Новости города БезФормата.Ru
Кызыл
Главные новости
 
Задать вопрос?

Россельхозбанк заплатит за невыполнение требования потребителя

За неисполнение требования потребителя АО «Россельхозбанк» выплатит своему клиенту сумму его долга по кредиту, штраф, компенсацию морального вреда и судебные расходы

Поводом для обращения в Управление Роспотребнадзора для представления своих интересов в суде стало неисполнение Банком требования потребителя о досрочном погашении долга.

Дело в том, что летом прошлого года потребитель кредитных услуг обратился к сотруднику банка с заявлением о намерении полностью досрочно погасить долг по кредиту. Сумма для внесения по расчетам сотрудника банка составила 56  220,91 рублей. Потребитель внес требуемую сумму, однако через три дня из банка поступил отказ в полном погашении оставшейся суммы кредита, со ссылкой на недостаточность внесенных средств с требованием внести еще 200 рублей, затем еще 850 рублей. Однако и после внесения дополнительно выставленных сумм кредит не был досрочно погашен, необходимая сумма не была списана банком и оставалась на счету клиента. Чуть позже Банк стал списывать с него ежемесячные платежи по кредиту.

В ходе судебного расследования установлено, что Россельхозбанк злоупотребил заведомо неравными правоотношениями с потребителем и поддержал требование Управления Роспотребнадзора о защите прав потребителя банковских услуг.

Согласно ст. 27 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-I «О защите прав потребителей», исполнитель обязан осуществить выполнение работы или оказание услуги в срок. В настоящем случае, правовая природа оказания банковской услуги подразумевает незамедлительность и безотлагательность исполнения в день поступления заявления от потребителя. На деле же просрочка исполнения требования потребителя со стороны банка привело к невозможности погашения согласованной на дату подачи заявления суммы, несмотря на то, что на счете потребителя, согласно выписке с лицевого счета, было 57 500 рублей вместо необходимых 56  220,91 рублей.

Следует также знать, что в соответствие ч.5 ст. 28 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-I «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков исполнитель возмещает потребителю неустойку в размере трех процентов стоимости работы или услуги за каждый день, или час просрочки, в зависимости от условий Договора. Если цена работы или услуги не определена договором, то от общей стоимости заказа. Договором между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки.

В настоящем случае, сумма неустойки рассчитана исходя из суммы к погашению на день обращения потребителя в размере 56 220,91 рублей, помноженной на 3% за каждые 103 дня до момента подачи искового заявления в суд. Сумма возмещения согласно данной формуле составила бы 173 722,6 рублей. Однако размер неустойки не может превышать стоимость работы или услуги, поэтому к взысканию в пользу потребителя подлежит 56  220,91 рублей. К этой сумме судом определен штраф за несоблюдение в добровольном порядке законных требований потребителя в размере 50% от присужденной судом суммы в пользу потребителя в размере 28  635 рублей. Банк также оплатит государственную пошлину в размере 2  761,44 рублей, 300 рублей по требованию о компенсации морального вреда, а также излишне оплаченных по требования банка 200 и 850 рублей.

В международный день мира "Формула мира" - на Кызылском Арбате - ИА Тува-Онлайн21 сентября активисты  Молодежного Движения Республики Тыва "Добрые Сердца Тувы  совместно с участниками от Республики Тыва  XIX Всемирного фестиваля молодёжи и студентов 2017  года,
21.09.2017 ИА Тува-Онлайн
22 сентября, в День без автомобиля , оставьте в гаражах свои автомашины , участвуйте коллективами и индивидуально в акции #кызылбезавто и выигрывайте либо ужин на двоих в ресторане «Буян-Бадыргы» или новом кафе Coffee Day ,
21.09.2017 ИА Тува-Онлайн
В Туве за счет бюджета обеспечат углем и дровами на зиму более 700 многодетных семей - Правительство Республики ТываПравительство Тувы продолжает инициированный Главой республики Шолбаном Кара-оолом проект «Социальный уголь»,
21.09.2017 Правительство Республики Тыва
В Туве ожидается сильный ветер, небольшой дождь и туман - Правительство Республики ТываПо информации Центра по гидрометеорологии и мониторингу окружающей среды, с 21 по 25 сентября местами по республике Тыва сохранится высокая пожароопасность.
21.09.2017 Правительство Республики Тыва
На пресс-конференции в Минтруде Тувы обсудили реализацию социальных губернаторских проектов - Правительство Республики ТываО ходе реализации социальных губернаторских проектов в Туве и внедрении единой государственной информационной системы социального обеспечения рассказали журналистами республиканских СМИ на пресс-конференции в Министерств
21.09.2017 Правительство Республики Тыва
Тува: Как действовать при первых признаках землетрясения. - МЧС Республики ТываНа территории республики с начала 2017 года зарегистрировано 10 сейсмических событий, магнитудой более 3 баллов.
21.09.2017 МЧС Республики Тыва
Приговором мирового судьи судебного участка г. Кызыла Республики Тыва Саглана Сюрюн признана виновной в совершении двух эпизодов преступлений, предусмотренных ст.
21.09.2017 Прокуратура Республики Тыва
Все чаще пострадавшими от действий злоумышленников становятся владельцы автомобилей.
21.09.2017 МВД Республики Тыва
Дети падают с качелей - Плюс Информ
Дети падают с качелей
Дети падают с качелей Сразу два случая травмирования детей на детских площадках произошли в один день в Чеди-Хольском районе.
Плюс Информ
Сгорел гараж, люди получили ожоги - Плюс Информ
Сгорел гараж, люди получили ожоги
Причиной пожара в гараже, когда пострадали два человека, предварительно могло стать замыкание электропроводки или неосторожное обращение с огнем.
Плюс Информ
Криминал за неделю - Плюс Информ
Криминал за неделю
Убила сожителя Чеди-Хольский районный суд 20 июля текущего года вынес приговор в отношении 56-летней жительницы Чеди-Хольского района за совершение убийства.
Плюс Информ
Сайынхоо выступит в Иркутске - ИА Тува-ОнлайнОна родилась в Туве, но живет и работает в Австрии. Поет на трех языках и записала более 70 альбомов.
21.09.2017 ИА Тува-Онлайн
В Туву прибыл Русский драматический театр имени Лермонтова (Хакасия) - Министерство культурыРусский драматический театр имени М. Ю. Лермонтова прибыл в нашу республику с обменными гастролями.
21.09.2017 Министерство культуры
21752289_875870479229437_357884181147485841_n.jpg - Правительство Республики ТываЮбилей Алтайского края прошел 16 сентября под звуки марша. Там прошел III Сибирский фестиваль духовых оркестров.
21.09.2017 Правительство Республики Тыва
Зараженные... красотою! - Плюс Информ
Зараженные... красотою!
Название этого растения (кстати, сразу и не скажешь, цветок это или куст такой) на слух звучит не особо: клещевина.
Плюс Информ
Женщина с тысячей голосов выступит в Иркутске - Плюс Информ
Женщина с тысячей голосов выступит в Иркутске
Всемирно известная певица-экспериментатор Саинхо Намчылак выступит впервые в Иркутске 20 сентября в 19:00 в одном из залов галереи современного искусства Виктора Бронштейна.
Плюс Информ
По Енисею на рафте - Тувинская правда
По Енисею на рафте
Попробовать свои силы в гребле, «почувствовать» Енисей, увидеть окрестности города Кызыла совсем с другого ракурса — с середины реки, совершить восхождение на «Стрелку» — место,
Тувинская правда
В Туве «Кросс нации-2017» пройдет 24 сентября - ИА Тува-ОнлайнТува примет участие во Всероссийском дне бега, которому по установившейся с 2004 года традиции будет посвящена акция «Кросс нации».
21.09.2017 ИА Тува-Онлайн
Громкая победа «Грома» - Тувинская правдаВ МВД Тувы определились сильнейшие баскетболисты. В спортивном зале «Динамо» Управления МВД России по г. Кызылу прошло первенство Министерства внутренних дел по Республике Тыва по баскетболу.
21.09.2017 Тувинская правда
В Туве продолжат строительство крупного спортивно-культурного центра - Верховный Хурал (парламент) Республики ТываСтроительство крупнейшего для Тувы спортивно-культурного центра в поселке Каа-Хем возобновится в 2017 году.
20.09.2017 Верховный Хурал (парламент) Республики Тыва
Меткие судьи - Тувинская правда
Меткие судьи
Захватывающие спортивные баталии развернулись накануне на озере Чагытай Тандинского района, где проходила XI Спартакиада среди судей Республики Тыва.
Тувинская правда
Бронза тувинских дзюдоистов - Тувинская правда
Бронза тувинских дзюдоистов
В столице Кабардино-Балкарии Нальчике проходит чемпионат России по дзюдо.
Тувинская правда
Битва исполинов - Тувинская правда
Битва исполинов
На стадионе «Хуреш» в дни празднования Дня города состоялся II Международный турнир по национальной борьбе на Кубок Председателя Правительства РТ в командном и абсолютном первенстве.
Тувинская правда
Михаил Оюн: "Дети и спорт - вот будущее Тувы" - ИА Тува-ОнлайнО спортсмене Михаиле Оюне знает, пожалуй, каждый житель нашей республики.
21.09.2017 ИА Тува-Онлайн
Dsc_4166_thumb_main - Sibnovosti.ruЗемлетрясение магнитудой 4,6 произошло в Республике Тыва в среду около 19:31 мск.
21.09.2017 Sibnovosti.ru
В МВД Тувы стартовала оперативно-профилактическая операция «Мобильник» - ИА Тува-ОнлайнС 19 сентября на территории региона по инициативе МВД по Республике Тыва проводится оперативно-профилактическая операция «Мобильник», которая продлится до 22 сентября.
21.09.2017 ИА Тува-Онлайн
Три незабываемых дня - Тувинская правда
Три незабываемых дня
Ровно 25 лет назад, 19 сентября 1992 года, на тувинскую землю ступил Далай-лама XIV.
Тувинская правда
Включай «Россию» – смотри о Туве! - Плюс Информ
Включай «Россию» – смотри о Туве!
Документальные фильмы о туризме, культуре и искусстве Тувы выйдут этой осенью и зимой сразу на двух общероссийских телеканалах.
Плюс Информ
Очаг культуры и истории - Тувинская правда
Очаг культуры и истории
Мемориальный дом-музей семьи Кужугета Серээевича и Александры Яковлевны Шойгу приглашает посетителей.
Тувинская правда
1472831866 bolezn6 - Противотуберкулезный диспансерВ Государственной Думе первом чтении принят законопроект «О внесении изменения в статью 13 Федерального закона «О предупреждении распространения туберкулеза в Российской Федерации».
21.09.2017 Противотуберкулезный диспансер
Narodnyy_uchastkovyy_2017.jpg - МВД Республики ТываНакануне, 20 сентября, в Республике Тыва завершился первый этап Всероссийского конкурса «Народный участковый».
21.09.2017 МВД Республики Тыва
Тува вошла в пилотный проект Росреестра по уточнению границ земельных участков - Верховный Хурал (парламент) Республики ТываРосреестр включил Туву в число трех пилотных регионов, где в 2017 году начались комплексные кадастровые работы по определению точных границ земельных участков всех форм собственности.
21.09.2017 Верховный Хурал (парламент) Республики Тыва
В Туве «Кросс нации-2017» пройдет 24 сентября - ИА Тува-ОнлайнТува примет участие во Всероссийском дне бега, которому по установившейся с 2004 года традиции будет посвящена акция «Кросс нации».
21.09.2017 ИА Тува-Онлайн