля за качеством работ по капремонту.
24.06.2017 ИА Тува-Онлайн
Кызыл и Якутск обновят побратимские связи - ИА Тува-ОнлайнСегодня в Якутске проходит празднование  Ысыаха Туймаады. В торжествах по приглашению мэра города Айсена Николаева принимает участие Глава Кызыла Дина Оюн.
24.06.2017 ИА Тува-Онлайн
Так, 12 мая текущего года в дежурную часть УМВД РФ по г. Кызылу поступили заявления от представителей местных организаций, оказывающих  услуги  по предоставлению доступа в сеть интернет, о том что, в тот же день неизвестные,
23.06.2017 МВД Республики Тыва
Лето в самом разгаре, и большую часть времени дети и подростки проводят жаркое время дня на водоемах.
23.06.2017 МВД Республики Тыва
22 июня в дежурную часть Межмуниципального отдела МВД РФ «Барун-Хемчикский» поступило телефонное сообщение о том,
23.06.2017 МВД Республики Тыва
Криминал за неделю - Плюс Информ
Криминал за неделю
Пресечена деятельность наркоторговца УФСБ России по Республике Тыва пресекло деятельность местного жителя, причастного к организации межрегионального канала поставки наркотиков.
Плюс Информ
Криминал за неделю - Плюс Информ
Криминал за неделю
Осуждены к длительным срокам тюремного заключения Верховный суд РФ отклонил апелляционные жалобы осужденных братьев из Тувы, лишивших жизни двух человек.
Плюс Информ
Криминал за неделю - Плюс Информ
Криминал за неделю
Изъято 7 тонн контрафактного алкоголя На прошлой неделе у жителя Кызыла изъято свыше 7 тонн немаркированной алкогольной продукции различных наименований.
Плюс Информ
Сегодня, 23 июня в 19 часов в Национальном театре Тувы выпускники-щепкинцы покажут «Класс-концерт» - Министерство культурыВ программе концерта – все, чему обучались молодые тувинские артисты в течение учебного курса  Выпускники тувинской студии Высшего театрального училища (института) им.
23.06.2017 Министерство культуры
Сегодня 23 июня в 19.00 в Национальном музыкально-драматическом театре Тувы пройдет Класс-концерт выпускников тувинской студии Высшего театрального училища (института) им.
23.06.2017 Администрация г.Кызыл
Таланты и поклонники, или Куда уходят деньги - Плюс ИнформОтчетный концерт VII Международной детской музыкальной лаборатории имени Константина Тамдына немного задерживался.
22.06.2017 Плюс Информ
Бальные танцы: появляются сомнения… - Плюс Информ
Бальные танцы: появляются сомнения…
На прошлой неделе прошло одно из самых зрелищных шоу республики - конкурс по бальным танцам.
Плюс Информ
И — «Центр притяжения» - Тувинская правда
И — «Центр притяжения»
Лето. А значит — конец театрального сезона. Он получился в этом году достаточно бурным.
Тувинская правда
«Щепкинское – это как в Туве» - Плюс Информ
«Щепкинское – это как в Туве»
Неожиданное замечание Заслуженной артистки РТ Надежды Наксыл заставило по-новому посмотреть на то,
Плюс Информ
И настало время Тувы - Плюс ИнформВремя Тувы – это не совсем то же самое, что и тувинское время. Хотя есть что-то общее.
23.06.2017 Плюс Информ
В Кызыле состоится массовый забег «Пробежка с Чемпионами» - ИА Тува-ОнлайнМассовый забег состоится 25 июня. Он посвящен Году молодежных инициатив в Туве и празднованию Всероссийского дня молодежи.
23.06.2017 ИА Тува-Онлайн
Самые спортивные работники культуры Тувы работают в Ак-Довураке - Министерство культурыУ команды города асбестовиков – переходящий Кубок республиканской спартакиады работников культуры Тувы  Работники культуры со всей республики на несколько дней вырвались на озеро Чагытай - из душных офисов и обжигающего
21.06.2017 Министерство культуры
Сильные и ловкие ветераны - Тувинская правда
Сильные и ловкие ветераны
В МВД по Республике Тыва состоялся восьмой традиционный Слет ветеранов органов внутренних дел.
Тувинская правда
Победа ушуистов Тувы на европейском уровне - Плюс Информ
Победа ушуистов Тувы на европейском уровне
В городе Тбилиси (Грузия) в середине мая состоялся чемпионат Европы по кунг-фу и ушу.
Плюс Информ
Поздравляем! - Тувинская правда
Поздравляем!
На чемпионате России в г.Назрани Республики Ингушетии наши борцы Дондук-оол Хуреш-оол и Белек-оол Кужугет в весовой категории 57 кг вошли в восьмерку сильнейших борцов.
Тувинская правда
Солнце и движение. И знание - Плюс ИнформКолесо – символ Солнца и движения, символ власти и божественной силы. Колесо с восемью спицами встречается повсеместно в арийской культуре.
25.06.2017 Плюс Информ
Нависли тучи над страной… - Плюс ИнформНависли тучи над страной, Ударил гром войны народной, Ты, наш земляк, герой родной, Ушел на подвиг благородный.
25.06.2017 Плюс Информ
Кызыл и Якутск обновят побратимские связи - ИА Тува-ОнлайнСегодня в Якутске проходит празднование  Ысыаха Туймаады. В торжествах по приглашению мэра города Айсена Николаева принимает участие Глава Кызыла Дина Оюн.
24.06.2017 ИА Тува-Онлайн
До новых встреч в международной летней школе! - Плюс Информ
До новых встреч в международной летней школе!
В актовом зале главного корпуса ТувГУ на прошлой неделе состоялось закрытие восьмого сезона международной летней школы «International Summer school»*.
Плюс Информ
У воды, да не напиться - Плюс Информ
У воды, да не напиться
Природа делает все, что может, чтобы мы были здоровыми. А мы делаем все, что можем, чтобы не принимать этот щедрый дар.
Плюс Информ
И настало время Тувы - Плюс Информ
И настало время Тувы
Время Тувы – это не совсем то же самое, что и тувинское время. Хотя есть что-то общее.
Плюс Информ
22 июня на площади Победы в Кызыле состоялась ежегодная акция "Свеча памяти" - Правительство Республики ТываСотни кызылчан и гостей столицы собрались, чтобы отдать дань памяти воинам Великой Отечественной войны.
23.06.2017 Правительство Республики Тыва
По данным Тувинского центра по гидрометеорологии и мониторингу окружающей среды, днем 23 июня, а также 24,25 июня местами по Республике Тыва ожидаются  сильные дожди, ливни, грозы местами с крупным градом.
23.06.2017 МЧС Республики Тыва
Победы предков забывать нельзя - Тувинская правдаГрандиозный международный мотопробег «Огненный таран» триумфально завершился 19 июня, его конечной точкой стала площадь Победы в Кызыле.
22.06.2017 Тувинская правда
В процедурах банкротства суммы поступлений по взносам на обязательное страхование за пять месяцев 2017 года выросли почти в два раза по сравнению с аналогичным периодом 2016 года в Приволжском федеральном округе.
24.06.2017 УФНС Республики Тыва
3 июля редакция журнала «Налоговая политика и практика» проводит вебинар на тему «Актуальные вопросы применения  НДС в 2017 году на внутреннем рынке».
24.06.2017 УФНС Республики Тыва